管理理论与实务.pdf

《管理理论与实务.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、学习情境四学习情境四规划管制层管理规划管制层管理情境情境44--33领导职能领导职能能力培养掌握领导权利来源,领导的本质,了解领导的方法和艺术领导角色提高认知掌握激励理论,如需要层次理论,领导双因素理论等,强化理论及其在管理中的作用者的激励下属领导掌握沟通要素、沟通过程、沟通类型及有效沟通技巧激励沟通与表达沟通掌握团队建设的方法和高效表达团队具备的条件,掌握团队团队建设的发展阶段能力情景描述flash:王总的领导方式任务导入同学们，你们认为王总为何感觉很累，感觉公司内没有人才可用？其领导经营风格如何？依据呢？假如你们是咨询公司的职员，接受了王总

2、的委托，对公司的现状进行诊断，就如何提高公司的执行力提出解决方案，你们该如完成这个任务？任务书:福泰公司的执行力提高方案学生：明确团队分工，列出计划教、学、做组织过程老师：介绍重点难点任务实施注意事项。任务导入任务分析任务准备团队任务实施任务评价任务拓展老师：讲解新知识老师评价学生：自主学习相关学生评价知识，分组完成任企业评价务。综合评价项目三领导职能专业能力目标：1、理解领导的含义，能有效区分领导者与管理者。2、了解领导的权力来源。3、掌握领导的相关理论。方法能力目标：1、通过取网络或专业书籍等获信息的能力。2、分析判断能力。3、市场调研能

3、力。社会能力目标：1、自我激励能力。2、自主学习能力。3、创新能力。4、PPT制作能力。项目教学重点与难点教学重点：1、领导的内涵及工作内容2、领导的权力3、领导方式及相关理论教学难点：1、领导的权力。2、领导方式及相关理论目录新知识讲授学生自主学习知识任务拓展新知识讲授领导的内涵及工作内容领导的权力领导方式及相关理论领导的激励措施一、领导的内涵及工作内容（一）领导的含义作为名词，是指领导人、领导者，即组织中确定和实现组织目标的首领；作为动词，领导是指一项管理工作、管理职能，领导者通过行使领导职能，促进被领导者努力地实现既定的组织目

4、标。（二）领导者与管理者区别1.管理者一般存在于正式组织当中；而领导者既可以存在于正式组织当中，也可存在于非正式组织中。2.管理者的权力主要来自于职位；而领导者的权力更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。3.管理者的工作包括计划、组织、领导和控制工作；而领导的主要工作是领导和激励下属。4.管理者扮演的是监督者的角色；领导者开更多扮演的是教练角色。（三）领导的工作内容•1．权力或影响力的形成和运用•2．激励下属•3．与下属沟通•4．组建团队二、领导的权力(一）职权的类型：1．法定权力，指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的

5、权力。2．奖赏权力，指提供奖金、提薪、升职、表扬等令人愉悦的东西而产生的对他人的影响力。3．强制权力，指通过扣发工资奖金、降职、批评乃至开除等惩罚性措施而产生的对他人的影响力。(二)个人权力的类型1．专家权力，指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的对别人的影响力。2．感召权力，指由于个人的品质、魅力、经历、背景等而对他人产生的影响力。3．参考权力，指由于与某领导者或某权威人物有着特殊的关系，可能因此具有与普通人不同的影响力。三、领导方式及相关理论（一）领导特质理论领导者的个人特征是决定领导效能的关键因素。这种研究被称为领导特质理论。1．特

6、点：研究领导者个性特征，如性格、品质等方面的特征。2．特质内容：身体特质（如外貌、身高、精力、健康）；背景特质（如教育、经历、社会地位等）；智力特质（如判断能力、语言能力等）；性格特质（如热情、开朗、自信等）；工作相关特质（如进取心、责任心、忍耐性、创造性等）；社交特质（如合作性、人际技巧、声望、老练等）。3．特质论的评价特质理论认为：领导是天生的，特质是先天的，不随环境改变而改变。评价:所谓的特质大多数是可以改变的，不是先天决定的；不同领导者身上的特质是不同的，没有固定模式；领导效能的大小更多取决于领导行为，而不是特质。（二）领导行

7、为理论对领导者的各种领导行为进行研究，以找出何种领导行为、领导方式最为有效，这就是领导者的行为理论。（一）基于权力运用的领导风格分类1．专制式领导风格2．民主式领导风格3．放任式领导风格（二）基于态度与行为取向的领导风格分类1．以任务为中心的领导风格2．以人员为中心的领导风格3．关心任务和关心人员相结合式的领导风格管理方格图俱乐部11.99.9团队低234关55.5中庸心人678贫乏型1.19.1任务9高123456789低关心任务高轻松一刻：观看FLASH动画：看球赛引起的风波（三）领导情境理论领导情境理论认为:对领导行为有效性的评价，实际上

8、并不取决于领导者所采取的领导方式，而是根据该领导方式所应用的情境而定。不存在一种最好的领导方式，有效的领导方式是因情境而权变的。1.菲德