2014年内一科护理工作计划

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1、2014年内一科护理工作计划在2014年的护理工作中，按照医院及护理部的要求，努力提高护理工作质量，按时完成各项工作指标，加强护士岗位技能培训，强化服务态度，内科护理工作有新举措、新突破，使护理工作再上新的台阶。现将护理计划制定如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理，严格执行保护性医疗制度。2、利用晨会、例会、护理查房等各种行式增强护士的服务意识,主动服务、热情接待、主动介绍情况，做到“八主动”和“十个点”。3、制定严格的科室规章制度及奖罚措施，责任明确、奖罚分明。连续和多次受到患者及家属表

2、扬的护士给予奖励。出现投诉者经查实给予严厉处罚。二、加强业务学习及培训，提高护理人员专业素质和理论水平1、每月组织护士进行基础知识学习、专科知识学习及技术操作培训，同时注意培养护士的应急能力，着重对年青护士进行全方面的培养，熟练掌握急救仪器的使用，提高护士对急诊、急救以及突发事件应急的能力。积极参加医院和科室组织的专项学习并有笔记。2、定期进行业务查房，以及操作考核，每日进行床头交接病人,在这期间护士长不定时提问，以便护士能够更好更灵活的掌握知识，对新入科的护士给予老护士一对一的带教，使新护士更快的成熟。三、加强病房管理，保持病室安静、整洁、安全为病人提供良好的休养环境，加强护理人员的责任

3、心。加强护工工作，病区勤打扫、勤巡视，做到卫生间无异味、病区卫生无死角。责任护士职责明确，定时查房，保持床单元整洁平整，床底杂物摆放整齐。四、、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。必须做到一人一针一管一带，以及各浸泡消毒液定时更换检测,责任到人。定期进行紫外线消毒，每月进行消毒液监测，细菌培养及医务人员手的细菌培养，强化消毒隔离知识以及观念。对于新进人员进行专门讲课培训，每月进行专题知识讲课并考核，成立消毒隔离质控小组，定期不定期进行检查，护士长不定期进行抽查。五、加强健康教育，提高患者的满意度建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人以及家属意见，对于提出的问题进

4、行积极整改。各班次随时做好健康教育指导以及安全防范，护士长定吋不定吋进行健康教育知晓率调查，每周两到三次进行患者访视并进行出院患者回访，每日对出院患者发放满意度调查表。六.严格急救设备管理，急救药品器械完好率达成协议100%急救仪器及药品做到专人负责，定期检修，必须做到“五定”，每班严格交接，对随吋出现的问题，找专业人员立即进行抢修，对全科护士进行急救仪器使用的培训，以及急救药品知识的考核，重点侧重于新入科护士，使之尽快成熟。七、严格实习带教实习护士、轮转护士以及新入科护士，入科时，给予开科会，宣布科室规章制度，对他们进行法律知识教育，提高他的抗风险应急能力，使之明确只有在带教老师的指导或

5、监督下，才能对病人实施护理。同进指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，进行讲课，培养学生的沟通技巧与临床操作，出科时进行出科考核。八、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患成立护理文书质控小组，定时进行文书检查，及时反馈并整改。要求：记录要“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，女口：错字、涂改不清、前后矛盾、以及记录内容无专科性、连续性，使护理文书标准化和规范化。以上是我科的2014年的护理工作计划，我们全体人员在院领导及护理部的领导下严格按照标准执行努力提高护理工作质量，争取一个更美好的的明天！2014年护理工作计划内定边县人民医院