关于企业社会责任(csr)视角的品牌危机管理分析

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1、目录5.4企业社会责任视角的品牌危机管理策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。545.4.1完善基于企业社会责任的品牌危机战略管理系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯545.4.2建立基于企业社会责任的品牌危机预警系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯555.4.3基于企业社会责任的品牌危机应对⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯605.4.4基于企业社会责任的品牌危机重振和恢复⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯635.5本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。65结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..66参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.67攻读学位期问发表论文⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯70学位论文独创性声明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯71学位论文版权使用授权声明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7l致{射⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。72V广东z.sk大学硕士学位论文ContentsAbstract(Chinese)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯IAbstract⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.....

3、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.......⋯⋯.⋯.IIContentrChinese)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.IIIContent.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯.......⋯..⋯⋯⋯..VIChapter1Introduction⋯⋯⋯⋯⋯⋯.....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.....⋯....⋯⋯⋯⋯........⋯.......⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯”11。1BACKGROUNDOFTHESTUDY⋯⋯⋯⋯⋯。。。⋯。.。。。⋯。⋯⋯⋯⋯⋯。.⋯。.⋯.。.。.。.

4、..⋯⋯⋯⋯。⋯⋯⋯.11.1.1Theresearchbackground⋯⋯⋯⋯.⋯......⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.......⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯.11.1.2Researchsignificance⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯....⋯⋯⋯⋯..21.2Thecontentsofresearch.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..31.3Methodologyofresearch⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯........⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯....⋯⋯⋯..31.4Summary⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

5、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4Chapter2LiteratureReview⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯......⋯......⋯..⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·⋯52.1TheresearchoverviewofCSR⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.1.1ThedefinitionresearchofMerchantsocialresponsibility⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.52.1.2ThepreliminaryreviewofCSR⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.1.3ThegoldenageofCSR.CS

6、Presearch⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··62.1.4FurtherdevelopmentofCSRtheoryresearch⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..82.1.5CSRresearchinthelate90s⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..92.2Theresearchoverviewofbrandcrisismanagement⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯102.2.1Theconceptdefinitionofbrandcrisismanagement⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯102.2.2Theanalysisre

7、searchofbrandcrisismanagementreason⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯“112.2.3Thesolutionschemeofbrandcrisismanagement....⋯⋯......⋯.......⋯....⋯⋯⋯⋯122.3Domesticandforeignrelatedresearchreview.。.⋯⋯。⋯⋯⋯⋯.⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.122.3.1Corporatesocialrespon

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