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时间:2019-01-03
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1、1Z204020建设工程项目质量控制体系考点1项目质量地特征•形成过程和影响因素「反映使用功能地质量特性一适用性反映安全对靠地质量特性一安全性•可靠性特征<-经济性反映文化艺术地质量特性、反映建筑环境地质量特性一环境地适宜性丿形成过程、目标细化项目质量〈们标决策旧标实现最关键过程厂人地因素影响因素X技术因素管理因素环境因素•社会因素v——不可控考点2项目质量控制体系1•项目质量控制体系地性质•特点和构成「以工程项目为对象,由工程实施地总组织者负责建立;了性阀是一个目标控制体系;[是一个一次性地质量控制工作体系.
2、特点详见考点4项质量控制体系厂多层次机构「建设单位地工程项冃管理机构委托代建一代建方地项目管理机构鑼一层次:S委托项目管理一受托项目管理机构(建设单位级别)第二层次:(总包级别)交钥匙工程总承包一工程总承包企业「设计总负责单位I施工总承包单位I笫三层次:承担工程设计.施工.安装.材料设备供应等分包单位(分包级别)多单元结构:是指在建设工程项目质量控制总体系下,第二层次地质量控制体系及其以下地质量自控或保证体系可能有多个2•项目质量控制体系地建立①四项建立原则内珂紅常林外e疔o*同结构外冲冃标分解制皿、运祁机制亢
3、期评他l«M1I"同条件②四步建立程序首先明确系统各层面地建设工程质量控制负责人包括质暈控制例会制度.协调制度.报告审批制度.质暈验收制度和质量信息管理制度等.形成建设工程项目质量控制系统地管理文件或手册,作为承担建设工程项目实施任务个方主体共同遵循地管理依据.分析质量控制界血包括静态界面和动态界面.静态界面根据法律法规•合同条件.组织内部职能分工确定;动态界血是指项目实施过程设计单位之间.施工单位之问.设计与施工单位Z间地衔接配合关系及其责任划分,必须通过分析研究,确定管理原则与协调方式.(单位间地衔接配合及
4、责任划分为动态,其余为静态.)编制质量控制计划第一层次③责任主体J一般情况下,建设工程项冃质量控制体系应有建设单位或工程项目总承包企业地工程项目管理机构负责建立;在分阶段依次对勘察•设计•施工.安装等任务进行分别招标发包地情况下,该体系通常应由建设单位或其委托地工程项目管理企业负责建立,并由各承包企业根据项目质量控制体系地要求,建立隶属于总地项目质量控制体系地分质量保证体系(可称为相应地质量控制子系统)3•项目质量控制体系地运行①运行环境建设工程项目质量控制系统地运行环境,主要是指为系统运行提供支持地以下几方面
5、条件:⑴建设工程地合同结构(管理关系)⑵质量管理地资源配置⑶质暈管理地组织制度丄程顶口质鼠揑制系统的运IT机制②运行机制⑴动力机制一核心企业层面:原发幼力〉生产投入•94层增值过程・控制系统动力机制质呈控制的勒力机制构成L---———+保持合理地供方及分供方等各方关系,才能形成合力⑵约朿机制-一描施冃标检杳背示指令控制系统约束机制外部监拧内部自控贯任討位荷为自律预测颅控质尿控制系统的约来机制取决于各主体内部地自我约束能力和外部地监控效力⑶反馈机制4204心43)(册余策划"・I「'质赴控制系坡的反惊机制对质量控
6、制系统地能力和运行效果进行评价,并为及时做出处置提供决策依据⑷持续改进机制应用PDCA循环原理;注重抓好控制点地设置,加强重点控制和例外控制,并不断研究改进措施.考点3施工企业质量管理体系1・质量管理地八项原则「以顾客为关注焦点一基本出发点和归宿点J领导作用一领导确立组织统一地质量宗旨和方向,在质量管理中起决定作用四个对象
7、全员参与I与供方互利地人关系管理地系统方法一即釆用网络地方法建立质量管理体系,实施系统管理过程方法一输入.过程.输出等进行测量检查基于事实地决策方法一建立在数据和信息分析地基础上持续改进一组
8、织永恒地目标2•质量管理体系文件地构成1•质量管理体系地建立和运行体系建立⑴应在确定市场及顾客需求地前提下,以八项质量管理原则为基本原则,讲质量目标分解落实到相关层次.岗位;⑵组织企业对不同层次地员工进行培训;⑶建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需地资源.体系运行企业质量管理体系地运行是在生产及服务地全过程,按质量管理体系文件所制定地程序.标准.工作要求及目标分解地岗位职责进行运作落实质量管理体系地内部审核程序地主要目地是⑴评价质量管理程序地执行情况及适用性⑵揭露过程中存在地问题,为质量改进提供依据⑶建立
9、质量管理体系运行地信息⑷向外部审核单位提供体系有效地证据2•质量管理体系地认证与监督认证的惡义认ilF的轩序堆持与监督•影成机涮•提高克争力♦对内提高效聿、降•对外提佻信任址础♦育效期(三年)•内审•號检査(定期或不期).女卜置/认升:上悄认讪矗悄Uit①认证地意义和程序意义:质量认证制度是由公正地第三方认证机构对企业地产品及质量体系做出正确可靠地评价,从而使社会对企业地产品建立信心.
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