互联网下的员工关系管理--李根稳

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1、www.peixun168.com互联网下的员工关系管理【培训时间】2017年05月19-20日深圳08月18-19日广州【会务组织】一六八培训网【收费标准】3200元/两天/人(含授课、教材、午餐、茶点和税费)【课程对象】企、事业单位各级管理及领导人士程对象¯¯课程目的¯【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!了解下属员工的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点,通过层层剖析从本质上重新审视在这个特殊社会环境下成长起来的员工群体,并科学正视这一群体的优势和劣势,纠正日常管理中容易出现的管理误区,掌握下属员工

2、最先进和最有效的管理理念和管理工具,构建企业新型的员工关系管理,从而使得管理由“对抗”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化。程对象¯¯培训效果¯通过游戏参与、视频分享、案例剖析、静思冥想、心灵感悟、分组研讨、实用工具梳理等方式,运用西方心理学、世界第三代管理革命心智管理,并结合中国传统文化智慧,从科学角度正确看待下属员工,学会换位思考并审视管理者本身,解决管理者角色认知与自我定位问题,发现自身管理盲区和误区,树立适合中国企业的管理新思路——“员工解决态度问题(被领导力)+中层管理者解决思想问题(领导力)+高层领导者解决价值观问题(文化力)”,并打造

3、成为管理系统,突破“西方拿来式”与“传统经验式”的管理瓶颈,建立一套“管心、管人、管团队”的连锁管理体系,推动中国企业管理由“经验型管理”向“职业化管理”转变,整体提升中国管理者的思想境界与管理水平,最终达到团队的和谐与发展,促进企业目标的达成。程对象¯¯训练形式¯30%的讲授,20%的学员分享,50%的互动练习;以小组为单位现场生发管理智慧,西方心理学、管理哲学与中国传统文化完美结合,内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。程对象¯¯课程大纲¯第一部分互联网+时代下中国企业管理现状一、30年改革

4、开放1、管理全盘西化的尴尬境地2、中国企业管理的两大难题3、中国式管理的思考二、30年企业成长1、中国企业管理的3个关键期2、互联网+时代下企业管理面临的三大挑战3、互联网+时代下企业管理面临的五大机遇第二部分认识互联网+时代下的企业员工群体7www.peixun168.com一、个性、价值观、心智模式1、分析:成长背景与个性2、标签:环境与价值观3、剖析:心智模式与行为习惯4、讨论:正面评价与负面评价5、视频:《我们是新生代》二、工作、生活、家庭1、讨论:现代员工如何对待工作2、关注:现代员工如何看待生活3、解读:现代员工如何面对家庭4、剖析:三重压

5、力与三大考验5、分享:现代员工的三大定律三、物质、精神、人生1、讨论:垮掉的一代/鸟巢的一代/正常的一代2、剖析:过去—现在—将来3、物质:『工作模式』工作的质量决定了生活的质量4、精神:『生活模式』内心的祥和——静能生慧5、人生:我们为谁而工作?『幸福模式』1)工具一:学会接纳自己2)工具二:个人能力提升计划,个人绩效提升25%第三部分互联网+时代下企业员工管理的误区一、管理角色认知1、思考:管理者困惑的核心问题?2、互动:角色认知1)非管理角色(家长、官僚、老好人)2)管理角色(??、??、??)3、对话:70后:80后:90后4、谈论:管理的根本

6、是?管理的目的是?管理的手段是?5、工具:科学角色定位二、误区一:依赖强权政治1、思考:控制与改变2、案例:现代员工喜欢裸辞3、解读:职业规划与跳槽规划4、实效工具:人生导师三、误区二:凭借过往经验1、讨论:管理=经验+标准?2、感知游戏:杯具人生3、实效工具:工作分享会(度/周)四、误区三:扮演前辈角色1、我的地盘我做主2、案例:拒绝沟通3、实效工具:非正式部门会议7www.peixun168.com五、误区四:内心偏见与傲慢1、换个角度去欣赏2、案例:优点总比缺点多3、实效工具:优点法则六、误区五:完美主义者1、学会倾听他们的心声2、案例:意见箱里

7、的秘密3、实效工具:教练技术第四部分互联网+时代下如何有效管理员工的情绪一、分析:员工的心理状态与情绪压力1、忙——工作——时间管理(计划)2、茫——生活——目标管理(规划)3、盲——学习——成果管理(转化)二、认知:游戏—身心灵的辩证关系1、游戏:情绪表演秀2、互动:管理自我潜能3、选择:太极应用智慧三、分享+感知:内心的两个小人四、剖析:培养员工的良性思维,引导走出负性思维1、镜像法则测试:心理状态、行为习惯、生活方式2、思维剖析:良性思维与负性思维3、互动感知:生命线4、性格测试:Disc性格测试5、工具:差异化管理系统的打造五、讲授:换位思考模

8、式建立1、游戏+感知:人字智慧『批评与表扬』2、个性化谈心:学会成为员工的一面旗帜3、肯定『你

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