基于医院核心能力的知识共享体系构建研究

《基于医院核心能力的知识共享体系构建研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、摘要医院作为典型的知识型组织，其核心能力的本质就是医院特有的知识资源。当前，如何有效地加强知识管理，提高知识的使用效益，发展自己的核心能力，是每个医院都必须面对的课题。医院核心能力的构建与提升，依赖于医院能否成功地将其核心知识进行有效共享，充分实现医院知识资源的整合、发展和增值，从而推进医院知识和技能的螺旋上升。本文研究的目的就在于运用知识共享理论指导医院知识管理，建立起相对完整的医院知识共享的体系。通过医院知识共享体系的有效运行，能够加强医院内外部知识的有序交流和共享，提高知识管理效率，从而提升医疗技术水

2、平和服务质量，最终实现医院核心能力的发展。本文所做的主要工作和研究成果体现在以下几个方面：首先，回顾了知识共享和核心能力的相关理论研究，介绍了医院知识的内容与特点，指出医院知识管理的重要作用；结合医院知识管理的现状，分析了医院知识共享的重要性和实现过程中的主要障碍；在此基础上，依据医院核心能力的知识来源，对医院知识进行划分，从医院内部知识共享、医患知识共享、医院的知识联盟三个环节进行系统分析，针对不同特性的核心知识提出相应的共享模式，构建了各知识主体之间知识共享的总体概念模型。其次，对上述三个共享环节进行了

3、深入研究。较为完整地表述了医院内部知识转化与共享的各种现实方式，研究了医院内部知识市场的产生、基本构架和运行方式，建立了基于医院核心业务活动的内部知识共享模型，并进一步分析了临床路径实施过程中的知识转化与共享；系统地研究了患者知识的概念及内容，结合患者整个就医过程中知识获取、知识利用、知识调整和知识评价四个阶段，分析并建立起医院与患者之间的知识双向转移模型，并运用模糊层次分析法来获取患者满意度的隐性知识；分析了医院知识联盟的产生动因、特点和作用，建立了医院知识联盟的多层次知识共享模型，并对医院知识联盟的成员

4、管理、收益管理和风险管理进行了相关研究。最后，结合医院管理实际，分析并建立了医院知识共享的文化建设、组织构建和技术支持系统，并在理论上提出基于医院知识共享的激励机制与评价体系。关键词：医院核心能力，医院知识管理，医院知识共享，患者知识，医院知识联盟，知识共享体系Thehospital。asatypicalknowledge·basedorganization，whose嚣s锄ceoftheCOreoompetanoeisitsuniqueknowledgeresources．Atpresant,howtOe

5、ffectivelystrengthenknowledgemanagement,puttheknowledgetogoodUse，anddevelopitsowncofecompetenceistheproblemfacingeachhospital．Howtoconstructandpromotehospitals’COlecompetencedependsonwhethertheirCOlq。knowledgecanbesharedeffectively,andwhethertheycallfullyr

6、ealizetheirintegration,developmentandincrementoftheirknowledgereSOUI'CC8，thusspirallypromotinghospitals’knowledgeandskills．Thepurposeofthisdissertationliesinapplyingthetheoryofknowledgesharingtohospitalknowledgemanagement,andthenfoundingarelativelycomplete

7、knowledgesharingsystem．Byeffectivelyoperatingaknowledgesharingsystem，hospitalsCallstrengthentheorderlyexchangeofhospitalknowledgefrominteriortoexterior,improvetheefficiencyofknowledgemanagement,thusenhancingthelevelofmedicaltreatmenttechnologyandthequality

8、ofservices，andthenhelpthehospitals’corecompetencefurtherdevelop．Themainworkt0bedoneanditsresearchresultswillbereflectedinthefollowingasPects：Firstly,thedissertationreviewsthealliedtheoreticalstudyofknowledges