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1、电大2877管理学基础-0004期末机考复习资料
下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥单项选择题（共15题，共30分）1.管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。A技术创新B信誉至上C创造顾客D质量优良参考答案：C2.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。A需要层次B双因素C公平D成就需要参考答案：D3.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。A上级部门B关系部门C下属部门D主管部门参考答案：B4.
2、（）反应企业资产创造利润的效率。A销售利润率B产品合格率C固定资产折旧率D投资收益率参考答案：D5.（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。A流动性B运营能力C损益D成本参考答案：B6.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。A品德、学识、能力、情感B品德、学识、能力、资历C品德、学识、资历、情感D品德、威信、能力、情感参考答案：A7.信息沟通在上下级之间进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。A链式沟通B轮盘式沟通C环式沟通D全通道式沟通参考答案：A8.以下组织结构形式中，（）最
3、适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。A职能制结构B直线职能制结构C事业部制结构D矩阵制结构参考答案：D9.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。A日常管理决策B程序化决策C确定型决策D风险型决策参考答案：B10.表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。A积极强化B消极强化C惩罚D自然消退参考答案：A11.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感参考答案：C12.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外部渠道。A基层管理者B中层管理者
4、C高层管理者D普通管理者参考答案：C13.计划工作的核心环节是（）。A控制B预测C组织D决策参考答案：D14.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。A目标明确B控制关键点C及时性D灵活性参考答案：B15.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。A情绪B信息操控C选择性知觉D非语言提示参考答案：C多项选择题（共15题，共30分）1.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。A组织的部门机构B职责的规定
5、C利润的高低D职位的安排参考答案：A,B,D2.下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。A地位差异B目标差异C缺乏正式沟通渠道D协调不够参考答案：A,B,C,D3.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。A职能性决策B业务性决策C战术性决策D日常管理决策参考答案：B,D4.用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。A销售费用预算B零基预算C广告预算D成本预算参考答案：A,C,D5.制定战略的重要目的就是（）。A赢得竞争优势B战胜竞争对手C改善组织现状D赢得市场和顾客参考答案：A,B,D6.目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。A自我评
6、定B领导评审C小组考核D群众评议参考答案：A,B,D7.目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境因素和下属因素。下属因素主要是指：（）。A控制点B工作群体C经验D知觉能力参考答案：A,C,D8.计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。A制定计划B机会分析C执行计划D检查计划执行情况参考答案：A,C,D9.控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。A控制主体B控制客体C控制信息D控制措施参考答案：A,B,C,D10.管理者之所以编制计划，是因为（）。A计划能使组织结构更加完善B计划是一种协调过程C通过计划促使管理者展望未来D计划为控制提供了标准和依据参考答案：B,C,
7、D11.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要内容。A系统思考B改变心智模式C超越自我D建立共同愿景参考答案：A,B,C,D12.信息沟通一般包含下列环节（）。A信息源发出经过编码的信息B通过一定的媒介传递信息C接受者接受信息并解码D信息反馈参考答案：A,B,C,D13.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对
