我国保险业人才流失的原因与对策研究——以平安保险公司合肥分公司为例

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1、摘要论文题目：我国保险业人才流失的原因及对策研究——以平安保险公司合肥分公司为例．学科专业：马克思主义中国化研究研究生：王丽琼一签名：础指导老师：张萌物教授签名：当前，保险行业正处于全面开放而又竞争激烈的新形势下，各大外资保险企业纷纷看好中国市场，以强大的实力，雄厚的资本和先进灵活的管理机制给国内保险公司造成很大的压力。中国保险同时面临着前所未有的机遇和挑战。竞争焦点首先围绕人才争夺展开，伴随着不断加剧的跳槽、挖角现象，保险人才流失严重，工作无法顺利开展，企业蒙受着因此带来的巨大经济损失，被动处于管理混乱的局面，人才流失问题越来越受到国内各保险公司的关注。因此，

2、如何减少员工离职率，应对保险行业人才流失危机，使员工能在一个愉快和谐的工作氛围中，提高工作满意度，发挥自身潜能，积极为企业创收，成为现今保险行业迫切需要解决和探讨的一个难题。本文就以保险行业中人才流失问题比较严重的平安保险公司为典型代表，以其合肥分公司为例，探讨员工离职的影响因素之间的内在联系和员工离职产生的过程。平安保险公司合肥分公司自2005年以来，由于严重的员工流失问题，直接导致该公司业务下滑，各项成本增加，孤儿保单骤增，陷入了流失．招聘．培训．再流失的被动局面。本文针对这一实际问题，从分析员工离职影响因素入手，依据国内外现有研究成果，提出员工离职模型。通

3、过访谈和问卷调查的形式，对平安保险公司合肥分公司的人才流失问题进行了实证研究，分析了员工离职模型中组织承诺、工作满意度等影响因素与产生离职意向并最终生成离职行为之间的相互关系，验证了该模型的正确性，并最终对该公司的管理提出了改进方案和整改建议，对保险行业规避人才流失风险，建立良好的人力资源管理机制有一定的参考价值。关键词：人才流失；影响因素；离职模型；解决方案西安理工大学硕士学位论文IITitle：STUDYOFTHEREASONSFORBRAINDRAlNANDCOUNTERMEASURESlNCHlNA。SINSURANCElNDUSTRYMajor：The

4、researchofMarxismintheChinesecontentName：LiqiongWangSupervisor：Pro．MengwuZhangSignature：AbstractCurrently,theinsuranceindustryisfullyopenandcompetitiveinthenewsituation,majorforeigninsuranceareverypositiveaboutChina'sinsurancemarket．Theforeignffundedenterpriseswithpowerfulstrength，st

5、rongcapitalandadvancedmanagement．makethegreatpressuretodomesticinsurancecompany．China'sinsurancefacingunprecedentedopportunitiesandchallengesatthesalnetime．Theyfirststartedtodisputethetalentedpersonasmoreastheycan．Withrisingjob-hoppingandpoachingphenomenon,thebraindrainproblemisseriO

6、USandtheworkisunabletodevelopsmoothly．Therefore，theenterpriseissufferingthehugeeconomiclossaswellasthemanagementfellintotheconfusion．Insurancgcompaniesgraduallypaymoreattentiontothebraindrainproblemunderthiscondition．Howtoreducethestaffoutflowrate，h～oWtodealswiththeinsuranceprofessio

7、nbraindraincrisis，howtoenablesthestaffenhancestheworkdegreeofsatisfaction，displaystheirownpotential，createsincomepositivelyfortheenterpriseinahappyharmoniousworkatmosphere,becomesadifficultproblemwhichtheprofessionurgentneedstosolveandtodiscussnowadays．TllisarticlewilltakePingAn]Insu

8、ranceCompany