课程论文-人力资源管理

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1、应急人才培养问题摘要：现今社会，小至企业大至政府机构都存在危机管理问题，一般政府企业都有设置危机公关来应对此类问题，但可以大胆的说一句，这些应急的人力资源大多都是半路出家的，没有经过系统的培训，真正的专业应急人才在国内真是少之又少。面临硝烟不断的危机问题，企业对应急人才的需求非常的迫切，我国应多培养应急方面的人才，而且应该向专业化的方向发展，在学生出社会前就要培养危机应急处理的技能，且要注重实操性，要的是专精于应急管理领域的人才。应急人才的培养还涉及一系列的应急文化、培训、绩效考核、应急人员职业规划等问题，这些都将在本文中进行探讨。关键词：应急管理现

2、状应急人才需求应急人才培养应急文化1、应急人才需求及应急管理现状1.1应急人才需求分析打开中国政府网，在应急管理一栏里可以看到每天都有大大小小的突发事件发生，在应对突发事件过程中，各类应急处置人才发挥着不可替代的作用。然而事件不断的发生，那么应急人员的配备呢，现状是：我国目前应急人才普遍短缺，其中复合型应急人才、灾害风险评估人才、监测预警人员、专业应急救援人才、恢复与重建人才尤其缺乏。与此同时，应急人才的结构和分布也不尽合理，比如高层次应急人才比例较低，而且集中在省级以上的机构中，基层高层次应急人才稀缺；从事基础研究、前瞻性研究和新技术、新设备研究的

3、应急人才紧缺；多灾易灾地区的防灾减灾人才配置与其他地区差异不明显。　　应急人才队伍建设现在还存在体制机制障碍，还没有建立起系统的应急教育体系，现有的应急教育和人才培养工作还没有与社会需求建立起良性互动关系。另外，相应的培训体系和职(执)业资格体系还不健全，激励保障机制亟待健全优化。南海争端事件及人为因素造成的味千拉面“骨汤门事件”、达芬奇家具造假事件等，都对我们的应急管理机制建设和专业人才培养提出了更高的要求。1.2我国应急管理现状目前，我国的公共事务及社会事务应急管理尚处于发展阶段，虽然建立起了应急管理领导小组等机构，但工作和机构建设、部门间协作、

4、专业人才的培养等均为新的课题，应急管理与处理技术与美国等发达国家相比更是有较大的差距。以美国为例，美国在公共事务应急管理与处理技术方面积累了较多的经验，建立起十分完善的政府公共事务应急管理与处理体系，突发公共事件应急机制主要是由美国联邦应急事务管理总署、联邦应急计划和有关的法律、法规组成的有机整体，在突发事件预警、处理社会重大矛盾和应急事务过程中，发挥了很大的作用，而美国的突发公共事件应急机制中的许多做法，如设立专门的应急事务管理总署、制定联邦应急计划以及相关法律、法规等；成立了专业的机构，拥有专业人才和设备，专门应对突发性的灾害和重大的事故等，更是

5、值得我们学习、研究和借鉴。2、应急人才培养的几个方面2.1应急人才的招聘、培训与职业规划社会事务和公共事务都大量需要专业的应急人才，这就涉及到招聘的问题，政府或者企业需求应急人才，但应以什么要求才能找到好的人才呢？2如果是招聘应急人员或许简单些，但如果是招聘应急人才那就复杂很多，应急人才和应急人员有什么不同呢？应急人才是从事应急工作并且是某一方面具有优势或者颇有造诣的应急人员，一般是从应急人员成长起来的。应急人才分为两种，一种是行政管理人才，一种是技术型人才，招聘哪种，介乎需要而定。应急人才应具备的素质：1、具有一定的人文、科学素养，健康的体魄和较好

6、的心理素质；2、要有应急意识、责任意识、岗位意识、准备意识；3、有专业背景；4、行动迅速。应急人才应具备的能力：1、随机应变反应能力；2、简单分析判断能力；3、熟悉全国应急管理体系，具有编写各类专项预案、制定演练方案并组织演练的能力；4、具有使用和维护应急管理信息系统、指挥决策系统、灾害损失评估系统的能力；5、综合协调沟通能力；6、仪器装备使用能力；7、快速处置能力。那么可以以上几点作为招聘基准，看招聘的人员是否能具备部分特质。招聘进来的人员需要进行系统的培训，这是必须的。尽管招聘进来的人员已具备一定的应急管理知识或技能，但作为一个新职员，应了解公司

7、文化再开展工作是很重要的，而培训内容也可以围绕应急人才应具备的素质和能力并结合单位情况进行，加强化该职员的专业与管理知识，对未来的应急工作开展是很有必要的。培训的目的是什么呢？要知道，应急预案即使再完善，在突发事件应对中也离不开人的主观能动性和执行能力。培训是提高这种能力的快速而有效的方式。它能为应对各种新的可能性提供应急思想与理论指导，能为应急决策提供框架、工具和程序指南。但是，从培训方式的选择来看，目前大部分的培训还是以传统的授课、讲座、报告等形式为主，案例分析、情景模拟、桌面演练等现代化的培训手段也渐渐被引入到授课过程中。但受到案例开发与情景模

8、拟技术要求等方面的局限，这些现代化培训手段没有能够得到广泛应用。借鉴国外的培训方式，演练式培训更适合应急培训