【硕士论文】平安保险公司银行保险业务发展战略研究.pdf

【硕士论文】平安保险公司银行保险业务发展战略研究.pdf

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1、东北大学硕士学位论文摘要平安保险公司银行保险业务发展战略研究摘要面对全球经济一体化和金融业混业经营的趋势,以及我国加入WTO以后的形势,银行与保险业开展深层次合作,对壮大我国金融实力,提高金融机构的服务水平,具有重要意义。银行保险业务是实现银行与保险公司“双赢”的业务发展战略,目前已成为西方发达国家普遍采用并行之有效的一种保险营销新方式,银行保险业务也是弥补保险公司传统的营销险和团险的另一种新型保险业务,成为保险公司除了营销险和团险之外的另一个重要销售渠道。这也是企业之间强强联合、优势互补、资源共享、以

2、促进市场开拓和业务创新的必由之路。因此,国内保险公司应该借鉴开办国外银行保险业务的成功经验,结合国内实际,迅速发展银行保险这一新型业务,它必将推动国内保险业与国际保险业的接轨和新型业务产品的发展。但是,银行保险业务在我国尚处于起步阶段,虽然银行和保险公司都认识到发展银行保险业务的积极作用和重要性,但业务发展的境况并不理想。正是在这样的情况下,本文以平安保险公司银行保险业务的未来发展战略为研究对象,以企业战略管理学的一般框架为主线,融合了企业战略管理学的相关理论,以实证分析的方法进行了研究。在平安保险公司

3、沈阳分公司银行保险部的配合下,对公司银行保险业务进行了广泛的调研,收集了大量的第一手资料,并作了多次分析和研究。本文通过对平安保险公司银行保险业务所面临的外部环境、内部环境、银行保险业务状况和未来发展趋势的研究,结合平安保险公司银行保险业务实际运作状况,分析了平安保险公司银行保险业务的任务、战略环境和战略目的,提出并阐述了适合平安保险公司银行保险业务发展的总体战略目标以及实施战略的对策,并且希望本文所运用的方法、所持的观点与所得出的结论,能为平安保险公司银行保险业务未来的发展,具有一定的参考和借鉴作用。

4、本文由导论和正文的五部分组成。第一部分主要介绍了银行保险业务的起源,并对全球银行保险业务的现状和平安保险公司银行保险业务的现状进行了对比、分析,同时,对平安保险公·II·东北大学硕士学位论文摘要司银行保险业务所面临的问题也作了系统的分析。第二部分主要对平安保险公司银行保险业务所面临的外部环境、内部环境以及机会和威胁进行了分析,并对银行保险业务未来的发展趋势进行了论述,明确了平安保险公司发展银行保险业务的战略意义。第三部分主要是通过前面的阐述和分析,提出了适合平安保险公司银行保险业务目前现状的发展目标:成

5、为中国银行保险市场的业务主导者、最优品质者和技术领先者。这个战略目标可以从以下三个角度来理解:l、从平安内部角度看:银行保险业务将成为区别于寿险营销、团体保险的第三个新的独立销售渠道和利润中心,持续创造价值。2、从外部合作角度看:平安保险公司将成为各大商业银行首选的银行保险业务合作伙伴,能够给各合作银行带来最佳的合作利益,从而与合作渠道共同成功。3、从客户角度看:平安保险公司的银行保险业务将成为客户首选的保险商品及服务提供商,给客户创造最大价值。同时,为了实现公司银行保险业务的战略目标,确立了以低成本和

6、差异化为主的两个竞争战略。第四部分重点强调的是为了保证平安保险公司银行保险业务战略的实施,对平安保险公司银行保险事业部现有的组织结构、人员配置和激励系统作了相应的调整,并根据每个具体实旋战略提出了相应的实施步骤。第五部分主要是从对平安保险公司银行保险业务的发展战略实证研究中得出了主要结论:平安保险公司开拓了中国银行保险业务的先河,高效、快捷地向银行的广大个人客户提供了特定的、弥补其个人综合理财需要的寿险产品。充分运用了低成本战略,使平安保险公司的银行保险业务成为区别于营销险、团体险的第三个新的独立销售渠

7、道和利润中心;同时,充分运用差异化战略,使平安保险公司在与其它保险公司在银行保险业务的竞争中占据绝对的优势,使平安保险公司成为中国银行保险市场的业务主导者、最优品质者和技术领先者,为平安寿险的基础忠实客户资源积累做出最大的贡献。关键词银保合作银行保险发展战略·IⅡ·东北大学硕士学位论文第一章引言第一章引言1.1课题研究背景随着金融竞争的加剧和金融一体化的推进,金融业内三大支柱——银行、证券、保险联手合作、相互渗透的趋势日渐明显。其中,银行与保险的混业经营发展迅速,引人注目。在西方国家甚至出现了一个新的单

8、词:bancassurance,即银行保险。银行保险业务是在欧洲金融、税收和立法产生巨大变化的背景下诞生的。在80年代萌芽时期,银行保险业务只意味着在银行的柜台销售人寿保险产品:随着欧洲经济一体化进程的加快与市场竞争的日益激烈,银行保险业务所包涵的内容越来越广泛。如今,人们把寿险公司通过银行出售寿险产品、年金及其他投资产品界定为银行保险的狭义概念,广义的银行保险还包括:银行通过其寿险分公司向自己的客户出售寿险产品与年金;银行的寿险分公司向不

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