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时间:2019-01-09
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1、胜任力模型在民营企业人力资源管理中的应用分析 摘要:在当前的市场经济发展当中,民营企业是重要的组成部分。在日益激烈的市场竞争中,民营企业要想得到良好的生存和发展,就应对人力资源管理进行不断优化和完善。胜任力模型作为传统人力资源管理思想和方法的补充,对于人力资源管理水平的提升发挥着重要的作用。基于此,文章对胜任力模型在民营企业人力资源管理中的应用进行了分析。 关键词:胜任力模型;民营企业;人力资源管理;企业管理;模型构建文献标识码:A 中图分类号:F272文章编号:1009-2374(2016)
2、14-0169-02DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.14.085 在当前的社会当中,随着经济发展脚步的不断加快,市场竞争日益激烈。各个企业之间的竞争,在很大程度上来说是人力资源的竞争。因此,提升人力资源管理水平,对于民营企业的发展极其重要。民营企业只要拥有高质量的人力资源,就能够获得更大的核心竞争力,从而在市场竞争中占据更为有利的位置。将胜任力模型应用在民营企业人力资源管理当中,能够有效地实现这一目标,从而促进民营企业的发展。 1胜任力模型的概念和特点7
3、胜任力指的是个人的自身条件、行为特征等,能够对工作业绩产生直接的影响。胜任力是一种深层次的个人特征,能够在某一种工作当中,有效地区分出普通者和优秀者。具体来说,主要包括行为技能、人格特征、价值观、个人形象等内容。胜任力模型则是指各种胜任力特征的总和,主要是针对特定的角色或是完成特定任务所需具备的能力。在企业当中,针对企业特定的职位,综合优秀表现或合格表现的所有要求,形成一种整体的胜任力特征。 在胜任力模型当中,具有很多不同的特点,例如企业特色、行业特色、阶段性等。企业对特定人员的要求,能够通过胜任
4、力模型加以体现,同时向人员行为的方向细化。在某一个行业当中,不同企业虽然对人员能力要求条目基本一致,但是由于企业文化、发展目标、经营策略等方面的区别,在人员行为方式、能力素质等方面,也会存在各不相同的要求。在胜任力模型当中,能够体现出行业对人才综合素质的具体需求,例如对服务对象的认识程度以及人才自身的知识技能水平等。胜任力模型具有较为明显的阶段性特征,这是由于企业的发展策略、经营目标等都能够与模型产生某种关联。在企业的某一个发展时期当中,企业员工的某种胜任能力或是某一组能力,可能会具有十分关键的作用
5、和效果。但是随着企业的不断发展,企业逐渐改变发展策略和经营目标,或是在企业其他不同的发展时期当中,企业员工能力模型素质要求也会随之改变。 2胜任力模型的建立 2.1目标和标准的设定7 在建立胜任力模型的过程中,需要对人力资源管理的核心问题以及企业领导关注的问题进行明确,把握企业最终期望的结果。深入地分析行业特点和企业业务,对企业中的业务策略、核心价值观、企业文化、发展战略等加以明确,从而在关键行为与核心能力基础上设定工作重点,建立最为恰当的胜任力模型。基于此,利用工作分析方法和工具对工作具体要
6、求进行明确,设定判断一般员工和优秀员工的标准规范。在选择和建立胜任力模型的过程中,民营企业还应对自身的资源、目标、规模等加以考虑。 2.2样本分析和模型建立 结合企业岗位需求,从在岗的普通绩效员工和高绩效员工当中,分别随机抽取一些员工,并进行研究和分析。可以采用专家小组讨论、全方位评价、实地观察、专家系统数据库、问卷调查、事件访谈等方法,对相关的能力素质特点数据进行获取。利用相应的方法对结果进行分析,同时将能力体征总结出来。对比和分析调查当中不同能力特点出现的频次,获取绩效结果、不同能力特点之间
7、的影响权重和关系。再对具体行为、能力级别等进行定义,就能够初步建立相应的胜任力 模型。 2.3评估确认和使用纠偏7 首先进行面对面评估确认,然后由多评估人试用,最终完整地进行心理测试,从而完成胜任力模型的评估确认。要采用不同的方法对不同性质的能力进行评估。例如,根据专业技术能力模式对专业技术能力进行评估,根据员工不同行为方式的频率对通用能力进行评估,根据员工不同行为方式的频率对全员核心能力进行评估等。在建立胜任力模型之后,需要衔接具体的人力资源管理工作,然后及时通过培训、交流、沟通等方式向企业
8、员工和领导进行宣传,使其能够对模型加以认同和理解,从而确保胜任力模型能够发挥出更好的效果。在应用当中,通过反馈信息对其不断进行完善,并且利用最初的绩效标准来检验模型,确保模型能够发挥出良好的实际效果。 3胜任力模型在民营企业人力资源管理中的应用 3.1绩效管理 绩效考核是企业评定员工工作效果的重要方式。在传统的绩效管理当中,主要是考核员工的工作业绩。这种方法能够加强员工的功利性发展,而对于员工的能力拓展、均衡发展等都比较不利。在胜任力模型的应用之下,能够形成系统
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