谈护士长重视非权力影响力提高护理管理效率

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时间:2018-12-09

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1、谈护士长重视非权力影响力提高护理管理效率郑芳(保康县人民医院湖北保康441600)【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2011)45-0396-01【摘要】目的浅谈重视非权力影响力,提高护理管理效率。方法提高护士长自身素质,增强护士长的凝聚力;运用“人木原理”提高护士K地位,激发护士工作的主动性,提高科室护理管理效率。结论提高护理管理效率,护士长必须重视非权力影响力的提高。【关键词】护士长非权力影响力护理管理效率木人是一名通过竞选上任的护士长,经过近两年的学习和锻炼,我率领的内科护理

2、团队成为单位的优质护理示范科室。护理管理是一门艺术,现我就个人的一些有关非权力影响力的心得谈一点认识。非权力影响力是护士长的自身素质和实际行为的自然性影响力,由护士长的品格因素、才能因素、知识因素和情感因素组成[1]。1树立自己的品格魅力,赢得护理姐妹的尊重“人为木,德为先”,德高才能望重,护士长的思想品德和行为举止,对护理管理的成就,人心的向背都会产生重大的影响。崇高的思想品德和威望是无声的命令,无形的力量,是护理人员效仿的楷模,坚持原则,不谋私利,不凭自己手中的权力徇私舞弊,要有自觉献身于护理事业的精祌,吃苦耐劳

3、,在护理第一线带头工作,不计较个人得失,无私奉献,时时事事做出表率,特别是在患者服务方面,在护理道德修养方面成为护理人员的捞样;要求别人做的事,自己首先要做到,要求别人不要做的事,自己首先不去做,把荣誉让给别人,把网难留给自己;要岀以公心,讲公正、讲诚信,不做表面文章,不搞形式主义,更不能弄虚作假,上骗领导,下哄群众。2拥有过硬的业务能力,让护理同仁折服通过不断学习进取,让自身的思想素质和业务素质提高后,才能增强其自身的非权力影响力,增加凝聚力和感召力,护士长应奋本专业较全面的理论知识和实际操作能力。能解决本专业的疑

4、难复杂问题,下属奋疑难问题就会找护士长,否则就会找年资高、工作经验丰富,能解决实际问题的其他护士,留下一个权力因素支撑的护士长,最终会被别人所取代。如:护理业务查房,一般由护士长主持或总结,从总结的内容,对护士长的知识水平,概括能力就能“管中窥豹,可见一斑”,从而给护士长留下或好或坏的印象。因此,护士长要有扎实的理论功底,要成为管理内行,具有胜任本职工作的专业知识和领导才能;工作起来才能让人信服。善于思考,勇于决断:有无决断的魄力是衡量护士长领导水平和才能的主要标志之一,护士长遇到问题要及吋提出解决办法,不能犹豫不决

5、,更不能冋避退缩,绕着弯走。在急剧变化和剧烈竞争的现实面前,那种一看二慢三通过的做法或优柔寡断,摸棱两可的态度,使下属对护士长产生无能之感。然而,果断的决策力,来自周密的情况调査和详细的占冇资料,以及平吋勤于思考的习惯。因此,护士长应通过经常深入临床实践,掌握第一手资料,凡事心中有数,善于发现新问题,及吋分析,以便选择最佳处理方案,而突出护士长良好的决断魄力。3尊重与鼓励并行,用情感凝聚护理团队“人本原理”是指在管理活动中管理者充分调动人的积极性,使她们为群体目标而共同努力,并促使成功。此理论告诉我们要提高管理效率,

6、就必须调动科室每一位护士的工作积极性,而一个科室均由不同职称,不同年龄,不冋工作能力等一个较复杂的群体组成。要提高护士长的管理水平,必须充分调动每一个人的工作积极性。经常性沟通就可以营造一种相互理解、相互信任的氛围,建立一种沟通式的激励机制。3.1每一个人都希望受到尊重,而且一旦被尊重,就会产生受到赏识的感觉,从而努力表现,做到不负使命。在工作中护士长应该尊重护士的意见,信赖她们,指导她们,关心她们,让护士能够拥有自尊,从而调动整个科室护理人员的积极性。3.2鼓励创新和学,积极为员工提供学:>」深造的机会,建立培训制

7、度,规定业缋达到什么程度就可以去学d深造。3.3严于律已,宽于待人,勇于担责。正确对待护士发生的差错。克服求全责备的观念。在坚持原则的同吋给予宽容。让其主动认识错误,放下思想包袱。从中汲取教训。积累工作经验。以更高的工作热情。投入到工作中去。发挥滋生优势,促进科室护理质量的提高,同吋追纠管理者的连带管理责任。护士长的非权力影响力是一个不断积累,不断提高的过程。护士长不仅要用权利影响,更要善于发挥非权力影响的作用,在护理管理中应该做到将二者完美结合,才能在护理管理中应该做到刚柔相济,将制度的刚性与人格魅力的柔性奋机结合

8、起来,达到最佳的领导效果,成为一名优秀的领导者。参考文献[1】姜小鹰.护理管理学[M].上海:上海科学技术出版社,2001.149〜150.

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