国立中山大学企業管理

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1、企國立中山大學企業管理學系企業策略淺談企業策略孫子兵法之古書今用 孫子兵法之五事寶來證券之策略 富邦金控之策略結論企淺談企業策略策略到底是什麼?有人說策略是一項藝術,也是一種科學,一個計畫完整策略,往往可以在短時間內為企業帶來相當重要的競爭優勢。但是一般而言,策略所產生的競爭優勢通常都不會維持得太長久,因為大部份好的策略在很短暫的時間內,就快速的被其他競爭者所模仿。就像當初台北太平洋Sogo百貨在剛提出來店禮的策略時候,吸引了大批的人潮,但是現在每一家百貨公司都在送來店禮。一個好的競爭策略可以提供短暫的競爭優勢,但是如果要建立企業長期的競爭優勢,就必須要運用到三計(會計、

2、經濟、統計)、五管(生產、行銷、人事、研發、財務)的企業管理的技巧,同時整合各部門共同來思考出有效而且能持久的企業策略。哈佛大學策略大師MichaelPorter給策略所下的定義是--策略就是「做選擇(取捨—Tradeoff—選擇與放棄)、設定限制(何者可為,何者不可為)、選擇要跑的比賽,並且根據自己在所屬產業的位置量身訂做出一整套活動」。而競爭策略(CompetitiveStrategy)就是創造別人無可取代的地位。孫子兵法之古書今用在中國歷史上,〞一部兵書可為王者師〞說的是孫子兵法。孫子兵法的戰略思想非常豐富,古今中外很多leader都把孫子兵法奉為圭臬,俗話說:商場

3、如戰場,商場上的競爭與戰場上的抗爭是有相通之處的。如果企業能洞悉孫子兵法的精髓,進而活用到商場上,等於是請孫子來當你企業的顧問,讓你百戰百勝,攻無不克。企戰略決策是商戰的本質和靈魂,決策就是決定,是商戰勝利或失敗的關鍵,商戰中的戰略決策可分以下幾個階段:第一階段:根據市場競爭的主觀與客觀條件,提出需要解決的主要問題,確定奮鬥的工作目標。第二階段:圍繞工作目標,全面深入地收集有關商戰的信息和情況。第三階段:認真研究和分析商戰的信息和情況,擬定出各種準備加以選擇的行動方案。第四階段:對各個準備選擇的行動方案進行可行性論證,詳細比較各自的優缺點,論證其利弊得失,最後從中確定一個

4、最優的行動方案。第五階段:在商戰中貫徹執行最優的行動方案也不能一成不變,而要根據主客觀情況的發展變化隨時對方案相應地加以修改和訂正。孫子兵法第一篇是計,是整部書中最精要的部分也是戰爭中決定勝負最重要的關鍵,計指計謀,也指計劃,凡事有了良好的計劃,必然可收事半功倍之效。接下來,茲將商戰中戰略決策的五個階段,分別闡述孫子兵法提出的精闢獨到的見解:一.「廟算」和「知勝」—依據商戰形勢,確立戰略目標孫子兵法說:在作戰之前必須在太廟的廟堂之上召開盛大及隆重的軍事會議,圍繞是否參加戰爭。如果參加戰爭,能否取得勝利等至關重大的問題進行討論、深入研究,然後作出總體性決策,稱為「廟算」。我

5、們在商場中同樣須要「廟算」,面對市場經濟,我們要慎重考慮,精密計算,並分析我方與競爭對手各自的有利、不利條件,我方應具有多數有利的條件才能展開競爭。此種方式就是管理學所說的SWOT分析。企「知勝」與「廟算」相比較,考慮問題的角度有所不同。「知勝」的指導思想是:我方首先應創造各種有利的條件,使自己立於不敗之地,再尋求適當的時機去戰勝敵人。二.「知己知彼」、「雜以利害」—在商場中注意收集信息,獲取情報在這一階段,孫子兵法提出二個極為重要的謀略思想:一是知己知彼,另一個是雜以利害。「己知彼」的「知」就是收集信息,獲取情報;它有兩個重要途徑,一個是使用間諜,另一個戰地偵察。「雜以

6、利害」的意思就是:人們在進行戰略決策時最容易犯的錯誤是主觀,一廂情願,只考慮對自己有利的一面,卻忽略了對自己有害的一面,結果往往為了取得利益反而蒙受其害。在商戰中,企業家戰勝競爭對手取得成功,其不可缺少的前提條件都是透徹地掌握彼此雙方的情況。三.集思廣益,開拓創新—商戰中必須以創新觀念擬定行動方案決策不能墨守成規,要勇於創新,要富於開拓。四.五事七計,以道為首—商戰中必須對行動方案做可行性論證五事就是道、天、地、將、法,以道為首;孫武所說的「道」是舉國一致、上下同心的政治目標。一個企業也自己的「道」,「道」既是企業的指導思想,又是企業文化。企業的指導思想是能夠反映企業經營

7、管理的客觀規律,支配企業全局,決定企業的發展方向的思想。企業文化是企業員工的觀念、意志、風格的綜合體現,企業文化的核心是企業的理想和價值觀。從五事去分析研究,比較敵我雙方的各種條件,並探求戰爭的勝負的情形,就可判斷誰勝誰負了。孫子把影響勝負的因素概括為五事,並依據五事推論出七計。下一章節會有更詳細的說明。五.「踐墨隨敵」,以變應變—商戰中根據情況變化,隨時修改決策企「踐墨隨敵」就是說:從選擇作戰方向、制定作戰方針一直到實際作戰計劃,都應該要隨敵變化。所以企業在市場經濟激烈競爭中,也必須根據瞬息萬變的市場情況及時修訂各種計劃。達

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