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1、.上海长虹机电设备有限公司员工激励问题研究面对知识经济全球化,竞争日益激烈的今天,各企业立于不败之地的重要因素之一是员工的激励。美国哈佛大学的教授威廉詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人员的潜力只发挥出一小部分,即20%~30%,但在良好的激励环境中,同样的人员即可发挥出潜力的80%~90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。管理学家的研究表明,员工的工作绩效是员工能力和受激励程度的函数,即绩效=F(能力@激励),如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质意愿的影响考虑进去的话,激励对工
2、作绩效的影响就更大了,因此分析和研究企业员工激励问题越来越突显重要。随着经济与社会的发展,在企业中人力资源的作用越来越明显,人的主观能动性越来越重要,仅靠外在强制来管理劳动显然不行,必须善于把员工纳入企业整体之中,使其具有工作的自觉性与主动性,于是激励工作也越来越显出了其特殊的作用,越来越受到重视。现代企业管理中,激励与制度并列,成为管理工作的两条腿,没有制度约束的激励,是无秩序的激励,没有激励配合的制度,是没有活力的制度,二者缺一不可。一、激励的含义与作用所谓激励就是指影响人门的内在需求或动机,从而加强、引导
3、和维持行为的活动或过程。即组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。通过激励可以使员工理解和接受企业目标,认同和追求企业目标,使企业目标成为员工的信念,从而转化为动机,推动员工为此而努力,以达到企兴我荣,企衰我耻的共同意识;通过激励可以使员工充分地发挥其技术和才能,
4、变消极为积极,从而保持操作的有效性和高效率;通过激励可以吸引人才,提高企业的凝聚力。激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。现有的激励理论主要有麦克莱兰的成就激励理论、马斯洛的需要层次理论、奥德费的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论。纵观现有企业,虽然近些年对激励越来越重视,并尝试着进行了激励机制的改革,也取得了一些成效,但不论是在制度激励还是在管理激励方面都还存在着一些问题。二、上海长虹机电设备有限公司慨况上海长虹机电设备有限公司是以生
5、产焊接、电焊机为主导产品的科技企业。公司位于奉贤经济技术开发区,创建于1993年,经过十余年的不懈努力,已经发展成为专业化开发、制造、销售电焊机产品的重点企业。公司注册资金1500万元,总资产5000万元,年....实现销售收入3600万元。公司现有员工168人,拥有大专技术人员18人,工程师3人,企业建立了较完善的设计、生产和销售体系,拥有先进水平的加工及检测系统,在产品制造和市场营销方面具有较强的实力。公司以上海、杭州两大经济中心城市为依托,在20个城市建立了专卖店和销售服务网点,产品销往全国各地,并能及时
6、快捷地为客户提供完善的技术服务。在产品市场竞争激励的今天,上海长虹机电设备有限公司坚决地贯彻“以质取胜于顾客、以诚服务于顾客、以心满足于顾客”的质量方针,以质量为企业生命,以诚实守信为立足之本,以用户需求为追求目标,致力于焊接设备和技术的推广应用,提升制造产品的效率和竞争力,不断拓展产品及产业的未来发展空间,为企业的发展奋斗不息。同时企业重视人才的培养,认为人才是企业发展的根本,企业是人才发展的舞台。在选才方面,公司有一套严格的招聘政策,不提倡人才高消费,提倡“适当的人做适当的事,适当的事由适合的人来做”;在育
7、才方面,采取的是一层铺一层的培训模式,针对不同的职位,采取不同的培训内容,比如高层管理者,公司会采取送出去的形式,送他们到高校去进修深造,而基层的工人及营销人员等,公司会针对他们的工作内容,对他们进行一些实际操作上的培训;在用才方面“能者上、庸者下”是公司晋升机制的核心,就是说,对于有能力者,公司会对他们进行迅速的提拔,而对于能力低下者,公司也同样会对他们作出及时的处理,绝对不允许有大锅饭的现象出现。然而尽管公司非常重视人才培养与使用,可是公司里面仍存在一些有能力、有经验的管理者,包括企业中的技术、生产、业务骨
8、干流失较严重,究其原因,归根到底主要还是企业机制比较僵化,激励措施不能适应发展的需要,致使大量专业人才的价值无法实现,工作积极性不高。而其他几家新兴的电焊机企业的特点正好是机制比较灵活但人才匮乏,于是纷纷利用该公司的弱点,大力实施人才战略,以优厚的条件猛挖电焊机专业的各类人才,使公司原有的宝贵人力资源流失,进而在市场竞争中失去主动。三、上海长虹机电设备有限公司存在的员工激励问题及分析(