张掖公路分局收费公路管理处绩效考核实施细则(试行)

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1、张掖公路分局收费公路管理处绩效考核实施细则（试行）   第一章 总则    第一条  为加强收费管理与考核，最大限度地调动职工的积极性、创造性，提高服务质量，更好地展示“窗口”行业形象，根据《甘肃省公路局二级收费公路规范化管理办法》、《甘肃省收费公路管理考核办法》、《甘肃省局管二级收费公路绩效工资考核办法》和《张掖公路分局劳动用工及工资分配管理暂行办法》，结合各岗位的实际情况，特制定本细则。    第二条  本细则适应于全处职工各个不同工作岗位的日常行为。第二章   考核范围和原则    第三条  考核的范围

2、：收费处对三室一队（综合办公室、财务票据室、综合业务室、稽查队）、四个收费站（黑河桥、太平堡、党寨、民乐）进行考核。    第四条  考核原则：考核工作遵循实事求是、公平、公正、公开、合理的原则，量化与整体工作相结合的原则。第三章    考核方式    第五条  收费处成立考核领导小组，考核领导小组由处领导和各部室负责人组成，必要时各收费站站长参加，并相互交流考核。主要负责对机关各部室（队）、收费站工作的具体考核。收费站的考核工作，具体由站长及各班班长负责，主要考核本站、本班的每个职工。各部室（队）负责人完成

3、所属部门人员的考核，呈分管领导审核后提交考核领导小组综合审定。    第六条 考核方式：每月由各班、站、队、室分别组织各自范围内的考核，站、队、室负责人每月5日前将上一月考核结果报综合业务室汇总，综合办公室、综合业务室、财务室将各部门的考核情况审核汇总后，并提出考核意见，提交考核小组进行最终核定。监控稽查原始资料和记录作为效益工资考核的重要依据，对监控稽查发现的问题扣责任人相应考核得分。考核领导小组要加大检查抽查力度，每月对各站、队、室进行检查考核验收，将检查抽查情况作为重要考核依据。    第七条  考核工

4、作中，各班、站、队、室要坚持以事实为依据，以制度和办法为标准，做到制度面前人人平等，违规必究。收费处考核小组将采取定期或不定期的抽查方式进行督查，对在考核工作中徇私舞弊、弄虚作假者，将视情况予以追究各班站队室负责人的责任，并扣减负责人考核得分5分。    第八条 考核实行百分制量化考核，每月考核总分100分，考核得分按比例换算成绩效工资得分，与当月绩效工资挂钩。                 第四章   绩效工资考核办法    第九条  为了充分调动广大职工的工作积极性、主动性，奖勤罚懒，增强效益意识，收费

5、处提出资金为广大职工增加绩效工资。绩效工资的来源：一是从每个职工的工资中提取200元。二是收费处为每个职工增加200元。两项合计400元为绩效浮动工资。    第十条  绩效工资考核实行评分制，总分为100分，其中收费任务考评占50分，规范化管理项目考评占50分，两项得分相加为综合得分，考核评分上不封顶，下至扣完为止。绩效工资的计算：当月考核得分95分以上（含95分），且收费任务完成的，发给全额绩效工资；考核得分95分以下每低1分，扣减绩效工资40元；收费任务每低1%，扣减绩效工资10元。    第十一条  

6、收费处机关管理人员及其他没有直接参与一线收费的监控员、驾驶员、稽查队人员按照全处四个收费站收费任务平均值进行考评，计算绩效工资。收费站站长和炊事员的绩效工资与该站当月实际完成任务相挂钩。              第五章    考核内容及评分标准    共同考核项目：    第十二条  收费任务50分：根据省局下达的收费任务在年初进行分解，并与各收费站签订《目标责任书》。根据《目标责任书》按月将收费任务分解到收费班组，根据当月通行费征收任务完成情况进行考核。当月完成收费任务的得满分，当月完不成收费任务的，每低

7、2%扣0.5分；当月超额完成收费任务每超过2%加0.5分，依次类推。    第十三条  规范化管理50分：包括职工学习、团结协作、劳动纪律、组织纪律、形象规范、行为规范、劳动安全、岗位履职等内容。违反本细则规定，有下列行为之一者，由考核小组根据不同情节实行，对本细则中没有涉及到的内容，由考核小组根据具体情况确定。   （一）学习：全处职工按时参加单位组织的各项学习活动，严格遵守学习纪律，做好学习记录，不得迟到、早退，不得大声喧哗，自觉关闭手机，不得在学习时从事与学习无关的活动，按时上交学习笔记接受查阅。以上违

8、反一次(项)扣2分。有病、有事必须请假，并填写请假条，由党支部书记审批，并按病事假对待。无故不参加单位组织的各项学习、会议的，按旷工论处。   （二）团结协作：全体职工应积极营造敬业、爱岗、和谐、文明的工作生活环境，职工之间不得吵架、斗殴，每发生吵架一次，扣当事人考核得分2分；滋事打架，每人扣5分，并对主要责任人进行重罚，造成人身伤害后果，被上级点名批评者，由处务会作出行政处理或移交公安机关依法处理