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时间:2019-01-09
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1、班主任如何化解学生中的冲突 班级是学校教育教学工作的前沿阵地,是学校工作的一个重要组成部分。一个班级的好与坏直接影响到一个学校的校风、学风,甚至整个学校的校容、校貌。在新课程改革背景下的班主任应是班级工作的组织者、参与者和管理者,是学生健康成长的引路人。这一工作性质决定了班主任要时刻关注每一个学生的成长和发展,要深入细致地做好每一个学生的思想工作,也决定了班主任要承担比一般教师更艰巨的任务。 几十张娃娃脸构成了班级,生活、学习在一起,有时充满欢声笑语的童趣,有时学生之间发生冲突也在所难免。作为班主任,不能有丝毫的麻痹大意,一定要高度重视,要根据不同情况
2、,积极寻求处理冲突的有效策略。如何避免冲突的发生、对冲突处理的意见和结果往往直接影响到班主任的威信、班级的风气和凝聚力。因此,正确地处理好学生间的冲突是班级工作中艺术性较强的一部分。既要解决冲突,又要让学生得到教育,否则生生之间、师生之间会存在矛盾的隐患,出现紧张甚至对立的局面,导致班级混乱,对教育教学工作的顺利开展和推进产生不良影响。4 实践证明,以往在处理这类问题的时候,总是先问:谁先出手,以辨出个谁对谁错来。熟不知这样一来,教师自身在不知不觉中被套进了冲突的漩涡,学生相互推诿责任,相互指责,不从自己所应承担的责任的角度去考虑。因此,问来问去,问不出
3、个所以然,事情往往还会越搞越复杂,既影响教师的教育威望,牵扯了教师的精力,又伤害了学生的自尊心,加剧了学生间的隔阂。这是行不通的。为此,我结合自身工作实践,就如何化解学生中的冲突谈点认识。 1调查冲突的原因 化解学生中的冲突,教师要及时性地进行深入细致的调查,而不能道听途说、捕风捉影,更不能用老眼光来看人,胡乱猜疑。这会在一定程度上委屈甚至伤害一部分学生,增添学生的反感和厌恶情感。因此,班主任对于学生中发生的自己尚不知情的问题,要亲自进行全面系统、有计划地摸索底细。不能采用“我猜想……”“我估计……”的方式去捕风捉影,而应该把事情调查清楚以后再做决定。
4、 2以人为本,善待学生间冲突 冲突并不全是坏事,从某种意义上说,它是成功的基石。有人说:“爱迪生成功研究灯丝,失败了99次实验后,第100次实验终于成功了。”应该说100次实验都是成功的,没有前面的99次失败实验,谁知道这99种材料不能做灯丝?最后才得到结论,所以说都是成功的。同样,学生因错误发生冲突,班主任妥善处理,善待冲突,应该说也同样是成功的。因为以后该生会深刻地认识到此事做不得和该怎样做,对他来说是成功的,不会再犯类似的错误了。 作为班主任对于学生间发生的冲突,不应心烦意乱,动则训斥,讽刺挖苦,甚至歧视、体罚,要“多用情,少用气”,以情感人,
5、以情动人,亲切和蔼,心平气和,进行“冷”处理。正如前苏联教育家马卡连柯所说:“不能克制自己的人,就是一台被损坏的机器。”4采取巧妙地引导,把冲突当成认知过程的一部分,强化对事物意义的认识,促成对事物意义的建构。应冷静下来反思自身的工作,不能草率地采取一些不正常的教育方法,甚至违背教育理念体罚学生。比如我们从小教育学生热爱劳动,劳动是光荣的,但学生犯错误了有的教师采取体罚和变相体罚学生,让学生搞劳动,这样做反而玷污了劳动。 3培养宽容心理,促进冲突化解,抚平隔阂 常言道:“让人三分不为输。”忍得一时之气,免得百日之忧,此话不无道理。具有高尚的宽容心,能达
6、到“大事化小,小事化了,冰释前嫌”的目的,从而提高学生认识问题、分析问题、解决问题的能力。提倡学生不妨主动向对方说一些诚挚、友善、宽容的话语,会抚平学生间的隔阂。这样从善意出发,往往能够触动对方心灵的最深处,从而对其产生一种撞击灵魂的冲击力。作为班主任应从学生实际出发,多找身边的实例,加强宣传教育,多引导学生,树立良好的宽容心,逐步减少、降低冲突的发生,构建和谐班级。 4坦然正视、平等对待冲突的主体4 学生的年龄、社会阅历、生理、心理特征决定了他们难免存在这样那样的偏差认识,从而发生冲突。作为班主任不可回避,要入情入理地循循善诱,促进问题的妥善解决,平
7、等对待冲突主体,不偏心、歧视,不冷淡一方,一定要一碗水端平,切忌顺眼者得到关照,违纪者得到庇护。否则会导致师生、生生间不和谐,形成暴力。如在教育中遇到学生间互取绰号的冲突,我是这样化解的:先冷静下来,调查发生的根源,胸有成竹地去化解,并不武断地判断谁对谁错,再让学生在一定时间内先搜集一些绰号,然后在班级开展一次讨论会,谈谈自己的感想,最后再找冲突主体谈话。这样一来,不仅是他们,而且全班学生得到了一次很好的教育,充分认识到绰号是不文明的、能伤害人的自尊心、有损同学之间的友谊,懂得了只有尊重别人才得到别人的尊重,取得了良好的效果。 “一句话能说得人笑,也能说
8、得人跳。”对于学生中冲突,我们要采取妥善的方式,工作方法尽量人性化
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