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《基于价值链的dz汽车4s店的内部控制路径优化-研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、摘要摘要随着经济的快速发展，人们消费水平不断提高，作为高端消费品的汽车越来越受到人们的亲睐。作为汽车业主要营销模式的4S店也逐渐得到人们的关注。内部控制作为现代热门的管控方法之一，受很多企业的重视及应用。理论上，将价值链管理与内部控制结合引入汽车4S店的研究较少，实际中，也未引起重视及关注。从价值链视角出发，将价值链管理思想融入汽车4S店内控体系构建中，进行内控路径优化，对完善其内部控制体系，有着十分重要的意义。本文采用文献研究和案例分析相结合的方法对所选课题进行研究。首先，对价值链理论和内部控制理论及两个理论相关性进行阐述，为后面的案例分析做铺垫，提供理论支撑。价值链活动是内部
2、控制的对象，内部控制是实现价值链优化增值的控制手段，内部控制优化是对价值链业务活动的优化过程，实现价值最大化。之后，在实地了解案例公司以获取资料后，引入DZ汽车4S店案例，从4S店价值链角度考虑，对其内部控制现状进行分析，指出其内控存在的不足：（1）基于价值导向的内部控制环境缺失；（2）风险评估机制不完善；（3）内部控制措施未贯穿于价值链业务流程中；（4）未构建4S店整体的信息平台，使内部控制信息交流渠道不畅；（5）基于价值链的监督反馈机制不健全等。基于不足，提出要从（1）营造价值导向的内部控制环境及文化；（2）构建基于价值链的风险评估；（3）内控措施贯穿于价值链活动中；（4）从
3、外部价值链角度健全信息交流渠道；（5）完善内控的监督反馈机制等五要素进行优化。设计基于价值链的DZ汽车4S店的内部控制，将价值链思维嵌入内部控制，对完善汽车4S店内部控制体系、增强其竞争力及提高汽车4S店的管理水平具有一定的实践意义。关键词：价值链；内部控制；汽车4S店I万方数据AbstractAbstractWiththerapiddevelopmentofeconomy,levelofpeople’sconsumptionimprovesconstantly,andtheautomobile,takenasthehigh-endconsumergoods,hasgainedm
4、oreandmorepopularityfrompeople.4Sshop,asthemainmarketingmodelofautomobileindustry,isgettingmoreandmoreattention.Internalcontrol,whichisoneofthehotcontrolmethod,gotmoreattentionandapplicationfrommanycompanies.Intheory,researchesthatcombinethevaluechainmanagementandinternalcontrolinautomobile4s
5、shopisless,while,inpractice,italsodidnotcauseattentionandconcern.Fromtheperspectiveofvaluechain,introducingvaluechainmanagementthoughtsintoauto4sshopsintheprocessofbuildinginternalcontrolsystemisfullofsignificance.Thispaperstudiedthetopicbycombiningliteratureresearchwithcaseanalysis.Firstly,t
6、hetheoryofvaluechainandinternalcontrolandtheirrelevancewaselaborated,whichpavedthewayforcaseanalysisandprovidedtheoreticalsupport.Then,introducedthecaseofDZautomobile4Sshopaftergettinginformationbylearningmoreaboutthecasecompany,andconsideredfromthepointofviewofthe4Sstoreofvaluechain,andanaly
7、zedthepresentsituationofinternalcontrolandfoundoutitsshortage.Caseanalysisrealized:theinternalcontrolenvironmentbasedonvalueorientationwaslost;theriskassessmentmechanismwasnotperfect;theinternalcontrolmeasuresofexternalvaluechainwasweak;theen
