記 錄 編 號 10452 狀 態 G0497095040 助 教 查 核 建檔完成 索 書 號.docx

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1、記錄編號10452狀態G0497095040助教查核建檔完成索書號查核完成學校名稱輔仁大學系所名稱大眾傳播學研究所舊系所名稱學號497095040研究生(中)胡燕霓研究生(英)論文名稱(中)高科技企業品牌價值與企業社會責任認知關聯性探討─以旺宏電子之旺宏科學獎為例論文名稱(英)其他題名指導教授(中)吳宜蓁指導教授(英)校內全文開放日期2010.7.27校外全文開放日期不公開全文不開放理由電子全文送交國圖.不同意國圖全文開放日期.不公開檔案說明書名頁、摘要、目次論文本文參考文獻附錄電子全文01020304學位類別碩士畢業學年度98出版年99語文別中文關鍵字企業社會責任品牌價值關鍵公眾高科技產業旺

2、宏科學獎(中)關鍵字(英)CorporateSocialResponsibilityBrandValueKeyPublicHigh-techIndustryMacronixScienceAward摘要(中)近20年來企業社會責任已成為企業必要義務及競爭優勢，而教育議題更日益受到企業重視，此議題對仰賴專業人才甚深之高科技企業更是刻不容緩。因此，本研究選取舉辦旺宏科學獎之半導體自有品牌公司─旺宏電子為研究對象。採取前實驗設計中的靜態組比較設計，實驗對象─關鍵公眾為曾參賽之旺宏科學獎得獎學生（實驗組）與未參賽之一般大學生（對照組）。本研究採取問卷調查法，回收174份有效問卷，透過三大量表探討旺宏電子

3、企業社會責任實踐與企業品牌價值關係，以進一步探究個案企業選擇在「教育」領域實踐社會責任，能否貢獻企業品牌價值。經由SPSS15.0軟體以描述性統計、差異分析及相關分析，驗證研究問題，並摘要假設如下：(一)關鍵公眾對企業社會責任及旺宏電子企業品牌價值有高度認同(二)關鍵公眾是否參與企業科學競賽活動，確實對於企業社會責任教育項目態度、企業科學競賽活動態度及企業品牌價值態度產生顯著差異(三)關鍵公眾對企業社會責任態度與企業品牌價值態度呈現正相關關鍵公眾對企業社會責任教育項目態度及企業科學競賽活動態度量表分別達到4.14及4.05得分，表示旺宏電子在企業社會責任教育項目及企業校園經營活動皆使關鍵公眾產

4、生認同，顯示其定位及實踐方向正確。而量表分別呈現兩個潛在因素，其中「社區參與」因素得分高於「教育素質」，顯示關鍵公眾對於企業社會責任態度偏向更廣泛之企業社會責任範疇。另外，由於關鍵公眾主要透過旺宏科學獎認識旺宏電子，因此企業品牌價值態度量表得分3.68，可推論旺宏電子舉辦旺宏科學獎實踐企業社會責任，亦獲得關鍵公眾認同。依Uusitalo&Oksanen(2004)研究發現企業倫理行為確實會影響消費者態度進而影響消費意願，則本研究關鍵公眾未來進入職場中選擇投效企業時，很可能對旺宏電子有較高之認同及選擇機會。本研究實驗組與控制組主要操控變項為「是否參與企業科學競賽」，研究結果發現，不論在企業社會責

5、任教育項目態度、企業科學競賽活動態度及企業品牌價值態度確實因為關鍵公眾是否參與企業科學競賽活動而產生顯著差異，顯示旺宏科學獎的實踐確實提升關鍵公眾對企業社會責任及企業品牌價值態度；而實驗組得分顯著高於對照組，再度顯示個案經營旺宏科學獎得獎學生確實具有效益。經由相關性分析發現，關鍵公眾對「企業社會責任教育項目態度」、「企業科學競賽活動態度」、「旺宏電子企業品牌價值之態度」三者間分別存在兩兩正相關。此結論與過去相關研究認為：企業形象、企業社會責任等與品牌信任呈正相關；企業社會責任將影響消費者購買態度；企業透過贊助活動的執行可以提昇該企業在消費者心中的品牌權益…等研究結果不謀而合。由此可以推論，旺宏

6、科學獎符合企業社會責任教育項目的範疇，並且再度驗證本研究主要問題：個案企業選擇以舉辦「旺宏科學獎」實踐企業社會責任，確實有助品牌價值的提升。摘要(英)目錄第一章、緒論-----------------------------------------------1第一節、研究背景--------------------------------------------1第二節、研究動機與目的---------------------------------------7第三節、旺宏電子及旺宏科學獎背景說明---------------------------9第四節、名詞解釋-----------

7、---------------------------------10第二章、文獻探討--------------------------------------------13第一節、企業社會責任的定義及現況------------------------------13第二節、企業品牌價值的定義及現況------------------------------24第三節、公眾的概念與企業社會責