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时间:2019-01-08
《绩效考核提高了我的工作能力与效率》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、WORD完美整理版绩效考核提高了“我的”工作能力和效率--------手术室绩效管理之路我院实施绩效管理以来,各临床科室主任在原有管理模式的基础上,不断创新,并能够立足科室实际开展丰富多彩的活动,进一步增强了科室员工的团队精神和凝聚力,使科室的一级质控作用得到稳步的提升,促使医院管理更加科学化、系统化。尤其是手术室的科主任、护士长在医院进行的满意度测评中出现一些小的“意外”,科室通过进行两次“岗位大讨论”,有效凝聚了科室人心,调动了大家的工作积极性,下面就手术室的做法,给大家做分享介绍:一、坚持绩效考
2、核总体方向,落实工作细节1、工作量化,公开公平。科室人员的工作量化后,具体到每个工作量有多少分,这些都是大家共同讨论制定的,并且在施行中不断修改完善,这个基本框架大家都能接受,基本实现了公开公平。2、工作质量,逐步提高。绩效不再是单纯工作量上的绩效,同时把工作质量也纳入进去,具体做法:(1)认真学习工作流程,每月必考;(2)规范各项技术操作,按要求做;(3)细节、关键处严格把关,不流于形式。并从绩效管理中显示奖惩,大大提高了工作积极性,杜绝了差错事故发生。范文范例参考指导WORD完美整理版3、月底总结
3、,共同进步。实行绩效以来,科室统一给每个人准备了专用本,把当天特殊疑难病例及发现的问题,好的做法和建议都及时记录下来,晨会上详细交流,对做疑难病例进行讨论并详细记录。到月底绩效会上再次总结,好的经验分享,坏的教训也不隐瞒,人人提高警惕,永不再犯。日积月累,一年下来,此项工作得到了很好的落实,讨论记录起到了重要作用。全年疑难病例讨论了17次,涉及知识面广,为大家积累了丰富的经验。4、业务学习,人人参与。科室的业务学习根据个人的优势,让大家轮流准备课题,进行集中学习,并进行闭卷考试,同时又结合工作中出现的
4、问题再学习一些相关的知识,一并列入考试内容,达到了强化记忆的效果。全年科室共学习32次,保障了手术室业务技术基本功的练就。二、找准症结,通过岗位讨论凝聚人心(一)讨论了团队里面不论人品、性格、业务能力等方面存在缺陷的同志,通过科室领导和同志的帮助,怎样奋起直追,共同前进的问题,具体为5种类型的人:(1)在大是大非面前表现有缺陷的人;(2)在保健院这个大家庭中,业务成长和经济收入都比较稳定,但牢骚满腹不懂得感恩的人;(3)接受能力较差,但又不太勤奋的人;(4)本身综合素质较差,又缺乏好学精神,并且对他人
5、的指导不愿接受的人(5)缺乏忠于医院,忠于科室的心,顺势而为的人。范文范例参考指导WORD完美整理版(二)“你靠什么在科室立足”,我们从以下方面在科室全体人员中形成共识:1、忠诚----尽职尽责忠诚于医疗事业的医生是最有发展前景的医生;2、敬业----医院考察医生的第一条件就是敬业;3、积极-----不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,积极的人永远受欢迎;4、负责----一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感;5、效率----高效的工作习惯
6、是每个优秀医生所必备的,也是每个科室都非常重视的;6、沟通----不会沟通的医生,即便自己再有才,也难以得到科室的认可,对医生评估的6条标准中沟通是最重要的;7、团队-----团队提前,自我退后,不管个人能力多强,只要伤害到团队,团队决不让你久留----不要以为缺了你一个,团队就无法运转,最终还是在团队怎样立足问题;8、进取-----个人永远要跟上医院的步伐,停就意味着放弃,意味着落后;9、低调-----才高不必自傲,成绩只是开始,荣誉当作动力;范文范例参考指导WORD完美整理版10、成本----节约
7、不是抠门,是美德。单位“锅”里有,员工“碗”里才有,而掌勺的,恰恰就是你们自己;11、感恩-----再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人给你或大或小的帮助。工作给你的不仅是报酬,还有学习,成长的机会;同事给了你工作中的配合.....结合两次大讨论,要求每个人认真总结全年的工作,总结内容涵盖以下几方面:一年中都做了哪些工作?哪些方面提高了?哪些方面还有待提高?需要科室怎样的支持?绩效考核还存在哪些问题,有那些好的建议?对科室优质服务再深入一些有哪些好的建议?科室明年新技术、新业务的开展有什
8、么想法?目前的团队状态是否满意等。要求不准在网络中摘抄,给大家一周时间,写出心里话,有多少写多少。每位员工都认真总结并按时上交,通过晨会将总结的精彩片段与大家分享,肯定的同时又激励了大家。有播种,才有收获,手术室的绩效管理的做法,是医院推行绩效管理成效的一个缩影,正如员工精彩感言“回顾每一月记录的绩效总结,才发现自己在每一月每一例,每一个问题与每一次教训中成长着、收获着。就绩效考核来说,它有效地提高了我的工作能力和工作效率,每个月都进行着绩效考核和评价,
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