中级卷烟商品营销职业技能试卷正文

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1、烟草行业职业技能鉴定考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定能力部分试卷1．考试时间：120分钟。2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。3.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。4.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。5.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。6．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。第一部分第二部分第三部分总分总分人得分得　分评分人一、市场营销（共30分

2、）第一题：市场调研、分析与预测（18分）某市烟草公司卷烟营销中心准备开展2012年度市场需求预测工作，为此，该市烟草公司首先组织了需求预测问卷调查，进行数据分析，随后，营销中心统计了2007-2011年市场需求量，并开展了定量需求预测，具体数据如下表所示：某市烟草公司市场需求量预测表年度市场需求量（万支）需求量权数加权需求量（万支）200710504%200811206%2009119020%2010126030%2011133040%2012——1.请问常用的数据分析方法分为哪几层？（6分）第一层：数据图表化第

3、二层：描述性统计第三层：显著性分析2.请根据该市烟草公司市场需求量预测表中提供的数据，计算2007-2012年各个年度的加权需求量，并填写在下表空白处。（12分）年度市场需求量（万支）需求量权数加权需求量（万支）200710504%42200811206%67.22009119020%2382010126030%3782011133040%5322012——1257.2试卷编号：2011TL72000000第4页共4页2011年12月考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号第二题：货源组织与货源投放（12分）

4、某市烟草公司要大力开展库存水平管理，为此采购主管小赵准备根据ABC分析法对库存品项进行分类，并确定A类品项的安全库存量和最低库存量。在开展工作前，小赵先设定品项划分标准，即累计至前60%销售量的品项归为A类，累计至前90%的品项归为B类，最后的10%归为C类，以下为具体品项数据统计表：品项名称日均销售量（万支）占总销量百分比单次订货量（万支）甲663%1452乙132060%29040丙66030%14520丁1547%3388合计2200100%484001.请根据以上数据，将相关内容填写至下表空白处，并确定各

5、个品项的ABC分类。（8分）品项名称ABC分类乙A丙B丁C甲C2.若A类品项最低库存量为日均销售量的1.5倍，采购前置期为5天，请计算A类品项安全库存量和库存最高限量。（4分，无计算过程不得分）参考答案：安全库存量=最低库存量+日均销量×采购前置期=（1320×1.5）+1320×5（或1980+6600）=8580（万支）库存最高限量=安全库存量+单次订货量=8580+29040=37620（万支）得　分评分人二、品牌营销(共40分)第一题：品牌分析与定位（15分）甲工业企业为了应对日益增长的女性卷烟消费者，特

6、别开发出了A品牌卷烟。A品牌卷烟运用现代科学技术和生物技术，研发出竞争品牌所不具备的独特香气，令人愉悦舒适。A品牌卷烟焦油量为1mg，减少对消费者的危害，A品牌为94MM细支卷烟，是该类别卷烟的代表品牌。该品牌以高收入女性为目标市场，零售指导价为300元/条。1.A品牌从产品角度，采取了哪些定位策略，请结合案例具体说明？（12分）参考答案：产品属性定位：（1分）A品牌卷烟运用现代科学技术和生物技术，研发竞争品牌所不具备的独特香气（2分），令人愉悦舒适。产品利益定位：（1分）A品牌卷烟焦油量为1mg，减少对消费者的

7、危害（2分）。产品类别定位：（1分）A品牌为94MM细支卷烟，是该类别卷烟的代表品牌（2分）。产品价格定位：（1分）A品牌以高收入女性为目标市场（2分）2.A品牌从消费者角度，可采取哪些定位策略？（3分）考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号参考答案：从消费者角度可以采取如下定位策略：消费群体定位、生活方式定位、购买目的定位。试卷编号：2011TL72000000第4页共4页2011年12月第二题：品牌整合与传播（10分）甲卷烟工业企业的高档卷烟A品牌在某地区新上市，处于品牌导入期，销售增长缓慢。根据《烟草

8、控制框架公约》的规定，卷烟品牌的传播方式相对于其他快速消费品有很大局限性，该工业企业拟采用口碑传播工具来提高品牌知名度。1.请问A品牌现阶段除口碑传播工具以外还可以运用哪些传播工具？（4分）A品牌现阶段除口碑传播工具以外还可以运用服务推广、免费样品。。2．口碑营销的关键是找准意见领袖，请问意见领袖应该满足哪三条标准？A品牌的意见领袖应为哪些人？（6分）意见领袖应该满足的标