【硕士论文】基于能力素质模型的人才测评系统的研究与实现.pdf

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1、山东科技大学硕卜学位论文摘要摘要人才素质测评是应用教育测量学、现代心理学、行为科学、管理学及相关科学的研究成果，运用先进的计算机技术，对人员的知识能力水平、个性特征、发展潜力等进行准确定位，从而为企业、事业、机关用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供富有价值的参考信息。人才素质测评是采用科学的方法和先进技术对被测对象做出科学的评价，为我们的人力资源管理工作提供科学的依据，目的在于通过测评，提高我们的管理效率与质量，从而达到人与事的最佳配置。本文基于具体的企业构建其员工能力素质模型，参照当今国内外具有先进水平的、实用性、信度及效度均较高的测

2、评系统构成测评的方法库，根据企业工作岗位的类型，选择不同的测评方法，确定测评标准:并用具体的语台实现员工能力素质模型为实用系统，在实际应用中修正能力素质的定义和企业员工能力素质模型的参数设定:改进了过去依靠测评专家逐个进行筛选和评价的方法，借助模糊数学中的层次分析法、模糊贴近度法以及要素权重设计等方法，利用计算机来模拟专家进行识别分析每一位被测试者，确保了测评结果的准确性和有效性，并对员工个体综合素质能力评价、现岗位适应性评价以及相关岗位适应性评价等方面做出具体描述。关键词:能力素质，模糊贴近度，层次分析法，人刁‘测评，综合决策，DOTNET山

3、东科技大学硕卜学位论文绪论1绪论课题的来源及研究意义1.1.1课题的来源本课题是国家人事部项目“人力资源管理信息系统”子课题。1.1.2课题的研究意义人类进入二十世纪后，随着工业和现代高新科技的高速发展，对人刁‘的素质结构、智能结构、个性品质结构、技能结构、知识结构等都提出了更高更严的要求。人刁需求标准的变化，必然带来了对人刁‘质量鉴别、评价方法和技术的革新与发展。人刁‘测评是人类随着自身的发展和社会对人刁’需求标准的变化而产生的一种人刁’鉴别、评价方法和技术。它是根据一定目的，综合运用定量与定性的多种科学方法，对人才的德、智、能、绩进行客观、

4、准确评价的一种社会活动。人刁‘素质测评是应用教育测量学、现代心理学、行为科学、管理学及相关科学的研究成果，运用先进的计算机技术，对人员的知识能力水平、个性特征、发展潜力等进行准确定位，为人刁职业生涯设计提供科学的指导，并根据工作岗位需求及组织特征进行评价，为企业、事业、机关用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供富有价值的参考信息。人才素质测评是采用科学的方法和先进技术对被测对象做出科学的评价，为我们的人力资源管理工作提供科学的依据，目的在于通过测评，提高我们的管理效率与质量，从而达到人与事的最佳配置。随着社会经济的发展，当今世界各国在综合

5、国力、经济实力、科学技术、军事力量的竞争也越来越激烈，人们亦认识到各种竞争说道底是人刁’的竞争。我国是世界上劳动力资源最丰富的国家，同时又存在着人才资源严重短缺的问题，因此合理开发利用人力资源，“人尽其刁”，是人力资源管理的一种理想模式，所以人刁‘素质测评在我国人力资源开发利用有着更加重要的意义。近几十年来，如何建立更加有效的人刁‘素质测评系统，寻求企业有效的人力资源管理的切入点和管理模式，一直是各国的企业界和理论界普遍关注的热点、焦点和难点。20世纪中后期，哈佛大学的戴维·麦克米兰(David·McClelland)教授的研究成果，使人们看至

6、觑代人力资源管理理论新的曙光，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具，即对人员进行全面系统的研究，从外显特征到内隐特征综合评价的能力素质特征分析法。这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求，山东科技大学硕卜学11论文绪论构建起某种岗位的能力素质特征模型(competencymodel，也有翻译为胜任特征模型)，对于人员担任某种工作所应具备的能力素质特征及其组合结构有明确的说明，也能成为从外显到内隐特征进行人员素质测评的重要尺度和依据，从而为实现人力资源的合理配置提供了科学的前提。能力素质特征模型在人力资源管理活动中起着

7、基础性的、决定性的作用，它是现代人力资源管理的新基点。随着对能力素质特征的逐渐深入研究，以能力素质特征为基础的人力资源管理新模式将为企业带来更多的收益，以能力素质特征为模型的人刁’素质测评将进一步增强企业的核心竞争力，为企业在激烈的市场竞争中脱颖而出提供坚实的基础。但是，能力素质特征模型在人力资源管理中的应用只是刚刚起步，尤其在中国，理论多是借鉴外国的先进思想，与中国国情并没有很好得结合起来，一些实践也大多局限于研究阶段，形式大于实际效用。因此还存在许多需要进一步改进和完善的地方，特别是在构建出能力素质特征模型以后，如何开发测量各项能力素质特征

8、的量表和测评工具是值得进一步探讨的问题，量表的构建和工具的设计都将直接影响企业在进行人力资源管理时一的参照标准。所以，本课题的研究意义在于:以企业为背