论旅游产品策略在旅游营销策略中的主导作用-毕业论文

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1、南阳师范学院20XX届毕业生毕业论文(设计)题目:论旅游产品策略在旅游营销策略中的主导作用完成人:班级:学制:专业:旅游管理指导教师:完成日期:目录摘要(1)0引言(1)1旅游市场营销概述(1)2旅游市场营销中的“4p”策略的主要内容(1)2.1旅游市场营销产品策略(Product)(2)2.1.1旅游产品基本概念(2)2.1.2旅游产品的层次(2)2.1.3旅游产品的特征(2)2.1.4旅游产品的生命周期及不同阶段的营销策略(3)2.1.5旅游产品的营销趋势(4)2.2旅游企业营销价格策略(Price):(5)2.2.1旅游价格概述(

2、5)2.2.2旅游价格制定的原理及影响因素(5)2.3旅游市场营销渠道策略(Place):(6)2.3.1市场营销渠道概念(6)2.3.2旅游市场营销渠道的功能(6)2.4旅游企业促销组合策略(Promotion):(6)2.4.1旅游促销概述(7)2.4.2旅游促销影响因素(7)3旅游市场营销”4p”策略的有效运用(7)3.1根据旅游市场营销环境合理使用”4p”策略(7)3.2面对竞争,逐层使用(7)3.3根据战略目标,整合使用”4p”策略(8)4旅游市场营销产品策略的主导作用(8)4.1“4p”策略要组合运用(8)4.2“4p”策略

3、中占主导地位的是产品策略(8)4.2.1注重产品策略的运用(8)4.2.2不注重产品策略而营销失败的案例[10](8)5旅游市场营销产品策略是其他营销策略的基础(9)5.1旅游产品是支撑旅游业发展的基础(9)5.2产品策略是其他营销策略的基础(9)5.2.1产品是企业生存和发展的基础(9)5.2.2产品策略是其他策略的基础(9)6总结(9)参考文献(10)Abstract(10)论旅游产品策略在旅游营销策略中的主导作用摘要:本文从旅游市场现状和旅游营销概述入手,又对旅游市场营销”4p”策略做了详述,重点阐述了旅游市场产品策略在旅游市场营

4、销中的主导作用和重要意义。通过对旅游市场的考察分析和对旅游市场营销”4p”策略的对比分析,来说明旅游产品营销在旅游营销中的主导作用的同时,也希望为旅游企业的市场营销方面提供一些启示和借鉴。关键词:旅游营销;“4p”策略;产品策略;主导作用0引言21世纪,中国的经济高速发展,人民的生活水平不断提高,第三产业越来越凸显出其在国民经济中的重要作用。旅游业是第三产业的龙头产业之一,其发展也顺应时代潮流,蒸蒸日上,而且,近几年,更是得到各级政府的高度重视。由此可见,旅游业的发展越发重要。我国乃至世界的旅游业已发展到一个繁荣时期,与前些年相比,也相

5、对成熟,旅游者的各种更个性化和多样化的需求也亟待旅游企业来满足。作为旅游企业,在形势良好的今天,如何做好企业,如何做好旅游市场营销显得尤为重要,只有做好旅游市场营销工作,有越来越多的旅游者信赖和光顾,并满足其日益增长的个性化需求,才是企业成功的关键。1旅游市场营销概述旅游市场营销是以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,通过分析、计划、执行、反馈和控制旅游产品的开发、定价、宣传推广到将产品送达旅游者,再将其意见反馈回旅游企业的整个过程,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标[1]。2旅游市场营销中的“4p

6、”策略的主要内容“4p”组合策略是美国营销学大师菲利普・第11页(共10页)科特勒首创的经典策略,是过程营销的核心技术[2]。市场营销组合是指企业对可控营销因素的综合运用,将各营销因素归纳为四大类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销策略(Promotion),简称“4p”策略。2.1旅游市场营销产品策略(Product)产品策略是旅游市场营销策略中的重要因素,旅游企业须营销旅游者所需要的旅游产品,才能求得生存和发展。旅游市场营销组合中产品是最重要的因素。2.1.1旅游产品基本概念旅游产品是旅游经营者提供

7、的为满足旅游者旅游消费所需要的旅游设施、旅游服务以及具有吸引力的旅游项目和线路,是食、住、行、游、购、娱等要素的载体组合,由实物和服务构成,属于服务性产品。对旅游者来说是旅行经历或旅游体验。2.1.2旅游产品的层次旅游产品的基本层次是核心产品,即旅游者真正购买的基本服务和利益,是我们常说的食住行游购娱六大旅游要素[4]。旅游产品的形式产品是核心产品的载体,也是其得以实现的形式,即向市场提供的旅游产品的形象。包括品质、外观、式样、特征、规格等。旅游产品的第三个层次是延伸部分,是旅游者在购买旅游产品的同时所获得的全部附加服务和利益的总和,可

8、以解决游客怎样得到旅游产品的问题并提高游客得到某旅游产品的欲望。2.1.3旅游产品的特征首先是旅游产品的独特性,旅游活动是旅游者参与一系列在自己选择的环境下发生的活动,以得到不一样的精神享受。旅游产品质量的

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