危机事件,发言人讲话

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划危机事件,发言人讲话　　危机事件中新闻发言人的“为”与“不为”　　摘要：危机事件具有突发性、破坏性、聚焦性的特点，危机事件的爆发往往给社会、国家造成极大的危害，产生不良的社会影响。新闻发言人作为新闻信息的第一发布者，对危机事件的信息传播具有不可轻视的重要性，在危机事件中，新闻发言人如何处理和应对，如何更快速、更合理的发布信息，关系着民心的稳定、社会的安定。关键词：关键词：危机事件；新闻发言人　　中图分类号：g21文献标识码：a文章编号：1009-0118-05-0-01　　一、迅速传

2、播事实真相，不可捂盖子目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划危机事件,发言人讲话　　危机事件中新闻发言人的“为”与“不为”　　摘要：危机事件具有突发性、破坏性、聚焦性的特点，危机事件的爆发往往给社会、国家造成极大的危害，产生不良的社会影响。新闻发言人作为新闻信息的第一发布者，对危机事件的信息传播具有不可轻视的重要性，在危机事件中，新闻发言人如何处理和应对，如何更快速、更合理的发布信息，关系着民心的

3、稳定、社会的安定。关键词：关键词：危机事件；新闻发言人　　中图分类号：g21文献标识码：a文章编号：1009-0118-05-0-01　　一、迅速传播事实真相，不可捂盖子目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　传播学者奥尔波特和波斯特曼曾提出一个著名的关于流言传播的公式：r=i×a/c，其中r是指流言(rumor)，i是指所传流言对传者的重要程度(importance)，a是指所传流言的模糊度(

4、ambiguity)，c是指公众对待流言的批判能力(criticalability)。根据上文中提到的公式，我们可以得知，危机事件一旦发生，伴随事件而产生的流言也会自然的产生，要消除不利的谣言，相关新闻发言人应该迅速通过媒体向大众传播，让公众在第一时间内得知事实的真相，降低流言传播公式中的a的指数，使危机事件的模糊度降至最低，这样方能稳定社会民众的恐慌心理，有利于社会看到具有权威性的言论，缓解公众心理上的紧张和压力。　　知情权是公众的基本权利，特别是在危机事件发生后，政府更加应该采取措施不保障公民的合法知情权，保证信息最大程度的公开　　对公共危机事件中新闻发言人职责的思考作者：沈捷　　新闻发言

5、人作为某组织的代言人，在公共危机事件中发挥着沟通组织、媒体、广大公众的功效。由新闻发言人担当主角的新闻发布会是事件危机公关过程的一个重要环节。本文试从传播学、社会学、社会心理学和公共关系学等多学科角度人手，探讨当前风险社会环境下，新闻发言人如何有效应对公共危机事件。　　伴随着工业化和现代化的进程，人类的活动对自然和人类社会本身的影响大为增强，“人化”的风险渐渐上升。现今我们置身于风险社会，不仅外在世界发生着翻天覆地的变化，人内在的人生观和价值观也与传统社会大相径庭。就中国社会而言，既面临着社会转型，又被全球化浪潮所裹挟。同时社会信息化进程的加速，令中国舆情到达前所未有的外显程度。公众的利益诉求

6、意识大为增强，积极利用网络舆论场参与社会各个领域。由此，公共危机事件的影响也在扩大。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　公共危机事件具有不可预知性、灾难性和紧急性等特征，往往影响到大范围公众的正常生活秩序和切身利益。按照事件诱因，公共危机事件可分为自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件以及经济危机。从影响范围来看，公共危机事件可波及一个地区、一个国家甚至全球范围。危机管理策略

7、显示，危机事件的主体组织必须与事件性公众进行有效沟通，谋求解决矛盾和问题，同时要及时向媒体和广大公众告知事件的真相。行使后者职责的就是新闻发言人。　　我国的新闻发言人在“非典”之后进入公众视线，又在XX年政府信息公开条例颁布后在媒体上风头日健。越来越多的政府、企业和非营利组织里设立了新闻发言人。作为组织公关一员，他们按照组织的口径策划和组织各种媒体活动，在媒体和组织中搭桥，塑造和维护组织的良好形象