基于企业内知识共享的企业核心能力培育

《基于企业内知识共享的企业核心能力培育 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、基于企业内知识共享的企业核心能力培育内容摘要：知识经济时代，经济全球化的趋势日益加强，企业间竞争更加激烈。在此背景下，本文依据系统论的整体性原理和“复杂人”假设，从企业内知识共享视角探索企业核心能力的培育途径。　　关键词：知识企业核心能力竞争优势　　　　1995年，彼得·德鲁克提出：“知识已经成为关键的经济资源，而且是竞争优势的主导性来源，甚至可能是惟一的来源。”当今社会已进入到知识经济的时代，经济全球化的趋势日益加强，企业之间的竞争更加激烈。我国加入世界贸易组织后，对外开放的程度进一步加强。企业技术更新的速度越来越快，产品

2、的生命周期越来越短，顾客的需求日益呈多样化、复杂化，企业也越来越追求差异化、个性化、网络化和速度化。在此背景下，企业从知识共享视角培育自身的核心能力显得尤为重要。　　　　企业核心能力的来源　　　　（一）知识的内涵　　不同的学者由于研究角度不同而对知识有不同的解释。主要观点包括：知识只是众多策略资源中的一种，包括无形资产和有形资产（伍忠贤，王建彬，2003）；知识是竞争优势的主导性来源，是关键的经济资源（彼得·德鲁克，1995）；知识是一种有组织的经验，价值观，相关信息及洞察力的动态组合，该组合的框架可以不断地评价和吸收新的经

3、验和信息，它起源于并且作用于知识的人们的大脑。（PaventpontPrusak1998）。这说明知识的表现形式包括经验、科学、技术、信息等，知识是经验，价值观洞察力及信息的动态组合。保罗·罗默教授认为知识是经济增长中最重要的因素。本文倾向于管理大师彼得·德鲁克关于知识的论述。　　（二）整合企业内的知识　　人力资源是企业中最重要的资源。知识的初始载体是人脑，即知识起源于人们的大脑，是人的脑力劳动或智力劳动的产物。企业的生产经营活动是靠人来进行的；企业经营的各种要素是在主动参与经营的人的利用下才发挥作用的；企业管理既是对人的管

4、理，也是通过人来管理。所以以人为核心整合企业的知识资源可培育企业的核心能力。　　1990年《哈佛商业评论》登载的“公司的核心能力”文章（PrahaladHamel）确立了核心能力（corepetence）在管理理论界和实践界的地位。到今天为止，关于企业核心能力的著述层出不穷。核心能力是“组织中的累积性知识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机整合多种技术的知识（PrahaladHamel1900），企业核心能力引入我国后，也同样引起了企业界、理论界的广泛关注和高度重视。核心能力是企业独特的，难以复制和模仿的能力，有利于与对手

5、竞争，获得超额利润（康荣平）。本文倾向于PrahaladHamel关于核心能力的定义，并认为核心能力是企业获取竞争优势的基础和源泉。从这个初始概念中，可以提炼出该定义的三个关键点（项国鹏，2002）：知识性。核心能力是积累性的知识，包括隐性知识和显性知识；整合性。通过对企业知识的整合而形成企业的核心能力；积累性。积累性说明企业的核心能力不是一朝一夕就能形成的，而是企业经过长期积累而获得的。　　本文认为，企业是知识的集合体。包括营销性的知识，财务性的知识，生产性的知识，研发性的知识，组织性的知识，战略性的知识和管理性的知识等。

6、而这些知识是以企业中的人为核心的，也只有通过企业中最重要的资源——人才能使这些知识发挥其应有的效用。企业的核心能力是以企业中所拥有的“人”为中心整合企业知识而形成的；这种整合是在企业内部环境中进行的，同时又受外部环境的影响；整合的目的是为了形成企业的核心能力。　　企业核心竞争力的属性　　　　独特性。独特意味企业的某一方领先其他同类企业。如海尔在家电市场上服务营销是做得最好的，这是海尔的独特优势，这也是海尔能发展成为国际化的海尔的一个关键方面。　　难以模仿性。容易模仿的东西会很快失去竞争优势。不易模仿性实际上是一种垄断性（余光

7、胜，2002），如微软公司在操作系统方面的优势令其它企业难以模仿。那么是什么东西使得其在企业难以模仿呢？是企业的知识，关键是企业的默会知识（tacitknowledge）这种默会知识从某种角度上说，是不可言传，而只可意会的。这也说明默会知识具有“因果关系不明确性”的特点。显然，企业要模仿这种默会性的东西是很难的。而拥有这种默会的知识就很有可能获取竞争优势。　　路径依赖性。知识是企业通过学习和积累得来的，而核心能力是通过以“人”为中心整合企业知识而获得的。这说明核心能力的形成是长期的，是企业“在长期的实战中，以特定的方式沿着特

8、定的技术轨道逐步积累和培育起来的”（张新华、范宪2002）。它的建立需5—10年，甚至更长的时间，是企业“历史的产物”。所以，从外部转移而来的显性知识也许并不能给企业带来特殊的效用，也易于模仿，很难产生竞争优势，而且也说明了知识所产生的竞争优势具有可持续性（余光胜2002）。企业的知识存量