《市场营销理论与实训教程》习题库(压缩)

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1、Thegeneralstaff(1employeesinadditiontovicepresident,director,manager,deputymanagerandspecialpositionsoutsidethecontractperiod)toresign,togive10daysnotice,theprojectmanagerordepartmentmanager,administrativepersonneldepartmentorrelevantresponsiblepersonforther

2、elevantvisaafterdepartureprocedures;inadditiontogeneralstaffpersonneloutsidethecontractperiodofturnovermustsubmittheresignationreport,amonthaheadofschedule,theadministrativepersonneldepartment,generalmanagerofvisabeforeseparationprocedures;probationemployees

3、shallpayinadvance5resignationreport,theprojectmanagerordepartmentmanagerandadministrativepersonneldepartmentvisabeforedeparture;positiveafterspecialreasonsdidnotsignacontractwithreferencetogeneralemployeesThroughthestaff《市场营销理论与实训教程》习题一、填空题1.服务具有四个特征:无形性、生产与

4、消费的不可分离性、       、易消失性。2.1990年,美国学者劳特朋从消费者角度出发,提出了与传统营销的4P相对应的4C理论,即消费者的需要与欲望(Consumerwantsandneeds)、        、购买商品的便利(Convenience)和沟通(Communication)。3.营销信息系统的构成有四个部分:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、和          。4.营销环境的特点表现在:客观性、差异性、相关性、     、不可控制性。5.影响市场吸引力的五种力量包括竞争者、供应商

5、、买方、替代产品和     。6.影响消费者购买行为的因素包括       、社会因素、个人因素和心理因素。7.影响生产者购买行为的主要因素包括:环境因素、     、个人因素和人际关系因素。8.商战的三个原包括      、变化原则和速度原则。9.竞争者在市场上的地位可以分为四种即       、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。10.侧翼战包括低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、大型产品侧翼战、渠道侧翼战、        。11.游击战的类型包括:       、人口游击战、行业游击战、产品游击战

6、、高端游击战。12.市场细分有五个层次:大众化营销、细分营销、     、本地化营销、个别化营销。13.细分消费者市场的变量有四种:地理变量、      、心理变量和行为变量。14.生产者细分的变量有以下四个:      、最终客户类型、购买方式和地理位置。15.品牌是一个非常复杂的符号,它能传递6个方面的意义:属性、     、价值、文化、个性、使用者。16.品牌名称决策是指企业决定所有的产品使用一个或几个品牌,还是不同产品分别使用不同的品牌。在这个问题上,企业有四种决策模式:       、通用家族品牌名称

7、、个别家族名称、公司加个别名称。17.新产品大体分为四大类:全新产品、      、改进产品、仿制产品。18.影响企业产品定价的主要因素:       、成本因素、竞争者的产品和价格。19.成本导向的定价方法有三种:成本加成定价法、       、边际成本定价法。20.需求导向的定价方法有两种:       、后向推算定价法。21.竞争导向的定价方法包括       与密封投票定价法。22.渠道的评估标准包括:经济标准、        、适应性标准。23.渠道冲突有三种类型:纵向渠道冲突、横向渠道冲突、    

8、   。24.面向中间商的交易促销工具包括:        、补贴或津贴、免费商品。25.销售队伍结构有四类:地区式结构、        、顾客式结构和综合式结构。26.波士顿咨询公司根据市场成长率和相对市场占有率把业务分为四类:     Thegeneralstaff(1employeesinadditiontovicepresident,director,manager,deput

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