80后知识型员工工作价值观对组织支持感和离职倾向关系研究

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1、分类号：学校代码：10139学号：2010051772UDC：硕士学位论文类别：全日制硕士研究生中文题目：80后知识型员工工作价值观对组织支持感和离职倾向关系研究英文题目：TheResearchonRelationshipamongJobValues,PerceivedOrganizationSupportandturnoverIntentionofPost-80’sKnowledgeworkers学科门类：管理学学科名称：企业管理研究方向：人力资源管理研究生：王爱珍指导教师：李春林教授孔春梅教授二○一二年

2、十二月万方数据80后知识型员工工作价值观对组织支持感和离职倾向关系研究摘要80后作为成长于中国改革巨变时期一个群体的代名词，在价值观念上与前人有着巨大差异，同时对传统的人力资源管理模式也提出了新的挑战，需要我们根据其特有的价值特征进行探讨及管理上的调整。基于社会交换理论的组织行为和员工关系研究是目前国际学术研究的一个热点。本文在对80后工作价值观、组织支持感的理论综述基础上，运用理论和实证结合的方法，以80后知识型员工作为研究对象，对知识型员工组织支持感的结构及其对离职倾向的影响进行了具体分析和实证探讨。同

3、时，引入80后工作价值观作为组织支持感和离职倾向的调节变量，探讨工作价值观的调节作用。论文首先对以往的研究进行了回顾、总结，以此构建组织支持感、工作价值观和离职倾向的研究框架，提出相应的研究假设，并且明确了本研究的总体设计。通过研究分析，本论文主要得出以下结论：1.组织支持感可从工具性支持，情感性支持，利益性支持，价值性支持和自我发展性支持五个方面评价；2.工作价值观可从舒适与安全，能力与成长，地位与独立三个方面评价。3.知识型员工的组织支持感直接影响离职倾向，将工作价值观作为调节变量对组织支持感与离职倾向

4、有部分调节作用。4.80后知识型员工的教育程度、企业性质等对知识型员工的组织支持感、工作价值观和离职倾向有显著性影响。在分析和总结之后，进一步地探讨了本研究的局限性以及未来相关的研究方向，最后从重视80后知识型员工的差异，及时调整HR管理，降低企业离职率等方面提出了相关的意见和建议。关键词：80后知识型员工组织支持感工作价值观离职倾向1万方数据ABSTRACTPost-80s,asgrowthintheperiodofChina'sreformchangesynonymousinagroup,haveahu

5、gedifferencewiththepreviousvalues,atthesametime,thetraditionalhumanresourcemanagementmodelisalsoputforwardnewchallenges,weneedtoaccordingtoitsuniquevaluecharacteristicswerediscussedandtheadjustmentofadministration.Theresearchesoforganizationalbehaviorandst

6、affrelationsthatbasingonthetheoryofsocialexchangearethehottopicintheinternationalacademicresearchrecently.Inthispaper,Theoreticalreviewonthebasisofpost-80sworkvalues,thePOS(PerceivedOrganizationalSupport),andbasedonthetheoryofusingthecombinedmethodoftheore

7、ticalandempirical,inpost-80knowledgestaffastheresearchobject,onthestructureoftheknowledgestaffPOSandtheturnoverintentionoftheeffectofthespecificanalysisanddemonstration.Atthesametime,theintroductionofpost-80sworkvaluesasthePOS(PerceivedOrganizationalSuppor

8、t)andturnoverintentionofmediatingvariables,toexplorethemediationeffectofworkvalues.Firstofall,thispaperreviewsrelativestheoriespreviouslyandpointsouttheprogressandinadequate.ThenthestructuresofPOS(PerceivedOr