创新读者服务工作 提高中学图书资源利用率

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果创新读者服务工作提高中学图书资源利用率摘要:只有创新读者服务工作,才能有效提高中学图书资源利用率:一要更新读者服务理念,增强读者服务意识;二要创新图书资源服务渠道,提供快捷、便利服务;三要创新图书资源服务层次,为读者提供个性化服务。　　关键词:创新读者服务提高图书资源利用率　　中图分类号:G420文献标识码:A文章编号:1674-098X(XX)03(c)-0219-01　　　　目前我校图书馆现有馆藏图

2、书3万多册,各类书刊60多种。但是由于图书管理员服务意识不强,服务工作不科学、不到位,以及图书馆设备不够完善等诸多原因,图书馆的功能并没有很好地得到发挥,每学期借阅图书和期刊的总册数不过2100多册,总人数累计次数不到2500人次,图书资源的利用率仅有7%。众所周知,藏书的目的在于用书,只藏不用,图书馆也就失去了应有的作用。　　　　1更新读者服务理念增强读者服务意识课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的

3、课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果创新读者服务工作提高中学图书资源利用率摘要:只有创新读者服务工作,才能有效提高中学图书资源利用率:一要更新读者服务理念,增强读者服务意识;二要创新图书资源服务渠道,提供快捷、便利服务;三要创新图书资源服务层次,为读者提供个性化服务。　　关键词:创新读者服务提高图书资源利用率　　中图分类号:G420文献标识码:A文章编号:1674-098X(XX)03(c)-0219-01　　　　目前我校图书馆现有馆藏图书3万多册,各类书刊60多种。但是由于图书管理员服务意识不强

4、,服务工作不科学、不到位,以及图书馆设备不够完善等诸多原因,图书馆的功能并没有很好地得到发挥,每学期借阅图书和期刊的总册数不过2100多册,总人数累计次数不到2500人次,图书资源的利用率仅有7%。众所周知,藏书的目的在于用书,只藏不用,图书馆也就失去了应有的作用。　　　　1更新读者服务理念增强读者服务意识课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须

5、有创新性的成果创新读者服务工作提高中学图书资源利用率摘要:只有创新读者服务工作,才能有效提高中学图书资源利用率:一要更新读者服务理念,增强读者服务意识;二要创新图书资源服务渠道,提供快捷、便利服务;三要创新图书资源服务层次,为读者提供个性化服务。　　关键词:创新读者服务提高图书资源利用率　　中图分类号:G420文献标识码:A文章编号:1674-098X(XX)03(c)-0219-01　　　　目前我校图书馆现有馆藏图书3万多册,各类书刊60多种。但是由于图书管理员服务意识不强,服务工作不科学、不到位,以及图书馆设备不够完善等诸多原因,

6、图书馆的功能并没有很好地得到发挥,每学期借阅图书和期刊的总册数不过2100多册,总人数累计次数不到2500人次,图书资源的利用率仅有7%。众所周知,藏书的目的在于用书,只藏不用,图书馆也就失去了应有的作用。　　　　1更新读者服务理念增强读者服务意识课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　过去在学校图书管理工作中,图书管理员与读者

7、的关系,往往只是一种简单借与阅、借与还的关系,而在频繁的借与阅、借与还这种比较单调、机械重复的活动中,图书管理员的心态会发生波动,容易产生不耐烦或者厌倦情绪,形成“等读者上门”、“读者有求于我”的意识,以至面对读者时服务态度较差,对读者的需求爱搭理不搭理,甚至会跟读者发生冲突,使读者对图书馆兴趣下降、望而生畏,客观上降低了图书资源的利用率。因此,要改变这种状况,提高图书资源利用率,让图书馆真正成为读者心目中的知识殿堂,要求图书管理员做到:首先,要更新读者服务理念,树立以读者为本、“读者至上”的服务理念,才能正确处理好自己与读者的相互关

8、系,增强读者服务意识。其次,要把读者服务理念深化到图书管理员的服务工作中。服务理念是服务工作方式创新的关键,图书管理员要在读者服务工作方式创新上取得成绩,就必须创造好的载体比如借助个体自身的服务行为,让人本服务理念从其服