中职市场营销课程教学中案例教学法的运用

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1、中职市场营销课程教学中案例教学法的运用　　摘要：市场营销作为一门应用性和实践性较强的课程，不仅是财经商贸类专业的一门比较重要的专业课，也是其他诸多专业的主要选修课程。为了提高学生的学习积极性，培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。就在课程教学中所采用的案例教学法谈一点自己的体会。　　关键词：市场营销；案例教学法；能力；有效　　市场营销作为一门应用性和实践性较强的课程，不仅是财经商贸类专业的一门比较重要的专业课，也是其他诸多专业的主要选修课程。为使中职学生能够将营销理论转化为实际的应用能力，强化学生教学活动的主体意识，加强对学生自学能

2、力、独立分析和解决问题能力、创新思维和创业能力的培养，这就要求教师在教学过程中发挥主观能动性，运用各种可行的教学方法和手段，提高学生的学习积极性，培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。在众多的教学方法中，最活泼，能调动学生积极性的就是案例教学。　　案例教学是指一种以案例为基础的教学法，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。在教学实践中，用最新、最典型的营销个案进行剖析，引导学生积极思考，使理论知识真正转化为他们的基本素质和营销技能。　　一、案例教学法的操作过程

3、6　　1.选择案例阶段　　该项工作由教师课前完成，选择与教学内容相符的案例。　　2.讨论发言阶段　　首先，根据教学班的情况将学生分为5～6个讨论小组。其次，各组要在组长的领导下对案例进行深入分析，为了发挥各小组的潜力，锻炼学生的独立思考和解决问题的能力，教师应该采取引导的方式，而不是手把手地教学生如何做，同时还应尽可能地避免各小组之间的沟通。　　3.发言总结阶段　　讨论结束后，要进行发言总结，本阶段应当是由学生主导的阶段。首先，各小组要对本组的讨论进行发言。其次，教师要对案例进行深入分析，并对各小组的发言内容进行总评，尤其要找出学生在讨论过

4、程中的闪光点和创新之处，及时予以鼓励和表扬。同时，也要对讨论过程中出现的问题和不足加以分析，查找根源，给学生以启迪。　　在此过程中，教师应把握以下几个原则：（1）不打断学生的发言。这主要是为了保证发言的完整，防止影响学生的思路。（2）暂不评论。每组讨论发言结束以后，教师暂时不评论，以免对后面的发言产生影响。（3）要控制。主要是指在讨论发言过程中教师要控制场面，使之既保持课堂的热烈气氛，让学生畅所欲言，又不偏离主题，影响教学效果。　　二、案例教学法在市场营销课程中运用的体会　　1.坚持理论为主的教学理念6　　任何的案例分析都是建立在扎实的理论

5、基础之上的，没有完整的理论体系，是不可能进行好的案例分析，好的案例分析从另一方面也是对理论的补充，对学生进行了思维转化，起到了加深印象的作用。在教学过程中，我坚持理论为主的原理，在理论体系建立的基础上进行案例分析。　　2.案例贯穿于课程教学中　　市场营销课程的特点主要是为日后工作实践奠定基础，所以在课程讲授中以案例讲解贯穿始终。首先在每一章开始以案例引入，从案例中的问题引入本章所要掌握的重点内容，让学生有感性认识；其次在讲解中针对原理分别用实践中案例运用作为例证，加强理论的实际说服力；最后在全章总结部分以一个综合性案例强化本章所学，并结合启

6、发式教学，让学生参与分析，强化所学。此外，在作业布置上也要体现应用性的案例分析为主，考试试题部分相应加大案例分析的比例，这样激发学生的学习热情，有利于将所学由感性认识上升到理性认识层面。　　比如，在讲授“价格策划”内容时，以“苹果系列产品，特别是手机的定价”小案例引入新课；在讲解“撇脂定价策略”时，以“英特尔公司电脑芯片的定价”进行总结；在本章结束之后，以“珠宝定价”的案例来进行总结。　　3.有针对性地选择案例　　首先，所选案例要与学生所学内容相接近，同时又要求具有一定的疑难性，要给学生一个广阔的思维空间，让学生多角度、多层次地去发现问题、

7、思考问题，然后提出多种见解。其次，案例要力求简洁，使之能在规定的时间内完成，但也不能过于简单，否则就失去了演练的意义，在选择案例时可以将2个小案例进行串联，第1个案例比较简单，第2个案例是在第1个案例的基础上进行的延6伸和拓展，这样在练习时既可以有一定的层次性，也有一定的针对性，对于理解能力和分析能力较强的学生要求必须完成第2个案例。再次，案例应当是不完整的、缺少最终结果的，这可使学生根据自己对案例的理解提出自己的见解，有利于发挥学生的想象力，锻炼他们分析问题、解决问题的能力，有利于学生之间的相互学习。　　对于书本中出现的案例进行甄选，将不

8、适合、学生不太了解的案例进行剔除，使案例能达到学生的认知水平。　　4.教学过程中注意与职业道德的相结合　　（1）诚信为本　　市场营销就是把企业、产品推向市场，取得不错的佳绩。为了