世纪联华商业平台使用手册

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1、世纪联华B2B平台简易使用手册一前言2二电脑基本配备、软件安装及平台登入2(一)电脑基本配备2(二)应用软件安装2(三)平台登入6三订货作业8(一)订货作业流程8(二)订货单打印9(三)订货单转送货单12(四)订货单差异回复14(五)订货单查询16四收货作业17(一)收货作业流程17(二)收货报告查询17五退货作业18(一)退货作业流程18(二)退货通知单回复19(三)退货通知单打印21(四)退货通知单查询22六新品报价、新品申请功能23(一)新商品报价、新商品申请流程23(二)新商品报价操作24(三)新商品申请操作28七对帐作业30(一)对帐作业流程3

2、0(二)收退货报告汇总31(三)发票新增（录入发票）33(四)匹配发票（发票与收退货报告汇总单关联）34(五)收退货汇总单及发票匹配单查询35(六)付款明细查询36(七)上线后对帐注意事项37八销售库存报表37九管理报表38十管理中心及资料中心39十一常见问题42十二平台客服中心联络方式45附：平台功能使用时机表4645一前言为使供应商朋友可以在最短的时间内善用平台的主要功能，我们在本手册中，针对平台要进行的电脑设定、软件安装、订单处理、退货单处理、对帐处理等作了简易的陈述。希望所有的使用者可以用最快的速度掌握世纪联华B2B平台，为企业的业务发展增添成功

3、动力！二电脑基本配备、软件安装及平台登入(一)电脑基本配备开始使用世纪联华B2B平台之前，请先确定电脑的配备等级及相关软硬件的设置。为使世纪联华B2B平台能够正常运作，建议您必须具备以下的软硬件配备。1．电脑CPU：英特尔（INTEL）PIII600以上主机2．内存（RAM）：256MB以上3．操作系统：MicrosoftWindows2000/XP/20034．浏览器：IE6.0以上5．PDF阅读软件:AcrobatReader7.0以上版本6．上网方式:ADSL、ISDN、其它宽带(二)应用软件安装1．浏览器安装为6.0以上的版本（必备）检查您的浏览

4、器版本按下后，将会出现IE版本，您的IE版本必须是6.0以上才可正常使用平台。如果您的版本是6.0以下，请进行下一步骤升级。请打开您的浏览器，按下浏览器上方的“帮助”，并选择帮助列中的“关于InternetExplorer（A）”45进行浏览器版本的升级如果您的浏览器是6.0以下版本，您可以通过如下步骤升级IE浏览器。首先，打开我们的网址：WWW.LHB2B.COM,在页面的左下方选择“下载专区”。1按下下载专区后，点选“1.IE（简体）”，在随后出现的页面中选择打开（或运行），根据提示操作即可完成安装点击打开之后，安装步骤如下：54326步骤五：458

5、782．PDF阅读软件AcrobatReader（必备）在世纪联华B2B平台中，订货单、送货单、退货单、对帐单等都是以PDF文件格式提供，所以，在您的电脑中必须安装一个AcrobatReader的软件，您才可以正常阅读订货单等单据。检查电脑安是否装PDF阅读软件在下载专区里，点选一下“请按一下此处”，如果出现下图，则表示已经安装PDF软件，如果没有出现，则需要进行软件安装若弹出如下图所示画面，则表示已经安装PDF阅读软件。PDF阅读软件AcrobatReader的安装（可参考第40页第4题）如果没有出现上图，则需要安装PDF阅读软件AcrobatRead

6、er（如下图所示）。45按下下载专区后，点选“AcrobatReader”，在随后出现的页面中选择打开（或运行）在随后出现的页面里直接选择运行（或打开）然后根据电脑提示“下一步”，“下一步”的操作，即可安装完成。1安装步骤如下：235445(一)平台登入1．在网址处输入世纪联华B2B平台网址WWW.LHB2B.COM在登入框中输入使用者帐号、密码及安全密码锁密码（使用者帐号及密码请参照安全密码锁签收表）输入世纪联华B2B平台网址：WWW.LHB2B.COM安全密码锁使用提示：1)安全密码锁密码为密码锁当前显示的六位数字，请在数字显示时间内点击“登录”；2

7、)安全密码锁显示屏左侧的小黑点用来表示当前密码有效时间；每一点代表10秒钟；3)为保证账号安全，若连续5次登录失败，则安全密码锁将会被锁定，请及时致电客服中心为您解锁；4)每个密码锁背后均标注了有效期，客服中心将会在密码锁到期前安排更换；5)安全密码锁在有效期内若有毁损或者遗失，请及时致电客服中心联系申购。因毁损、遗失申购将不再免费。1．登入后的画面平台登入后首先会弹出工作快递的页面，如图：45工作快递提醒我们收到的新订货单、退货单、价差单或有被驳回的发票等。我们可以直接点选进入相应的功能界面1．平台基本功能操作及平面结构图世纪联华B2B平台的功能操作都

8、有相通之处，在我们设定查询条件查询所需资料时，基本操作如下：1为第一层功能；2为