高职商务英语专业学生听力障碍调查研究

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1、【摘　要】　听力理解是高职学生学习的薄弱环节。问卷调查发现高职商务英语专业学生听力障碍主要来自语言层面。因此，教师应从语音语调、听力词汇、句法结构等方面夯实学生语言知识，并训练学生速记能力、语篇结构意识来提高学生的听力水平。　　【关键词】　听力理解　语言障碍　教学策略 一、引言 在英语听、说、读、写四种基本技能中，听是获得语言信息及良好语音语调的主要途径，是提高英语口头交际能力的基础。Wilga指出：“在所有交际活动中最基本的能力是听懂别人说话的能力”。听不懂对方的话，就不可能产生有效交际。而听力教学又是英语教学中的一个难点，尤其在高职学校，学生“聋哑”英语现象更加严重。笔者执教院校的学生

2、90%来自商务英语论文农村，中学英语学习阶段听力训练很少，又受方言影响，很多学生读音很难让人听懂，同时他们也难听懂标准发音的听力材料，听力成了他们最头痛的课程。了解学情，并采用适合于高职学生的听力教学方法和手段，提高他们的听力水平，已成高职英语教师当务之急。　　二、学生英语听力障碍与分析 为了解高职商务英语专业学生的听力障碍，笔者对所执教的商务英语专业学生进行了问卷调查。问卷为开放式，要求学生描述听力中的遇到的困难及对听力教学的建议。为保证信息的真实性，问卷调查安排在第2学期期中，学生接受了40个学时的听力训练后，http://www.51lunwen.com/businessenglis

3、h/2011/0511/lw201105111629142976.html对听力课程有了一些感性认识。听力教材为虞苏美、沈爱珍的编著的《新编商务英语听力教程》（2）（高等教育出版社，2005），该教材内容设计科学合理，第2册着重于听力基本技能训练。笔者要求学生将听力过程中遇到的障碍尽可能地描述出来。两个班共70名学生接受了问卷调查，收回有效试卷61份。笔者对所反映的障碍进行了归类,将类似的表述合并在同一项。学生描述的听力障碍如下表2.1从表（一）中可以看出，学生反应的问题主要是语言障碍，非语言障碍如心理因素、背景知识则反映得较少。这可能与听力教学内容和场合有关。因为《新编商务英语听力》（2

4、）的单元主题如广告、面试、会议、出差等等，是学生从中学起就接触过的话题，学生还没有感受到商务专业知识和术语对听力的影响（如第3册中的保险快递金融等）。且听力教学在配置了ESL3语音软件的语音室，学生自己控制听力进程，教师辅导，学生感受到的焦虑压力少。因此，本文仅对语言知识障碍进行分析。　　语音：问卷中有30%的学生将语音方面的问题描述为：说话者说得不清晰，说得太快，有10名学生觉察到连读，还有1名学生更具体写出了介词听不清。这说明部分学生对语音现象有了初步认识，但依然没有形成系统的语音语调知识，在表达中笼统地表述为“听不清”。　　词汇：学生归因程度各异：太多新单词——听得懂，写不出——听得

5、懂，不能准确写出——跟不上语速——人名写不出。这说明学生听力水平的差异。听力水平较好的学生认为自己的问题在于人名拼写和书写速度，对常见单词的拼写感觉问题不大；而听力差的学生则认为听力中新单词太多。在问卷中反映“单词听得懂但写不出或写不正确”的占了60%。这说明大部分同学没有在大脑中形成音形义一一对应的基本听力词汇库。　　句子：学生普遍认为句子太长，这里所指的长句是指复合句或并列句。80%的学生都认为句子听写难度大，而归商务英语论文农因却很简单：句子太长。只有6位学生认为不能速记、跟不上语速导致自己句子听不懂。　　这说明学生句法结构知识不牢固，不懂得如何根据意群进行语流切分并获取主要信息，这

6、也反映在学生课文朗读时的随意停顿。没有正确的语流意识，要在听力活动中根据说话者的语流变化抓住关键信息就显得更加困难。　　短文理解：学生普遍认为文章太长，记不住，抓不到信息点，不知道如何回答文章后面的问题。《新编商务英语听力》（2）短文理解字数在200字左右，大多是与话题相关的科普性文章，重知识逻辑，播放速度约为60w/pm,由于学生速记能力不足，短时记忆就不堪负荷，于是出现学生经常所抱怨的“听了后面的忘了前面的”的现象。另一方面，学生缺乏语篇意识，不善于抓住大意，总是把注意力集中在单词或句子上，一遇到个别困难的词句便停下来苦苦思索，一直无法继续听下去。同时笔者也发现学生在听短文时，不习惯做

7、笔记，似乎听懂了，但回答问题时又发现找不到答案。　　三、改善听力教学策略 听力教学策略很多，但一定要适合教学对象。王守元（2003）指出教师在进行英语听力教学时，要注意听力教学的阶段性，要对学生的基本情况有所了解，从而有针对性地培养学生的听力技能。针对高职商务英语专业学生的听力情况和学习背景，结合教学实践，笔者认为在学生听力学习初级阶段，下列教学策略是切实可行的。　　（一）语音语调训练语音是语言的基本要素，提高听力首先要