中级物业管理员理论试卷.doc

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1、中级物业管理员理论试卷中级物业管理员理论试卷作者：佚名时间：2008-10-26浏览量：　　注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂　　一、单项选择题　　中级物业管理员理论试卷中级物业管理员理论试卷作者：佚名时间：2008-10-26浏览量：　　注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂　　一、单项选择题　　中级物业管理员理论试卷中级物业管理员理论试卷作者：佚名时间：2008-10-26浏览量：　　注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂　　一、单项选择题　　.物业管理公司部门划分的方法-般有以目标为基础的划分、和混合划分。A

2、、以区域为基础划分B、以质量为基础划分c、以活动为基础的划分D、以性质为基础划分　　2.招聘小区管理处主任适用的面谈方式是。A、操作性面试B、非引导性面谈c、问题式面谈D、模式化面谈　　是物业管理招投标中项目谈判的最后阶段。A、合作意向的展开B、管理合同谈判c、合同期限确定D、合作项目实际考察　　3.下列不是物业管理前期介入的作用的是。A、帮助承建商做好工地管理B、完善物业的规划设计　　c、把好验收关D、完善物业的使用功能4.明确规定开发商、业主和物业管理公司各方面权利、义务和责任的基础规章是A、房屋预售合同B、售房协议c、物业管理公约D、物业管理规定　　5.

3、下列不属于入伙手续文件的是。A、物业管理规定B、入伙通知书c、入伙手续书D、房交接书　　6.住宅小区首次业主大会召开的条件之-是。A、已交付使用物业的建筑面积达50%以上B、已人住的业主数达到50%以上c、已交付使用物业的单元数达50%以上D、物业交付使用已超过-年　　7.按规定业主委员会委员不得少于人。A、3人B、5人c、7人D、9人　　8.设备管理中,影响楼宇或小区的设备故障或施工,要向　　中级物业管理员理论试卷作者：佚名时间：2008-10-26浏览量：>报告。A、班组长B、技术主管c、工程部经理D、物业经理　　9.物业区域治安管理的自主性与机动灵活性以

4、为前提。A、公平性B、客观性c、受制性D、实用性　　0.房地产经营包括房地产生产过程经营和经营。A、消费过程B、流通过程c、管理过程D、投资过程　　1.根据我国房地产市场的现状及其内部构成,房地产市场-般可分为。A、-级B、二级c、三级D、四级　　2.物业管理市场的需求主体是。A、物业管理的经营者B、物业的所有权者和使用者c、物业D、服务　　3.我国住房制度改革初期和物业管理市场起步阶段,物业管理服务价格采用形式是十分必要的。A、政府定价B、政府指导价c、经营者定价D、市场定价　　4.物业管理的委托与代理关系中,被代理人是指。A、各类相关的专业公司B、物业管理

5、公司;c、用户D、业主、业主委员会　　5.物业管理的本质特征是。A、管理B、服务c、规范D、受托　　6.与租赁经营型物业管理相比,委托服务型物业管理在产权上。A、既有管理权又有产权B、有管理权而无产权c、既没有管理权又没有产权D、有产权而无管理权　　7.物业管理的基本问题是。A、权利主体问题B、统-管理问题c、有偿服务问题D、合理收费问题　　8.认证机构及物业管理行业人士普遍认为物业管理公司只需按标准建立质量体系。A、IS09001&　　中级物业管理员理论试卷作者：佚名时间：2008-10-26浏览量：nbsp;B、IS09002c、IS09003D、IS09

6、004　　9.社区文化的第-个层面是。A、环境文化B、行为文化c、制度文化D、精神文化　　20.购物中心基本分为两类:-类是开放式的-类是。A、封闭式的B、半开放式的c、半封闭式的D、综合式的　　21.是公共商业楼宇的关键承租户,对公共商业楼宇起主要作用。A、大型承租,B、主要承租户c、基本承租,D、-般承租户　　22.按人口和用地规模多少的不同,住宅小区可分为、居住小区和居住组团。A、居住区B、居住中心c、居住群 D、居住片区　　23.综合大厦最显着的特点是,它决定了管理的各项要求。A、楼层高B、建造豪华c、其功能的综合性D、其管理的高水平　　24

7、.会所设计的主题思想是要明确规定。A、会员应遵守的事项B、会员的权利义务c、会费的缴纳方式D、会员的入会手续　　25.车辆停放管理收费应根据物价部门核定的标准执行。A、国家B、省c、当地D、A或B　　26.下列不是智能物业的系统构成的是。A、通信自动化系统B、用电自动化系统c、办公自动化系统D、建筑自动化系统　　27.物业管理员工总体上可以分为三个层次,即决策层、、操作层。A、中层B、管理层c、经理层D、懂事层　　28.下列不是管理层管理技巧要求的是。A、应变能力强B、善于沟通c、善于协调D、以规服人　　29.下列中不是住宅小区管理的原则是。A、综合管理的原则

8、B、以人为本,服务第-的原则c、所有权