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时间:2018-12-09
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1、门诊手术室护理缺陷原因及防范对策刘海芳(广西钦州市第一人民医院手术室535000)【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)23-0293-02【摘要】目的分析门诊手术室护理中出现缺陷的原因,并提出其防范对策。方法通过分析引发门诊手术室护理缺陷岀现的原因,同时提出相应的防范对策。结果通过相应防范对策的实施,提高了门诊手术室的护理服务质量,增加了患者满意度,减少了患者的恐惧心理。结论门诊手术室是一个特殊的工作环境,因其患者多,周转快,要求护士必须具备扎实的理论基础,较强的无菌观念,熟练掌握各种技术操作技能;并具有高度
2、的责任心,过硬的心理素质;同时根据患者的不同心理状态,及时给予心理疏导,减轻其恐惧心理,以提高医患合作度。【关键词】门诊手术室护理缺陷原因分析对策门诊手术室是一个特殊的工作环境,每天接触的都是新病人,而且患者在手术室停留时间短、周转快。因担负着对门诊患者进行手术的任务,当患者进入新环境后的不适应,再加上对手术的恐惧,直接影响医生手术的实施,降低了患者的预后;因此,要求手术室护士必须具有扎实的理论基础,熟练的操作技能,高度的责任心及过硬的心理素质[1]。为提高门诊手术室护理安全管理,提高护理服务质量,减少护理缺陷的发牛,现将我院门诊手术室存在的护理缺陷进行分
3、析,并总结防范的对策。1•门诊手术室护理缺陷原因分析1.1规章制度落实不利:因门诊手术室患者停留时间短、周转快,而忽视了门诊手术室各项规章制度、操作流程及医院感染控制管理,未能严格区分清洁区和污染区,对出入手术室的人员管理不够严格。1.2专业基础知识不扎实:年轻护士工作时间短,专科知识欠缺,加之门诊手术室工作复杂,技术操作不熟练,遇到急诊手术时应急能力差,而影响抢救的及时性和配合的密切性。手术器械的准备和保管不够完善,不能满足患者手术的实际需要,影响了手术的质量。随着新技术的不断开展,没有及时制定操作流程,而影响护理安全。1.3缺乏责任心:手术室护士有不同
4、的工作经历,受不同类型的教育,每天大量的工作,造成体力不支,注意力不集中,易发生差错事故;年轻护士应急能力差,难以适应手术需要[2]。1.4不严格执行各项操作规范:术前、术后的手术用品护士仅凭记忆清点,造成用品清点有误。对施行手术的患者未做详细登记,手术记录单随意涂改,字迹模糊,给医疗纠纷留下隐患;因患者停留吋间短,加上连台手术忙,有些患者未交待注意事项及换药时间。护理常规、操作规程执行不力;一些不切实际的要求都易引起患者的投诉和出现护理缺陷[3]。1.5忽视对患者的心理疏导:因患者多,周转率高,医护人员往往不注重患者的心理疏导,让很多患者带着严重的恐惧心
5、理做手术,往往表现出不合作,肌肉及精神紧张的状况。2.门诊手术室护理缺陷防范对策2.1健全和完善手术室规章制度:科学合理的制度是处理各项工作重要准则,建立健全各项工作的规章制度,是防范护理缺陷、提高护理工作质量的保证,使护理工作有章可循。对规章制度的贯彻落实,明确岗位职责,实行规范化、制度化管理,杜绝因制度不健全和有章不循而造成的护理缺陷,以确保手术护理质量。2.2加强培训:门诊手术室作为一个特殊的部门,接触专业学科多、病种多,需要掌握多种急救技能和扎实的基础知识及丰富的专业知识,应针对手术护理工作的特点,定期开展业务学习,使年轻护士的业务能力和心理素质逐
6、步成熟,不断的提高护士素质,可高效率地完成手术配合工作,从而避免工作中出现差错。2.3加强责任心:护士的工作是在无人监督下进行,在意识和行为上应养成良好的自觉性、强烈的职业感和高度的责任心,做到谨慎细致,从而减少和杜绝护理缺陷的发生。2.4加强对器械、物品的质量管理:手术所需器械、物品的质量功能可直接影响手术的进行及手术的成功,应实行专人管理;对已消菌无菌物品统一定位放置,及时补充及定期进行复消。2.5加强与患者的语言沟通,注意患者情绪变化,根据其不同心理状态,及吋给予心理疏导,向其讲解个体疾病的特点,手术的必要性,术后效果等,以减少其不良情绪,增强对本身
7、疾病的认识,使其能够积极配合手术。总之,门诊手术室是一个特殊的工作环境,要求护士必须具备扎实的理论基础,较强的无菌观念,熟练掌握各种技术操作技能,并具有高度的责任心,过硬的心理素质;同吋加强与患者的语言沟通,根据其不同心理状态及吋给予心理疏导,以减少不良情绪的发生,增强战胜疾病的信心,提高医患合作度。参考文献[1]黄敏•门诊手术室护理缺陷23例原因分析与防范对策•中国医药指南•临床护理,2011.10.9(30):178〜179.⑵严正峰•浅谈护理人为缺陷的原因及防范对策[J].实用医技杂志,2008.15(31):4437-4438・[3]黄金
8、萍•手术室护理缺陷的原因及防范对策•中国医药科学,2011.12.
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