企业人力资源管理中胜任力模型的应用探析

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1、企业人力资源管理中胜任力模型的应用探析周方南阻理X学院电子商务学院摘要：伴随社会经济的快速发展，市场竞争越来越激烈，企业如果要想在竞争激烈的市场中获得发展的空间，就需要引进许多高素质人才，这有利于使人力资源管理的作用得到体现。由于胜任力模型的人力资源管理方式的出现，以致过去的人力资源管理方式受到了沉重地打击，却符合了现阶段的发展需要。这篇文章在对胜任力概念介绍的同吋，更深入地对胜任力模型进行了剖析，指出其在企业管理屮的积极影响。为周密地剖析胜任力模型在我国的应用情况，还对胜任力模型在人力资源管理应用中

2、也许会遇到的问题进行了剖析，在此剖析基础上提出了胜任力模型在人力资源管理工作中的应用措施。关键词：胜任力;人力资源管理;应用;作者简介：周方(1984-),女，河南南阳人，河南省南阳理工学院电子商务学院助理实验师，硕士研宄生，研宄方向为人力资源管理方面的研宄。收稿日期：2017-03-10Received：2017-03-10最近几年来，在对人力资源管理工作的研宄中，胜任力理论得到了很大的改善，被越來越多地应用到实际企业管理工作屮，并且取得丫积极成效。胜任力理论在企业人力资源管理中主要考察员工与岗位的

3、切合度，对员工采取绩效考核，选择出真正优秀的人冰，这不但可以使员工足够展示自我价值，而且还能使企业得到更好地发展。一、胜任力模型的相关理论概念1、胜任力模型的基本概念胜任力(competency)最先由美国哈佛大学教授戴维提出的，它是指在某一个工作中区别卓越者和普通者的个人档次特点，可以是目的、特性、自我形象、价值观、某领域知识或行为能力等所以能够被靠得住测量的而且可以明显辨别特殊与普通绩效的个体特点。这些特点中有容易挖掘的外显特点。也有很难培养和评价的内隐特征。这些特征恰恰是区分绩效优秀员工和一般者

4、的重要参考。胜任力模型依据不一样的适用范围可以划分为通用、核心以及专有胜任特征模型三大类。其中通用胜任特点模型具备一般适用性，适用企业所有部门的所有岗位的所有工作人员；核心胜任特征模型则是针对专业知识和专业技能岗位的;专有胜任特征模型则是针对企业中某个特定岗位所需的特殊技能而设置的。2、胜任力模型的重要意义通过长久的实践，研究表明胜任力模型能够按照不同的具体情况划分为三大方面，分别依次是通用、核心及专有胜任特点模型，按照其在企业整体用途、部门特征、岗位特性的评价作用，能够将其归纳为以下三方面的重要意义

5、。通过胜任力模型，能够立即并且直观地认识到一个公司价值观、企业文化以及业务重点。该模型的存在为企业员工能够在更加明确的职业能力要求下，有目的地提高自身业务素质从而创造必要的社会条件。二、胜任力模型在企业人力资源管理中的应用1、人才招聘人才是企业发展过程中的关键支撑，二十一世纪市场中的竞争关键是人才的竞争，因此，人力资源的管理明显的更加重要。在以往的人才招聘过程中，企业招聘管理者往往仅重视应聘人员的外部特征。例如，重视应聘者所具备的专业知识技能等方面，但是忽略了应聘者自身价值观以及人格品质等特征，使得招

6、聘进来的一部分人员不能够适应企业发展的要求，对企业的效益造成一定程度的损失。而胜任力模式的出现以及应用，使得这样的不良现象得到了有效的遏制。胜任力模式在企业招聘步骤实行应用的过程中，相关的管理人员需要全面了解胜任力的概念以及招聘岗位对于应聘者胜任力的相关要求等，同时，还应当建立起完善的人冰招聘胜任力模型，使得胜任力模型能够全面与企业人力资源管理和结合。在企业人才招聘环节应用胜任力模型之时，需要按照企业招聘尚位技能要求对应聘者进行评价之外，还应当把胜任力模型当成参考的依据，对应聘人员所具备的潜在特征进行

7、综合系统的剖析，并II需要结合所招聘岗位对于胜任力的相关要求，科学设置面试问题，提高企业招聘的质量。同时，胜任力模型的应用，还能够传递企业自身所具有的文化以及发展的期望，并对企业的员工进行指导，从而使得员工能够走出属于自己的发展道路。此外，胜任力模型地使用,能够为招聘管理者提供必要的参考价值，对应聘人员进行科学地调配，实现人尽其用，使得人员与所从事的岗位实现良好的匹配。2、培训发展胜任力模型的一项核心作用就是对企业的人冰进行培训，使其能够实现再次地发展。这就要求，企业的人力资源管理人员需要按照企业现有

8、岗位的实际要求，建立健全专门的胜任力模型，并且以这一模型为参考，开发设计适用于企业每一个岗位的培训课程，并且对职业发展的每一个阶段都进行详细的设置，从而使得企业人力资源管理的培训课程更具针对性。同吋，人力资源管理人员能够借助胜任力模型对企业员工岗位的胜任力进行评估，全面Y解员工自身所具有的优势以及与胜任力模型相关要求之间存在的差距，从而设计有针对性的人冰培养方案，采取有效的培养手段，提高企业员工自身的优势。胜任力模型在企业人才培训当中的应用，不仅仅能够使