问题诊断与解决培训课程

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1、问题诊断与解决培训课程目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师：杨天河课程价格：47600元课程编号：2597602.2培训受众2.3课程收益2.4课程大纲问题诊断与解决培训课程大纲

2、：一、基础篇1、为什么要管理诊断2、问题诊断与解决必备核心技能3、如何通过问题诊断与解决快速提升绩效和竞争力4、管理诊断的运作基础二、技巧篇（一）经营诊断能力训练——通过诊断把握核心问题1、诊断的基本理念2、诊断的基本技巧2.1问题诊断分析的基本思维模式2.2常用诊断工具2.3诊断注意要点http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究3、企业常用诊断框架3.1综合管理诊断3.2组织氛围诊断3.3执行力诊断3.4其它诊断实战演练：结合单位情况进行诊断4、诊断问卷及设计技巧4.1问

3、卷设计4.2问卷调查4.3问卷回收4.4问卷统计分析5、调研大纲设计及访谈核心技巧（二）方案优化能力训练——研究分析问题并提出解决方案1、快速优化1.1瞄准方向是前提1.2集中资源是关键1.3坚持不懈是王道1.4检查控制是保障1.5对标赶超是手段1.5.1七步对标法1.5.2对标内容及分解1.5.3立体标杆选择法http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究1.5.4对标形式及标杆参观4步法1.5.5对标5大技巧2、精细研究2.1问题研究框架2.2信息收集分析2.3创新思维2.

4、4诊断框架2.5量化体系2.6某项研究心路历程与启示实战演练：某课题诊断演练3、系统策划3.1策划要点3.2推演要点（三）推动变革能力训练——推动解决方案实施并落地1、变革阻力管理1.1变革对员工的心理影响1.2变革障碍分析及应对策略1.3变革中的人员分析及应对策略2、变革推进核心要点3、成功的变革与失败的变革4、在平衡中走向成功http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究三、实务篇1、全面降本增效法1.1开源核心方法1.2节流核心方法1.3竞争力提升核心方法2、诊断本单位（

5、岗位）降本增效潜力——找出您的核心价值创造点及方向实战演练：降本增效潜力诊断问题诊断与解决培训课程部分工具：1、5W2H28问法2、5why分析法3、战事人机法4、动态控制法5、企业管理飞机模型6、综合诊断框架7、组织氛围诊断框架8、组织执行力诊断框架9、团队/个人执行力（绩效）诊断框架10、会务管理诊断框架11、对标管理诊断框架12、全面降本增效法13、立体标杆选择法14、系统研究框架http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究15、……http://www.taoke.c

6、omPage18/18版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）杨天河常驻地广州市性别男价格25800编号15805擅长类别领导力，擅长行业金融保险，软件，房产建筑装饰，擅长方向标杆管理,领导力,企业大学,降本增效,管理诊断擅长课程讲师简介杨天河老师高级咨询顾问咨询式培训专家全面领导力专家成长顾问&绩效伙伴全面降本增效专家全面标杆管理奠基者价值创造型企业大学创始人领导力自主晋级培训首创者讲师简介：http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究先后在民营、国有、合资企业担任

7、过销售经理、分公司经理、市场总监助理、投资总监、咨询顾问、董事总经理等岗位，拥有市场营销管理、人才开发、战略规划、投资并购、投后管理、产业基金运作、证券分析等岗位经验，以及战略、企业大学、组织成长、绩效提升等十余年咨询培训经验，积累了法人治理、管理诊断、战略管理、组织架构与运作模式、绩效管理、规范化建设、流程重组、集团管控、商业模式、培训管理、职业化建设、执行力建设、领导力开发、组织文化建设、核心人才队伍建设、学习型组织运作、知识管理、全面标杆管理、会务管理、全面降本增效、标准化管理、精细化管理、量化管理、

8、团队建设、企业大学建设等方面的丰富经验乃至最佳实践。Ø专注于组织成长及绩效：形成以企业大学为载体，以核心人才队伍建设为核心，以标杆管理为抓手，以全面降本增效为主线，以对标挖潜为手段，以人机（人才队伍建设与管理机制）协同建设绩效倍增的组织能力为目标，打造智能进化组织的有效模式，可以协助企业有效统筹挖潜工作，快速、大步、持续提升组织绩效和竞争力。Ø擅长创新：在实践中创造了全面标杆管理、全面降本增效、全面领导力、转型升