细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响

《细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响摘要：B的细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法本文选取72例手术患者，随机划分两组，对照组采用常规护理方法，护理组采用细节护理方式，对比两组的护理满意度、护理质量指标评分大小结果。结果护理组的护理人员的个人形象、护理人员的职业素质评分、术中护理综合评价以及总护理质量四项指标评分大小分别是(8.69土1.17)分、(8.40±1.13)分、(8.49±1.11)分和(8.55±1.08)分，和对照组的护理人员的个人形象、护理人员的职业素质评分、术中护理综合评价以及总护理质量四

2、项指标评分大小结果对比存在显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。结论手术患者采用细节护理方式后，可以明显改善患者的护理质量，同时调节患者的心率、血压指标人小，提高患者对于细节化护理工作开展的满意度，进一步促进患者病情早日痊愈。关键词：细节护理；手术室；护理质量；满意度；影响效果伴随着我国医疗科技的发展，人们对于护理工作开展提出了更高的要求，细节化护理可以辅助临床疗效的有效提升，同时在医护工作幵展时，对于医护人员的业务水平也提出了更高的要求，因此开展细节化护理操作，要求医护人员不断提升自己的专业素质和综合素质水平，在工作岗

3、位上尽职尽责，确保医护工作顺利开展，提升医护服务满意度，提高医护质量。1资料与方法1.1一般资料本次试验选取的患者均为2014年04月〜2015年04月的72例手术患者，每组各36例。男40例，女32例，年龄20〜62岁，平均年龄(42.22±16.11)岁。1.2护理方法对照组采用常规护理方法，护理组采用细节护理方式，具体如下：1.2.1术前护理常规护理是医院开展医护工作最基础的护理操作［1］，护理人员在患者接受手术治疗之前，需要对患者实施一般情况的了解和认识，将手术相关情况以及疾病相关基本知识告知患者，能够引起患者的重视，

4、从而在手术开展时，保证患者对手术工作开展有效配合。在细节化护理过程屮，护理人员需要在手术开展之前，提前对患者进行术前访视，穿戴着装统一，保证衣物淸新和干净，主动和患者进行交流,言语清晰温和，主动积极去了解患者内心的顾虑，详细对患者的情况进行分析和认识，在和患者交流互动过程屮，需要给予患者的手术鼓励和安慰,同时将一呰成功实施手术病例的患者提前加以告知，告知其手术成功实施取得的临床疗效，告知患者我院当前的医资力量雄厚［2］,仪器设备先进，从而确保患者得到最好的治疗，提升临床疗效。1.2.2术中护理在术中常规护理操作过程中，护理人员

5、在手术前需要提前实施手术室清洁消毒处理，有效调节手术室内温度、湿度［3］,准备好相关的手术用具，同时在手术过程中，护理人员需要主动协助临床医师加强对患者的固定处理，积极配合医护人员开展手术操作，手术过后需要主动对患者进行淸洁檫拭，将患者转入到普通病房进行护理［4］。在开展细节化护理过程中，护理人员需要在患者进入手术室内，开展手术之前，将患者身上佩戴的一些首饰严格进行检查，在进入手术室之前将首饰全部摘除，为患者进行保管[5-6]，因此在将患者送入手术室内时，需要亲切温和的对待患者，给予患者安慰和鼓励，做好患者家属的安抚工作，使得

6、患者家属可以放松心情，从而不必对患者的情绪状态产生不良影响，导致患者也产生焦虑不安的情绪状态。主动关心患者，询问患者对于手术室内的温度、环境等是否满意[7],及时调整到患者满意的状态，同时在唉实施麻醉时，需要告知患者麻醉过后患者的意识会逐渐变得模糊，使得患者积极配合麻醉处理，不必引起恐慌和不安，能够积极配合手术医护工作的顺利开展。在手术开展过程屮，需要时刻注意患者的心理状态，及时对患者进行安抚和安慰，能够避免对患者产生刺激性的言语伤害，告知患者积极配合手术操作开展，同时在手术开展过程巾，需要时刻观察和注意患者的心理状态，及时对

7、患者进行安抚，能够做好患者的心理状态和不良情绪调节，在手术开展过程中，耐心给予患者疏导，冇效缓解患者的紧张焦虑和不安情绪，适当告知患者手术进程，等到手术一?Y束，能够在患者清醒后的第一时间告知患者手术成功实施，耐心细致的对患者实施淸洁擦拭[8],将患者送入到病房内主动进行护理操作，使得患者可以保持良好的情绪状态，配合后续的民护工作开展，促进患者术后有效康复。在手术室内，需要做好保暖护理。手术前30min,护理人员需要将手术室温度控制在22°C〜25°C[9],保持其相对湿度在40.0%〜60.0%,当安置患者体位和消毒铺单后，

8、可以适当的将室内温度提升，通常手术室内温度控制在25°C〜26°C，同时需要在患者手术开展过程中，做好局部保暖管理，对患者的胸前、双上肢进行遮盖，同时手术开展过程中，将手术开展过程中所需要的冲洗液放置在恒温箱中进行保温处理，通常温度控制在37°C,避免引发不良反应症状。在手术