连锁超市营销战略调查研究报告

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1、-连锁超市营销战略调研报告——深入剖析金泰超市未来发展战略为实现金泰集团公司的“十二五”百亿金泰目标，海淀公司提出“区域化经营，一体两翼”的发展目标，金泰超市作为新兴业态，正是海淀公司重点发展项目。超市公司主要以超市连锁经营、体育用品、物业经营为主。现有员工183人，总经营面积17491平方米，拥有连锁店4家（2家超市、2家体育店），其中超市经营面积达2400多平方米，主要经营生鲜、酒饮、副食、百货、办公用品等商品，主营百姓餐桌食品及日用品，以周边生活工作的居民为主要供应对象。多年来，我国零售业取得了很大的发展，连锁超市发展更是快速。但是，与国外的连锁超市相比，我国超市在规模、效益、实

2、力等方面都存在很大的差距。因此，分析连锁超市的现状、存在的问题，研究超市的战略发展及其相应的对策措施，具有很大的现实意义。一、分析优劣势：首先采用市场竞争战略管理理论（SWOT）分析一下金泰超市内部条件和外部环境系统，深入分析企业组织的优势、劣势和环境给企业提供的机会、威胁。金泰超市处于萌芽阶段，主要以苦练内功为主，优势在于：1、积极的人才储备和培养。金泰超市为加快发展，通过内外结合，有效的贮备人才队伍。在企业内部，提出“百人百才”发展规划，即在未来几年内储备一批经营管理人员，使公司经营、管理和发展具有充足的干部储备；企业对外又引入了“超市人”专家团队，以“.---带出一批人，培养一个

3、团队”为目标，更好的帮助金泰超市发展。可以说，未来金泰超市发展人才储备充足。2、创新供应链管理。未来的竞争将不再是企业与企业的竞争，而是供应链之间的竞争。金泰超市领导意识到，超市与供应商是战略合作关系，与合作伙伴的关系越好，就能够比竞争者拥有更大的优势；同时，在供应链之间成本越少，就越有优势。于是出于这方面的考虑，金泰超市进一步提升软件管理系统，使门店人员订货时将季节、畅销单品、库存、送货情况等因素考虑进来，利用供应链管理平台来降低供应链成本，降低供应链库存水平，增强零售企业和供应商的信息共享水平，促进供应链进一步优化。3、系统内资源整合实现规模效益。金泰公司作为国有企业，在海淀区拥有

4、充足的土地资源，多个网点，如对这些网点进行改造，就可使金泰超市连锁发展的战略成为现实，实现战略扩张快速化，销售额形成规模。金泰超市的不足在于：1、供应商规模较小，商品进价高。由于金泰超市连锁店不多，发展尚未成规模，与超市合作的供应商规模不大，相比于大卖场，名牌商品不全，商品进价较高，补货不及时，这就造成商品售价较高，销售额不高的恶性循环。2、管理运营制度、信息系统不统一整合。目前，金泰超市软件正在升级中，尚未实现连锁店之间的联网，运营制度流程尚不完善，商品采购、定价无法实现统一，规范程度不高。.---3、员工管理自觉性有待提高。由于体制改革，部分职工未适应零售业快速、时效、奉献的特点，

5、企业内部薪酬分配机制有待改善，应将考核绩效应用于经营管理指标上来，充分调动员工工作的积极性，使员工多干多得，与企业共发展、同命运。经过以上分析，可以充分认识到金泰超市的优势和劣势。可以说，超市中连锁超市的发展空间最大，它作为一种经营战略形式的革命，有其独特优势和强大的生命力，但我们企业必须结合自身的实际情况进行区域定位、商品经营定位和严格的成本控制，从发展战略中借鉴沃尔玛农村包围城市的扩张发展战略。一、战略规划：金泰超市未来经营战略应针对目标市场与目标顾客定位，针对消费者在收入水平、消费习惯的差异，制定不同超市业态经营模式。消费者的需求是多层次的、多样化的，单一业态的店铺不能同时满足这

6、些需求，因此想占据更大的市场份额，多业态经营是一种很好的选择。多业态体现了零售业态之间的相互关联性和互补性，可以取得协同效应，有效扩大市场份额和提高知名度。目前，金泰超市应实行“以点带面”的战略，坚持“售价最低、保证满意”。即发展一个面积在6000平米以上的超级大卖场，商品价格低于或持平市场平均价格，全面提升在区域内的影响力，打造金泰超市品牌效应。针对金泰超市短期内无法形成超级卖场要求的统一配送，先进的采购谈判技巧，完善的企业文化，高强度员工管理等要求，企业应采用加盟或携手合作的方式，与知名超市强强联手，培养一批能干事，想干事，会干事的营销.---管理人员，将优秀超市的成功案例移植到金

7、泰超市的发展战略上来，为下一步自主扩张提供保障。后期制定统一的扩张规划，将企业自有网店改造，实行扩张战略，以标准超市、便利店为主，使超市在不同层面上占有零售消费者，享有更广泛的市场份额。一、赢利策略：营销策略方面，进行营销创新。重点在产品、价格、分销、促销等方面。商品方面，要有适宜的商品结构，它在超市经营中居于中枢位置，经营目标能否圆满完成，经济效益能否顺利实现，关键在于商品结构合理与否，商品结构合理与否直接影响经济效益。金泰超市可制定明确的商