会员卡忠诚计划(共5篇)

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划会员卡忠诚计划(共5篇)　　会员忠诚计划　　会员忠诚计划一：酒店会员忠诚计划　　忠诚客户，作为该产品消费人群中的意见领袖，对企业的品牌口碑宣传起了最直接的宣导作用；忠诚客户对价格的敏感度远远小于新客户；而对同一品牌下的多种产品，他们对高端产品的消费可能性远高于新客户；最新的统计表明：一般顾客与最好的顾客的比例，在零售业来说约为16比1，在餐饮业是13比1，在航空业是12比1，在旅店业是5比1。　　企业80%的利润来源于20%的忠诚客户；留住一个现有客户所付出的时间、精力、费用都要

2、远远小于吸引一个新客户。忠诚计划类型：　　积分卡　　1.积分回馈，通过积分奖励刺激会员的重复消费，并按积分额度，提供不同级别的奖励；有时可与储值卡合二为一；适合于容易引起多次重复购买和延伸服务的企业，如酒店、航空、超市，百货，电信，移动通讯，银行等；　　2.主要目标：刺激重复消费；避免客户转移选择竞争对手的产品；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3.优势：免费积分计划门槛低，参与者众，

3、已成为忠诚计划的主要形式，在各行各业中被广泛应用；　　4.主要的目标客户：有可能成为忠诚客户的潜在会员；　　5.趋势：企业通过与其他行业合作伙伴的联盟，共享和扩大顾客资源，分担积分压力；也有些企业通过与细分市场的互动沟通，加深与消费者的情感联系和对消费者的了解，从而形成了独立积分计划和联盟积分计划；　　储值卡　　1.实现先储值，后消费的功能；一般会同时给予会员一定的特权或优惠　　2.主要目标：帮助企业锁定客户，提前获得现金流；降低经营风险　　3.局限：客户范围有限，一般为集体客户，或对其产品服务认可很高的个人，比较难拓展忠诚客户的范围　　4.主要的目标客户：重要的大客户/关系客户　　5.趋

4、势：成为企业送礼，员工福利的选择雅仕阁酒店忠诚付费会员计划　　1.产品：会员及会员携带的客人能够一次性体验酒店全方位的产品和服务　　2.价格：通过付费的方式，甄别筛选出高质量的客户　　3.销售渠道与精准的目标客户：　　■在酒店传统的商务、旅行、市政招待等市场之外；迅速开拓出新的市场，提高销售收入；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　■在酒店销售部、旅行代理商、传统电子分销商　　一、公司介

5、绍　　●第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团　　●中国酒店业最大规模会员体系的拥有者　　●中国酒店业科技及创新模式的领航者　　●更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业　　7天连锁酒店集团创立于XX年，XX年11月20日在美国纽约证券交易所上市。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客―天天睡好觉‖的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。　　7天连锁酒店现已拥有分店超过400家，覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。　　7天连锁酒店建立的―7天会‖拥有会员超过975万，是中国经济型酒

6、店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能―7×24小时‖同时提供多达4种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订。从预订方式上来看，―7天‖提供了短信和wap服务，是有别与其他同类型酒店而特有的方式。　　二、客户忠诚计划　　1）市场定位目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　a)7天酒店的定位明确：经济+连锁；b)目标客户是这些观念时尚，但经

7、济条件不宽裕的年轻人。他们善于使用网络搜索比较价　　格，通过会员注册累计积分，并且对价差十分敏感。同时，他们喜欢―自由选择‖，提倡环保出行。　　c)7天酒店85%的客户都是40岁以下的消费者，他们更喜欢和机器打交道，不仅是因为　　机器可以更加方便快捷，而且更符合他们时代的生活模式。　　2）积分计划　　7天连锁酒店通过―积分‖活动实施客户忠诚计划。具体细节如下：　　个人会员积分　　1．XX年会员积分规则　　a)为他人代订积