产品创新模式纵横谈

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1、产品创新模式纵横谈产品创新模式纵横谈【作者】韩燕玲/段济元【作者简介】韩燕玲　段济元　河北三利集团公司保定市广播事业局随着人们生活水平的不断提高，消费需求会不断发生变化，对工业企业来讲，谁能以较快的速度淘汰老产品，推出新产品，谁就能够满足消费新需求，获得顾客和用户的广泛垂青。因此，明智的工业企业经营者，无不在产品创新上花费大的精力。而产品创新的关键是创新技法的摸索和探讨。1.形态方格模式。形态方格模式是把所需要解决的问题分解成若干个彼此独立的要素，然后用网络图解方式进行排列组合，以产生解决问题的系统方案或发明的设想

2、。其明显特点是把所研究的对象看成一个系统，用系统论方法把该系统分成若干结构上或功能上特有的形态特征，并加以重新排列组合，产生新观念。很多发明创造的成果并非都是全新的东西，有相当一部分只不过是旧东西的重新组合。因此，如能对问题加以系统的分解和组合，便可大大提高创新成功的可能。形态方格模式的核心即在于此。比如要开发方便快餐食品新品种，我们就可以从包装形状、食物原材料、味道、顾客年龄段分四个角度进行分析。包装形状上可选择长方体、正方体、碗状、筒状；食物原材料可以有面条、米，面条又可有精粉面条、标准面条、杂面条、荞面条；米

3、饭又可有梗米、小站米、黑米、小米、黍米、米加绿豆、米加黄豆、米加红豆、米加枣；味道里面可包含鱼香味、牛肉味、排骨味、鸡肉味、辣味、甜味、咸味等；顾客年龄段上至少可分儿童、青年、中年、老年。如此一分析，4种形态、13种原材料、7种味道、4个年龄段，即可出现4×13×7×4＝1456种组合，也就是说，产生出1456种方便快餐食品的开发思路。正确运用形态方格模式进行创新开发，应按照五步工作法进行操作：①搞清所要解决的问题；②确定影响给定问题的创新解的重要独立要素，列出上述各要素的所有可能形态；③将各独立要素及其可能形态排

4、列成矩阵形式；④从每一要素中各取出任何一个可能状态作任意组合，从而产生出解决问题的可能构想；⑤对众多的可能构想加以比较和评价，从中选择出符合评价标准的最优的构想。运用形态方格模式进行创新开发有两个问题必须注意：其一是正确确定影响所要解决的问题的逻辑要素既是彼此独立的又是相对重要的，合理确定影响问题的要素乃是该模式取得成效的关键。其二是只有对所解决的问题堪称内行的人参与选择要素、编制方格才能保证准确、全部、系统地列出其可能存在的各种形态。2.逆向思维模式。在日常生活中，人们大都习惯于传统的顺向思维，但顺向思维乃产品创

5、新之大忌。若用逆向思维取代顺向思维，则极有利于开发创新方向。常见的逆向思维模式有前后逆向、功能逆向、因果逆向等多种。运用这些逆向思维模式开发出的新产品不胜枚举。比如，皇冠轿车的开发即体现了前后逆向思维模式。自福特第一辆汽车问世以来，汽车造型都是前高后低。后来，日本丰田汽车公司分析了这种结构形式的利弊后，认为这种样式虽然能显示轿车的昂首奋进，但动态感不强，造型不美观，阻力大，能耗高，因此一反传统样式，设计开发出了前低后高的皇冠牌汽车，使轿车降低了能耗，减少了阻力，增加了美感，从而赢得了广阔的市场。透明钱包的制造是功能

6、逆向思维模式运用成功的例子。一般钱包都是不透明的材料制造。可是，钱包不透明有时也很麻烦，比如上车买票，到投币电话亭打电话，都需要寻打硬币。这样一来，往往因为一分钱硬币，就需要把钱包翻个底朝天。于是，有人便设计出一种可看到里面的透明钱包，有没有硬币，一目了然。这种钱包一出现，在日本就大受欢迎，成了热门货。顺序逆向思维模式在产品创新中运用也很普遍。减数计时器的发明即属于此。数千年来，人们计数的习惯，都是从零开始，从无到有，从小到大，而美国一发明家开发出一种减数计数器，排列顺序一反常规，是从大到小，从有到无。它的突出特点

7、是其具有限时性，它每一时刻显示的数字都是从某一时刻起所能支配的时间。这种具备独特功能的计时器在大型科学实验、火箭发射等紧张工作的领域中已不鲜见。因果逆向思维能够创造新产品的最典型的范例当属发电机的发明。法国物理学家阿拉戈研究典斯特现象，证明了电可以生磁。那么将这里的“电”之“因”与“磁”之“果”颠倒一下其因果关系，是否也能成立呢？法拉第巧妙地利用阿拉戈实验用的铜轮磁铁装置，但他不是将磁铁悬挂起来观察偏转，而是用导钱在铜轮上联成回路，结果铜轮一转动，在电路中便产生了持续的电流。于是，法拉第完成了从“电——磁”到“磁—

8、—电”的互逆效应，为发电机的发明作出了奠基性的贡献。3.越位设计模式。越位设计是指研究者在开发新产品时，应大胆超越传统模式的固定界限，使思维半径自由拓展延伸，精心筛选，便可以获取许多全新的创造构想方案。实施越位设计模式必须把握三个要点。第一是突破现存的是合理的思维模式。实验表明，人们在研究分析某种事物的改革思路时，极易沿着原有的旧思路延伸，受到传统模式的严重