浅析以人为本管理理念在酒店管理中的应用

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1、长治学院2014届学士学位毕业论文（2号黑体）浅析以人为本管理理念在酒店人力资源管理中的应用（正标题小2号黑体）以北京龙熙温泉度假酒店为例（副标题3号黑体）学号：09411姓名：王指导教师：张专业：旅游管理系别：历史文化与旅游管理（宋体小3号、居屮）完成时间：2013年06月（时间全部为06刀）中文摘要（单独成页）（中文摘要黑体小4号居中每字中间空两个）在当今酒店管理中，以人为木管理理念已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的以人为本管理，一方面要使顾客满意，并强调以顾客为屮心……（小4号，1.5倍行距）关键词：以人为本；

2、管理理念；酒丿占管理（“关键词“黑体小4号；内容小4号）目录中文摘要（也要在目录中显示）引言1一、以人为本的内涵与优势1二、酒丿占人力资源管理中应用以人为本理念的原因分析——以北京龙熙温泉度假酒丿占为例1（一）员工招聘中存在缺陷1（-）员工培训中存在缺陷错误！未定义书签。（三）员工激励机制屮存在缺陷错误！未定义书签。（四）员工调动机制屮存在缺陷错误！未定义书签。（五）员工安全管理中存在缺陷错误！未定义书签。三、以人为本理念在酒店人力资源管理中的应用错误！未定义书签。（-）在员工招聘中的应用错误！未定义书签。（二）在员工培

3、训屮的应用错误！未定义书签。（三）在员工激励机制屮的应用错误！未定义书签。（四）在员工调动机制中的应用错误！未定义书签。（五）在安全管理中的应用错误！未定义书签。四、结语错误！未定义书签。参考文献1英文摘要（必须汉字）2致谢3浅析以人为本管理理念在酒店人力资源管理中的应用以北京龙熙温泉度假酒店为例专业：旅游管理姓名：王学号：09411340指导老师：（标题按照原格式，放在正文在前）引言（根据实际情况决定是否需要）酒店员工的素质、服务态度、服务的积极性和创造性与所提供的服务质量有密切的联系，它直接关系到顾客的需求是否得到满

4、足，是否享受到或购买到了预期质量的服务产品，从而关系到酒店的经营成果⑴。因此，酒店的一切管理工作均应以调动员工的工作积极性，做好员工的工作为根本，一、以人为本的内涵与优势（黑体4号，顶头）二、酒店人力资源管理中应用以人为本理念的原因分析——以北京龙熙温泉度假酒店为例（一）员工招聘中存在缺陷（宋体小4,缩进2字符，加黑，段前0.5行，段后0）1、（顿号）酒店员工流动率过高，难以留住有经验、有价值的员工北京龙熙温泉度假酒居一线基层服务员绝大多数都是从某些高校招聘来的实习生，对于实习生来说，（文中表格根据需要可白行设计，字体比

5、止文小1号，图去除边框）（与正文空2行）参考文献：（下面的内容与参考文献对齐，顶头，所有标点符号均在英文状态下输入）[1]空1格陶云•人性化管理在酒店中的应用研究[J].现代商贸工业，空1格2010（24）:空1格196(单独成页)AnalysestheApplicationofPeople-orientedManagementPhilosophyinHotelManagement(Timesnewroman小2号)LongXihotspringresorthotelinBeijingasanexample(Timesn

6、ewroman3号)Name:WangShuweiSupervisor:ZhangBixing(居中,空10格英文状态下)Abstract：Intodayrshotelmanagement,people-orientedmanagementconcepthasbeenrisinggraduallyKeywords：Withthepersonthis;Managementconcept;Thehotelmanagement（单独成页）致谢（居中，小4号黑体）历时三个多川的时间终于将这篇论文写完，在论文的写作过程屮遇到了无数

7、的困难和障碍，都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要感谢我的论文指导老师——张碧星老师，他对我进行了无私的指导和帮助，不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。另外,在查找资料的吋候，张碧星老师也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向张碧星老师表示最诚挚的感谢！感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。感谢我的同学和朋友，在我写论文的过程中给予我很多素材，还在论文的撰写和排版过程中提供热情的帮助。由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足Z处，

8、恳请各位老师批评和指止！