酒店员工手册(3)

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1、酒店员工手册酒店介绍xxxx快捷酒店(以下简称“酒店”),是由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2、xxxx投资、并经有关政府部门批准设立的股份制服务企业。酒店自2012年5月1日开始试营业,2012年8月1日起正式开业。宗旨及目的组织结构 人事管理制度第一章总则1、目的:为使酒店内部管理更加系统、高效,增强员工对企业的了解,保证企业长期稳定发展,特制定本规定。2、适用范围:本规定适用于本企业的所有员工。3、适用期限:本规定自颁布之日起施行。第二章员工的录用一、凡有意愿成为酒店员工者,应符合以下条件:1、年满18周岁的中国公民;2、身体健康(须具有指定机构所出具的体检全格证明)3、按要求提供各种合法的证件或证明;4、符合酒店规定的岗位其他任职条件。二、入职时

3、需提供的个人资料1、本人身份证原件及复印件;2、本人学历证明原件及复印件;3、本人专业资格及技能证书原件及复印件;4、本人特殊工种上岗证原件及复印件;5、在指定机构办理的本人健康证;6/、原单位离职证明7、个人一寸免冠照片三张。第三章、试用期1、新入职的员工一般有一到三个月的试用期,该试用期是酒店与员工相互了解的过程。在此期间,如果员工提出离职,需提前七天以书面形式通知部门负责人,并做好交接手续;2、在合同约定的试用期内,企业将对员工进行全面的评估,评估合格后即可转为正式员工;3、在试用期内,如果表现突出,或对企业、社会有重大贡献者,可以提前结束试用期而转为正

4、式员工,但试用期不得少于一个月;4、在试用期内请假者,其试用期限有可能被延长,若请假超过一个月,则作自动离职处理。第四章调职、调班、异动1、员工可以根据个人的能力和职业规划向酒店提出岗位的调动申请,以实现个人的全面发展;2、酒店将根据工作需要,对员工的职务、岗位和班次进行调整。第四章劳动合同的解除1、员工个人向酒店提出解除劳动合同时,在试用期内必须提前7天提交书面申请,转正员工必须提前30天提交书面申请;2、所有离职员工必须做好工作交接后方可离职;3、如果员工不能胜任现有工作岗位,而又不愿从事酒店安排的其它岗位的工作,企业有权解除劳动合同;4、员工无论任何原因

5、离职的,其在酒店的工龄将从最后一次进入酒店的时间起计;5、所有被酒店解职的员工,原则上不能以任何理由再次入职本企业;第五章工资1、工作时间:酒店根据国家的有关规定及行业特点实行标准工作制,每月休息时间为2天,实行轮班工作;2、工作的交接:为了保证工作有序进行,接班者应提前15分钟到岗,而交班者必须待接班者到岗并交接完毕后方可离开。3、员工工资:A工资的发放时间:每月的10后为酒店的工资发放日(节假日顺延),酒店将根据每位员工的出勤情况,发放上一个自然月的所得工资;B酒店根据具体情况,以现金或转帐的方式为员工发放工资;C工资属于酒店的保密资料,员工不得向别人透露

6、个人的工资信息,也不得打听其他同事的工资信息。4、工资的构成:员工的工资由以下几部分构成A标准工资:员工所任职岗位对应的工资分为基本工资和绩效工资,基本工资按照员工当月工作天数计算发放,该部分占总工资的70%,绩效工资则是根据员工的工作表现,经评估后发放,该部分占总工资的30%;B年功工资:员工在本企业连续工作满一年以上者即可享受年功工资,年功工资的标准为每年100元;C奖金:当酒店的经营指标为正数的情况下,酒店将会为员工发放奖金,奖金一般按季度发放。员工须满足以下条件方可获得奖金:(1)奖金发放日仍服务于酒店的;(2)在奖金计算期内,在酒店内服务时间不少于2

7、个月的;(3)在奖金计算期内,旷工、无薪休假、病假累计不超过7日的。5、超时工作:酒店不鼓励员工加班,但有时因工作需要而不得不加班的,须经总经理批准,并填写《加班申请表》,因加班耽误的休息时间酒店将视情况安排补休。以下情况不视为加班:A酒店在节假日组织的郊游及其他娱乐活动;B酒店组织的下班后娱乐活动;C参加在非工作时间组织的培训;D未经酒店指派或同意的工作时间延长及节假日的工作时间。第六章员工福利1、休假条件:除工伤假等特殊情况外,所有休假必须事前获得总经理的批准,并办理相关手续,如属急诊病假亦应先电话通知,并在病愈后补办手续。如未经总经理批准而擅自离开工作岗

8、位,酒店将视其为旷工;2、病假:申请病

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