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时间:2018-12-14
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1、学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里物业公司交房总结 物业公司交房总结要怎么写呢?下面是小编整理的物业公司交房总结,欢迎大家阅读! 物业公司交房总结1 一、工作概述 晨阳艳澜山售楼部以及物业、工程部于2月16、17、18日三天进行了晨阳艳澜山交房工作。预计交房200多户。实际交房100余户。业主主要反映了小区基础设施绿化不完善、楼道卫生、房屋内部产品质量问题以及及面积、学区等问题。但通过各部门的相互配合,仍较好的完成了此次交房工作。 二、问题反馈
2、 业主主要反馈的问题如下: 1、基础设施的问题:业主对小区基础设施的建设不满意,其中包括小区路面、路旁地砖以及小区内绿化问题。 2、个别业主房屋质量问题:其中主要包括房体墙面开裂、地面破裂、水管外漏、墙面钢丝网裸露、门窗损坏等。 3、房屋面积问题:实测公摊面积与合同上标注的公摊面积不一致,导致实际套内面积较合同标注面积少。造成业主不满。 4、小区学区问题:部分业主对于小区所属学区有疑问。 三、问题解决方式、方法。 针对以上问题,提出以下解决方案。时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱
3、全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里 1、针对小区内部基础建设以及绿化不完善问题:应及时联系工程部相关人员。尽快完善小区内部的基础设施。另一方面,主动跟业主解释清楚,并表示尽快给业主一个合理的交代。 2、针对个别业主房屋质量的问题:首先我们要对房屋质量出现的问题进行道歉,缓和业主的情绪,然后主动、积极的帮助业主联系物业,督促物业尽快进行维修。给业主一个满意的解决问题的态度以及做法。 3、针对房屋面积问
4、题:给予业主合理的解释,告知业主一切以相关部门的相关法规为准。 4、针对学区问题:给予业主合理解释,解释以相关说辞为准. 四、总结 在后续的交房中,为减少问题的再发生,应该更加完善以下交房工作: 1.基础设施以及绿化:尽快跟工程部的人员联系,完善小区内部的基础设施以及绿化。其中包括,楼栋四周的园林景观以及停车位置和地面砖块问题。 2.细节查缺补漏:房屋产品的质量以及房屋内部基础设施进行检查,并保证在后续交房来临之前维修并解决问题。 3.卫生和物业服务:完善楼道内外部的卫生,加紧跟进物业公司的管理与物业公司对于业主的服务工作。时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作
5、了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里 对于以后交房过程中再出现的问题。要积极的记录信息,同时上报公司。各部门配合合理解决问题。 附件一:交房客户反映的问题 客户姓名:蔡金霞、陈相柱、宋同清、张泗骏 房号:6#304、6#1401、6#102、14#1204 反应问题:⑴地面水管裸露在外,并且水管破裂 ⑵下水管道损坏。
6、 ⑶防盗门以及室内拉门和窗户不同程度损坏。 ⑷插座高度不统一、空气开关损坏。 ⑸玄关没有灯。 ⑹墙体有空鼓以及部分墙体内部铁丝网裸露在外。 ⑺阳台下水没有预留下水孔。 特殊客户情况反映的问题:需要特殊处理 客户:张栓柱 房号:13#101 反应问题:⑴绿化和沙盘不一样 ⑵主卧与客厅位置有停车位 ⑶停车位与沙盘看到的位置不一样 物业公司交房总结2 一、上海万科工程项目提前看房操作指引1、组织提前看房活动的目的时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方
7、能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里 为体现万科集团客户理念和公司对客户的全心关怀,针对客户在购买房屋后至房屋交付前这一阶段,希望了解项目工程进度及所购房屋的建设状况的愿望,公司采用在项目交付前期,组织客户实地参观项目的形式,让客户了解项目建设情况,同时请客户对房屋质量状况进行预验收,以便进行及时整改。 2、组织提前看房活动的前提 1)项目工程进度满足可
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