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时间:2018-12-09
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1、营销市场营销论文范文:浅论新形势下电力企业营销系统运维管理体系word版下载导读:本论文是一篇关于新形势卜'电力企业营销系统运维管理体系的优秀论文范文,对正在写有关于营销论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:人员与业务人员应做好自己的本职工作,比如,定期对营销系统进行安全性检测,掌握每个关键节点的安全性能,确保系统具有良好的工作性能。参考文献华峰.大集中下电力信息化新运维体系探讨.电力信息化,2009,7(8):29-31.梁天祥.惠州供电局H服务管理系统应用成效分析.价值工程,2010,(33):273-274.周霞.IT服务摘要:现代化信息技
2、术不断提高扩充了电力系统的使用功能,并对电力企业的发展提出了更高的要求,随之其营销系统进行了一系列改革以适应当前形势所需。在竞争激烈的市场环境下,强大、有效的营销手段已经成为各家电力企业获取效益的关键。文章结合电力企业营销系统维修管理体系面对的新要求,理清了电力企业n运维系统的建设内容,为电力企业现代化营销提供了有力工具。关键词:新形势;电力企业;营销;运维管理1009-2374(2012)32-0151-02在计算机技术、网络技术与信息技术不断发展进步的新形势下,电力企业一切事务与业务的稳定、高效运转都已采用现代化IT技术,其在业务运转中的参与性越来越
3、高,电力企业业务发展只有与营销系统运维管理相统一,才能真正为自身带来最大价值的商业利益。当前,电力企业IT运维管理正从“以技术为导向”向“以服务为导向”转变,随着电力企业营销业务类型和业务规模的不断扩大,业务系统应用的复杂程度也随之增高,给传统的营销运维系统带来了新的挑战与要求,这种形势下提出本文的研究论题具有着重大的作用和价值,对增加电力企业效益有重要作用。1电力企业营销系统IT运维管理目前状况及对其提出的新要求目前,电力企业TT技术正处于智能化、自动化高速发展阶段,电力营销、人力资源等重要业务系统也逐步走上系统化、技术化道路,为电力企业业务拓展与发展
4、带来了重大源动力。当前,一部分电力企业所建设的营销系统大多采用常规的面向设备服务的IT运维管理方式,基本没有采用面向服务对象的运维管理模式,满足不了“以服务对象为导向”的发展趋势。如果电力企业营销系统仍然采用传统的运维模式,将难以对整个营销系统的可用性、可行性进行客观的动态分析,也就很难贯彻与落实“以服务对象为导向”的发展战略,人性化服务也就无从谈起,使得以人性化服务为宗旨的营销运维工作得不到进一步发展,始终处于被动局面。为了满足电力企业营销业务发展的需求,应结合其工作目前状况从系统化、网络化、人性化角度进行较为全面的分析,探索出一套适合电力企业营销业务
5、发展的运维管理模式,以满足客户各个方面的要求。在电力企业营销系统运维管理模式从“以技术为导向”向“以服务为导向”转变的重耍时期,为了实施人性化、系统化、网络化管理,对营销系统运维管理提出了新的要求:第一,要确立“以服务对象为导向,以业务价值为核心”的管理思想;第二,由于电力企业电网覆盖面比较广,为了加强各级之問的业务沟通,应树立集中统一的层次化管理思想,使资源得到优化配置;第三,使核心业务得到长足发展,为了增强电力企业经济效益,应竭尽全力促使其核心业务得到发展,降低IT事故对关键业务正常运转的破坏性影响;第四,实现资源共享,以便提高数据传递效率,提高数据
6、监控系统效率。2营销系统运维管理模式构建分析在技术高速发展的时代,电力公司营销系统的技术化、网络化发展是一项十分复杂的系统工作,为了高效、稳定完成建设工作,电力企业相关人员需要从各个角度进行分析,理清营销系统运维管理模式的建设内容,并采用行之有效的方式使其实现。2.1理清各地区电力系统中的组织关系在各个地区电力系统中,电力公司与国家电网、基层单位之间的组织关系是一个重要关系,明确每个组织单位的功能至关重要。首先,电力公司作为电力系统运营单位,需接受国家电网维护中心的运转管理与技术指导;其次,国家电网应严格审核电力公司上报的各类需求,并协助其改善各种管理规
7、范;最后,基层单位作为一线运营单位,应接受电力公司行政管理,做好和关建设、维护工作。2.2理清业务部门与技术部门之间的衔接模式在电力企业内部结构中,技术部门与业务部分之间的工作性质与工作内容有着很大的差异,作为电力企业内部两大主要部门,两个部门的业务都是电力企业的命脉,如果两个部门之间能够实现良好的业务交流,将十分利于电力企业的自身发展。为了加强业务部门与技术部门之间的交流、沟通,需要在两个部门之间建立有效的衔接机制,理清两个部门在营销系统中的职责,使其相互协作,以便在营销系统化建设中更好地进行技术化、网络化建设。2.3构建安全运维模式所谓的安全运维是指
8、在运维过程中对系统易遭受到的病毒等安全事故进行有效防护、排除等运维工作,并对易发
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