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时间:2018-11-12
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1、手术室护理质量和患者满意度实施细节护理的效果分析何长琴(贵航集团三零二医院;贵州安顺561000)摘要:目的:探讨手术室护理质量和患者满意度实施细节护理的效果,为手术室护理质量和患者满意度实施细节护理的应用提供理论依据。方法:选取2013年2月-2016年2月在医院接受治疗的104例手术室患者作为此次研究对象,并将其随机分为观察组与对照组,每组患者52例,对照组患者采用常规护理模式进行护理,观察组患者采用细节护理模式进行护理,分析比较两组患者护理质量评分情况,分析比较两组患者护理满意度情况。结果:观察组的总护理质量评分为(9.12±1.01)对照组为(4.91&pl
2、usmn;0.52),观察组明显好于对照组,两组之间差异显著,具有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意度为86.54%,对照组为59.62%,观察组明显高于对照组,两组之间差异显著,兵有统计学意义(P<0.05)。结论:手术室护理质量和患者满意度实施细节护理的效果显著,提高了手术室的护理质量和患者满意度,临床应用中值得推广。关键词:手术室护理质量;患者满意度;细节护理;效果分析手术室是对患者进行抢救和治疗的场所,手术室中不仅要最大可能的提高患者的抢救成功率和治疗效果,还要对患者切口感染进行预防,尽可能降低患者的感染率和并发症的发生率,提高患者的恢复率,医院内的医疗事故绝
3、大多数都是手术室护理中的细节不到位引发的,因此细节护理在手术室护理中至关重要[1-2]。为探讨手术室护理质量和患者满意度实施细节护理的效果,特选取104例手术室患者作为研究对象,报道如下。1.资料与方法1.1临床资料选取2013年2月-2016年2月在医院接受治疗的104例手术室患者作为研宄对象,并将其随机分为观察组与对照组,每组患者52例,观察组男28例,女24例,年龄34-71岁,平均年龄(50.31±9.51)岁,病程1-6周,平均病程(3.41±1.21)周;对照组男27例,女25例,年龄33-71岁,平均年龄(50.11±9.5
4、1)岁,病程1-7周,平均病程(3.61±1.21)周。两组在性别、年龄以及病程等方面差异没有统计学意义(P〉0.05)。1.2治疗方法对照组患者采用常规护理模式进行护理,观察组患者采用细节护理模式进行护理,细节护理内容:①术前护理,护理人员保持良好的职业素质,对待患者不带任何情绪,护理工作做到心中有数,了解患者病情和心理状况,缓解患者心慌、焦虑等不良情绪,提高战胜疾病的信心。②术中护理,护理人员做好手术室中的用具和仪器的清洁消毒,保证手术室内无菌,与患者和家属沟通,建立互信,随吋观察患者的各项指标,手术中给予患者信心和鼓励,提高患者的自信心,手术后,安慰鼓励患者,
5、提高依从性。③术后护理,检查患者术后的各项指标,询问患者对护理的满意度情况,及时进行修改,给予患者一个舒适的治疗环境,保持良好心态接受治疗和护理,提高治愈率。1.3指标观察观察分析比较两组患者护理质量评分情况,观察分析比较两组患者护理满意度情况。1.4统计分析将所采集到的数据全部录入excel表格中,应用SPSS13.0软件对采集到的数据进行统计,用(±s>来表明计量资料的数据,用χ2检验表明计数资料,P<0.05吋为表明差异有一定的统计学意义。1.结果2.1.两组患者护理质量评分情况观察组的总护理质量评分为(9.12±1.01),对照组为(4
6、.91±0.52),观察组明显好于对照组,两组之间差异显著,具奋统计学意义(P<0.05)o见表1。表1.两组患者护理质量评分情况(±s)1.讨论随着社会的发展,人们对健康意识和要求都不断提高,患者对护理质量要求提高,医院对护理质量也越来越重视,对医护人员的工作质量要求也相应提高,医院的护理管理质量直接影响着患者治疗效果,手术室是患者治疗场所,护理质量与患者的治疗效果冇着直接关系,不合理的护理会影响患者的治疗和带来伤害,易会引起患者出现心慌、焦虑等不良情绪,使得手术的难度加大[3-4]。本研究选取104例手术室患者作为研究对象,研究表明,观察组的总护理
7、质量评分为(9.12±1.01)X寸照组为(4.91±0.52),观察组明显好于对照组,两组之间差异显著,具有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意度为86.54%,对照组为59.62%,观察组明显高于对照组,两组之间差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。综上所述,手术室护理质量和患者满意度实施细节护理的效果显著,提高了手术室的护理质量和患者满意度,临床应用中值得推广。参考文献[1]傅菊红,梁柳芳,等.细节护理在手术室护理中的应用及效果研究
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