新任经理管理技能提升中层管理效能提升

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1、《新任经理管理技能提升（中层管理效能提升）》课程背景开班时间：4月11-12日广州培训对象：企业新任管理者（从专业走向管理）学习费用：RMB3980元/人（费用含：学习费、教材、午餐、茶点等）报名热线：400-086-8596企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动

2、作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！ 新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！课程收益◊建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索◊理解中层管理者在企业里应承担的责任，角色身

3、份，应表现出的态度和意识◊掌握把工作管好的方法和技巧–计划，组织，控制，创新◊掌握带人带团队的方法–培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计◊促进自我提升–有效管理时间，职业认识，个人修炼课程主要内容单元一：管理自我一、管理与角色认知1.从专业走向管理后，如何实现角色转换？2.管理者和领导者的区别是什么？3.领导力就是影响力4.中基层管理者，要承担哪些管理责任？5.中基层管理者如何成为“缓冲器”和“挡箭牌”？6.中层管理者如何避免角色行为误区？7.当代员工的特点是什么？8.如何成为当代员工有效的“引导者”？二、有效管理自我状态1.

4、积极进取的状态对管理者的重要性2.管理者需要高EQ3.管理者如何正确面对“两圈”4.管理者如何有效面对外界刺激5.“情绪负债”对管理者的影响6.管理自我是管理团队的基础7.如何有效处理个人利益与团队利益的关系7.如何有效树立“双赢心态”单元二：管理工作一、工作管理——工作计划1.计划与工作目标的关系？2.如何确定属于自己的目标3.制定计划首先要分清“轻重”与“缓急”4.计划是由高执行效果的保证5.如何安排自我的时间6.“拖延”是计划最大的敌人【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解 二、工作管理——工作分析1.KSAP是连接人与岗

5、的纽带2.工作分析的基础工作是工作描述3.工作分析是制定目标和岗位职责的基础4.工作分析是评估岗位价值的前提5.工作分析是组织设计的基础工作三、工作管理——执行控制1.企业执行力差的管理因素-【讨论互动】：执行不力的管理因素-工作执行控制的策略-工作控制方法与工具2.目标管理与绩效考核法-目标管理与绩效考核的关系-四步法制定KPI-对KPI进行有效的过滤-如何用七步法使KPI有效落地？四、工作管理——工作改善1.工作改善就是处理人、岗与绩效的关系2.工作改善要树立创新和超越自我的思维单元三：管理人员及团队一、团队建设与管理1.团队与

6、群体的区别与联系2.高绩效团队的特点分析3.高绩效团队的发展周期4.团队各个发展阶段的工作重点5.团队初期如何树立“权威与核心”6.团队各个阶段管理者的不同定位和领导风格7.团队成熟期如何做好“拉拉队长”8.如何塑造良好的团队文化二、团队的沟通与协调1.团队沟通的特殊性分析2.如何有效处理团队中的主观分歧3.垂直沟通与水平沟通的区别4有效沟通的标准5.有效沟通的三个进阶过程6.如何有效传递各类信息7.如何有效处理团队冲突和分歧8.如何有效影响他人9.有效影响他人的SPIN法则三、员工的辅导与激励1.员工辅导与激励的区别与联系2.员工

7、辅导与激励的两种不同行为3.如何处理好“方向盘”与“发动机”的关系4.员工的辅导与激励形成四种不同的领导风格5.如何真正做到“一把钥匙开一把锁”6.如何正确将不同领导风格与不同情况员工匹配7.员工的辅导与激励贯穿工作的全过程8.如何在事前与员工进行有效的辅导与激励9.与员工达成对目标的一致共识10.如何在事中与员工进行有效的辅导与激励11.如何对员工进行有效的工作纠偏12.如何在事后与员工进行有效的辅导与激励13.如何使员工“心服口服”地接受改进主讲专家：张立言老师张立言——领导力行为改善专家l吉林大学MBAl领导行为学培训导师l美

8、国HONEYWELL领导力研究访问学者l中兴通讯学院资深讲师l中国南玻学院首席讲师l加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问l企业内训600天，培训学员近3万人次l【实践经历】l领导行为学培训导师、吉林大学MBA，知名领导行为改善专