《汽车4s店转型的三大路径》

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1、《汽车4S店转型的三大路径》本文核心观点是:4S店正在探索的转型方式主要有三种:第一、开辟电商平台,拓展新渠道;第二、展开综合售后服务,增加售后收入;第三、变身为汽车超市,多品牌销售,压缩销售成本。4S店转型案例之一:开辟电商平台,线上销售汽车2014年开始汽车行业电商混战,汽车厂家希望缩减渠道成本,第三方电商平台希望通过开展汽车业务,增加利润。与汽车厂家和第三方电商平台相比,汽车4S店集团有特定的优势开展汽车电商业务。1、市场优势:4S店在当地具有的车源和配件的优势,且多年的运营,市场相对稳定,4S店一直是实际源头的控制者,这一点是中国汽车行业现有模式决定的。2、产品优势:与

2、汽车厂家和第三方电商平台相比,4S店能够直接面对消费者,且拥有车辆储备,是汽车电商O2O闭环中最不可或缺的一环。3、服务优势:4S店有标准的服务场所、完善的服务流程、良好的施工技术、舒适的客服休息区,这是汽车4S店开展电商业务,相比厂家和第三方电商平台的服务优势。目前,开展电商业务的经销商有庞大集团,广物汽贸,广汇集团,宝信汽车等。庞大集团、广物汽贸自己开辟电商平台,广汇集团与第三方电商平台阿里巴巴合作开展电商业务。而宝信汽车是在电商方面走的最快的经销商集团。宝信集团不再局限于仅仅开拓电商平台供宝信自己业务的发展,而是将电商平台开放给其他经销商集团及金融机构,欲打造立足于汽车经

3、销商集团的完整的汽车电商生态结构。宝信旗下电商平台——”汽车街”2014年9月2日上线,2015年1月18日改版。改版后的汽车街,宣布为经销商集团提供免费的O2O电商服务平台,并与美国COX汽车集团、招商银行及多家汽车经销商集团结为战略性合作伙伴。团结才有力量,汽车经销商集团在财力上无法与车企抗衡、在技术储备上无法与第三方电商平台抗衡。各4S店集团共同合作,或许能够在汽车电商的竞争大浪潮中找到立足之地。4S店转型案例之二:多品牌销售,变身汽车超市。2014年7月31日,国家工商总局发布《关于停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作的公告》,规定自2014年10月1日起,

4、停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作。这意味着,传统的4S店只销售单一品牌模式将被打破,即一家4S店未来或可出售多个品牌汽车。加之2014年开始,有关经销商大面积亏损的新闻不绝于耳。经销商与厂商两者之间”火药味”渐浓背后,是厂商销量一路飙升与经销商库存高企、利润亏损的强烈反差。面对这种状况,已有部分经销商开始寻觅转型。率先推出”汽车超市”这种零售业态的庞大集团便是其中之一。所谓”汽车超市”是指在一家4S店的展厅内,展示售卖不同品牌的汽车,无论是人力、水电或是房租等方面都能够节约大量的成本。同时还可以解决某些城市部分品牌空缺的局面。庞大集团目前其位于张家口和秦皇岛的汽

5、车超市已经建成并投入运营。按照庞大集团的”汽车超市”发展规划,其将在全国范围内建设100余家类似的”汽车超市”,大部分位于河北,其余包括广东、内蒙古等地在内,都在陆续建设中。除庞大集团以外,在全国,已经有多处汽车超市建成,2014年11月,东莞的华伟四方汽车超市开业,2015年1月,浙江金华的”大江南SUV汽车超市”开业。据经营者透露,这些汽车超市的销量都很不错。4S店转型案例之三:开展综合售后服务,增加售后营收根据奥德思研究,中国汽车市场经过多年发展逐步成熟,自1997年开始,中国汽车市场出现井喷式快速增长,经过五大阶段,2012年后,逐步走进成熟期,新车销量增长放放缓,经销

6、商的主要收入来自售后维修。而保修期过后,大部分车主选择不再回4S店而是流入了社会独立维修体系。为了不使过保车辆客户流失,以及吸收更多社会车辆的售后价值,展开综合售后服务不失为一条捷径。在开展综合售后服务方面,润华集团和和谐集团都开始了大力布局。2010年,山东润华集团与壳牌公司合作建设快修连锁店,快修连锁店总部立足济南,辐射整个山东省及周边省市。快修连锁店主要业务是一汽大众、上海大众、通用别克、雪佛兰、丰田、现代、雪铁龙等主流品牌汽车的维修保养,以及从事汽车销售、相关配套的汽车美容装具、汽车保险代理、配件供应、二手车交易等业务。和谐汽车自2013年进军豪华与超豪华汽车维修市场,

7、推出豪华车维修中心。豪华车维修中心面对社会豪华车及超豪华车辆开展服务,集汽车售后服务、二手车交易、纯正零部件供应、客户休闲娱乐为一体。至2014年底,和谐汽车的豪华车维修中心网点覆盖全国各主要省会城市及直辖市,形成全国连锁。

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