1、.推销策略与艺术期末复习题一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”。)1.现代推销关注的是对顾客需求的分析,为顾客提供实惠,满足他们的需求。( V )2.客户导向型推销是以达成交易为主旨,以现有产品为中心,通过种种技巧、方法,说服客户购买的推销观念。(V )3.只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。(X )4.现代推销活动不仅是一个卖的过程,同时也是帮助购买的过程。(V )5.推销员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。( X )6.在推销员的知识体系中,产品知识是最重
2、要的。(X )7.推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系,可以说,推销员推销的是自己的人格。(V )8.推销的目的将顾客可用可不用的产品卖给他们。( X )9.为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。( X )10.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。(X )11.推销员的第一句话和第一个动作,往往会为整个交往定下基调。 (V )12.根据三角定律,与关系比较熟的客户交谈时,要注视对方额头到鼻子这个三角区域。( X )13.名片是现代化人际交往中重要的工具,推销员最好要主动直言相告要求对方给自己名片。( X )1
3、4.推销员在被允许进入客户房间时,为了礼貌起见,开门力量越轻越好。(X )15.组织购买者的购买行为一般属于专家型购买。(V )16.在抢购风潮中,大部分的消费者的购买行为属于从众行为。(V )17.推销人员在推销活动中只有一个目标,就是是尽力说服客户,希望与客户达成有效的买卖关系,完成推销任务。(X )18.布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销艺术导向型(5.5)的推销风格能够取得最佳的推销效果。( X )19.寻求答案型的顾客是最成熟的购买者。( V )20.推销人员的心理态度愈是趋向于(9.9)型,就愈可能收到理想的推销效果。所以说其他类型的推销心态毫无用处