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1、物业管理员知识模拟试题物业管理员知识模拟试题作者：佚名时间：2008-8-25浏览量： 一、单选题、物业管理起源于19世纪60年代的。A.德国B.美国c.英国D.法国 物业管理员知识模拟试题物业管理员知识模拟试题作者：佚名时间：2008-8-25浏览量： 一、单选题、物业管理起源于19世纪60年代的。A.德国B.美国c.英国D.法国 2、是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。A.物业管理B.房地产c.不动产D.单元性地产 3、因为物业具有,所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。A.稳定性B.固定性c.耐久性D.多样性 4、物业管理是围绕
2、着创造这一中心开展各项工作的企业行为。A.经济效益B.社会效益c.安居乐业D.保值增值 5、物业管理企业的根本任务和基本属性是。A.维修B.管理c.经营D.服务 6、物业管理的主要内容不包括。A.财务管理B.保洁管理c.环境经营D.车辆管理 7、房屋装修规划、设计由进行。A.房地产开发商B.房地产行政管理部门c.业主和使用人D.物业管理公司8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的原则。A.产权“经营权分离B.业主之上c.专业高效D.公平竞争 9、物业管理企业可以根据需要通过的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
3、A.承包B.签订合同c.双方协商 物业管理员知识模拟试题作者：佚名时间：2008-8-25浏览量：D.中介 0、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到。A.质价相符B.能够接受c.价格优惠D.价格偏低 1、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以为依据。A.企业的规章制度B.业主委员会章程c.上级行政部门的指示D.法律、法规 2、物业管理人员应具备的职业道德之一是。A.仪表端庄,形象良好B.忠于职守,尽职尽责c.体魄健康,胸怀宽广D.语言流畅,表达力强 3、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合的职业道德要求
4、。A.忠于职守,尽职尽责B.实事求是,办事公道c.谦虚谨慎,文明礼貌D.遵守纪律,奉公守法 4、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了。A.积极主动,讲求实效B.谦虚谨慎,文明礼貌c.刻苦学习,提高素质D.仪表端庄,良好形象 5、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也。A.必须马上修好B.必须三天内解决c.要力争当日给用户答复D.要力争三天内给予答复 6、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作和学
5、习环境的服务性企业。A.场地B.绿化带c.道路D.周围环境 7、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是。A.管理部B.服务部c.监察部D.产业部 8、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是。A.业主直接进行的B.通过房地产行政部门实现的c.通过业主大会和业主代表大会实现的D.通过物业管理公司实现的 9、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每平方米建筑面积产生一名小组成员。~500~1000~1500~2000 &n 物业管理员知识模拟试题作者：佚名时间：2008-8-25浏览量：bsp;20、第一次业主大会或业主代表大会由组织召开。A.房地产行政管
6、理部门B.房屋出售单位c.业主委员会和物业管理公司D.房地产行政管理部门和房屋出售单位。21、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。%%%% 22、物业管理区域内公有住宅出售额达到以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。%%%% 23、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。A.满一年B.满两年c.一年以内D.两年以内 24、业主委员会成立后,负责着急此后的业主大会,至少召开一次。A.半年B.一年c.两年D.三年 25、业主委员会的成立须经依法核准登记后,取得社会团体法人资格。A.房地产行政管理部
7、门B.公安部门c.政府建设行政单位D.政府社团登记部门 26、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示。A.可以撤换物业管理企业B.可以检查督促物业管理企业的工作c.可以选聘新的物业管理企业D.不得干涉物业管理企业的任何工作 27、物业管理区域建设与社区建设的共性有。A.管理目标一致B.管理手段一致c.管理职能一致D.管理功能一致 28、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备。A.建设达到一定规模,基础设
