（毕业论文）论旅游产品策略在旅游营销中的主导作用

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1、论旅游产品策略在旅游营销中的主导作用摘要：旅游市场营销策略有旅游产品策略、旅游价格策略、旅游促销策略和旅游销售渠道策略。然而旅游业的迅速发展，旅游产品的供给非常丰富，旅游市场也相应变成了买方市场，旅游产品的替代竞争异常激烈，所以旅游产品策略在旅游营销中的主导作用是无法替代的。旅游价格策略、旅游促销策略和旅游销售渠道策略都是为旅游产品策略而服务。本文主要论述旅游产品策略在旅游营销中的主导作用。关键词：旅游；产品策略；营销；主导作用1旅游产品策略的涵义及其对旅游企业的重要意义1.1旅游产品的概念旅游产品是旅游企业一切经营活动的主

2、体，是旅游企业开始其经济活动的出发点。所谓旅游产品从广义上讲是指旅游企业经营者在旅游市场上销售的物质产品和活劳动提供的各种服务的总和。旅游者的需求决定了旅游产品的供给，旅游产品之所以能够产生是因为存旅游需求的存在。所以旅游产品策略就成为了整个旅游营销组合战略的基础，正确的旅游产品策略是旅游企业生存和发展的关键。旅游产品的策略是旅游企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，右计划地组织旅游产品的经营活动为顾客提供满意的商品和服务而实现旅游企业H标的过程。旅游产品策略是旅游企业决定生产什么样

3、的产品才能符合市场的需求。没右市场需求的旅游产品是销售不出去的，最终是会使旅游企业陷入困境的。所以正确的旅游产品策略是旅游市场营销中的关键之关键！1.2旅游产品的构成现代的市场学认为，一般产品由三个部分组成，即产品的核心部分、形式内容和延伸部分。核心部分是指产品能满足顾客需要的基本效用和利益；形式内容是指产品向市场提供的实体和劳务的外观、质量、款式、商标及包装等；延伸部分是指顾客购买产品时所得到的其他利益的总和，如咨询服务、贷款、优惠条件等对顾客存吸引力的东西。旅游产品的核心部分是向旅游者提供基本的、直接的使用价值以满足其旅

4、游需求。旅游产品的外形部分是旅游产品的质量、特色、风格、声誉、组合方式等。旅游产品的延伸部分或辅助部分是提供给旅游者在购买之前、之中、之后所得到的附加服务和利益，即各种优惠条件、付款条件及旅游产品的推销方式等。在旅游市场营销过程中，注重旅游产品的整体效能，并在外形部分和延伸部分上形成自身产品的差异化，才能赢得竞争优势。旅游产品的品牌策略是旅游产品决策的一个重要组成部分。1.3旅游产品的生命周期与营销策略旅游产品的生命周期就是指产品从进入市场到退出市场的全过程，也就是旅游产品的市场生命周期。旅游产品的生命周期包括四个阶段：投入

5、期、成长期、成熟期和衰退期［1］。1.3.1旅游产品的投入期在投入期内，旅游新产品正式推向旅游市场，产品尚未被顾客了解和接受，销售量上升缓慢；旅游企业接待量小，投入费用高，单位成本很高；企业为了使顾客了解和认识新产品需要做大量的广告，幵展促销活动，产品的销售费用较大。在这一时期，企业几乎全部是亏本的，市场上一般没有同行竞争。所以，应以尽量缩短投入期为目标，以迅速进入和占领市场。1.3.2旅游产品的成长期旅游景点、旅游设施建设基本上初具规模，旅游产品基本定型并形成一定的特色，在市场上拥有一定的知名度，产品的销售量迅速增长，消费

6、者对产品有所熟悉，广告费用相对减少，销售成本大幅度下降，利润迅速上升，其他旅游企业看到产品的销路好，就有可能组合相同的景点，市场上开始出现竞争趋势［2］。在这一时期，旅游企业要及时的抓住市场机会，迅速扩大接待能力。策略重点放在提高产品质量，增加产品品种，提供系列服务，同时明确真正的0标市场，努力扩大市场占有率，挖掘潜在旅游市场，探索重点目标市场。1.3.3旅游产品的成熟期由于现实游客的迅速增长，潜在顾客己经很少，大多属于重复购买的市场，旅游市场的需求已达到饱和状态，销售量达到最高点，后期的销售增长率趋于零，甚至会出现负增长。

7、利润也将达到最高点，并右逐渐下降趋势。很多同类旅游产品和仿制品都匕进入市场，夸大了旅游者对旅游产品的选择范围，市场竞争非常激烈，而且还有来自更新产品的竞争，差异化成为竞争的核心。1.3.4旅游产品的衰退期旅游产品己进入市场，正在逐渐代替老产品，原来的产品，除少数名牌外，市场销售量口趋下降。市场竞争突出地表现为价格竞争，价格被迫不断下跌，利润迅速卞降，其至出现亏损。旅游企业应当保留仍有利润项目，积极进行产品的更新换代。2旅游价格策略、促销策略和销售渠道策略的概念及其在旅游营销中的辅助作用2.1旅游价格策略首先旅游产品的价格是旅

8、游产品价值的货币表现，旅游产品价值一般由生产过程中消耗的生产资料价值，生产者为个人消费的劳动的价值，生产者为社会劳动所创造的价值三部分组成，在货币的形态上就是生产成本、利润和税金。然而影响旅游产品价格的因素有产品的价值、供求关系、货币价值和价格政策。在旅游价格制定中应该遵循的原则有：能反映