浅谈装备采办知识管理研究

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1、浅谈装备采办知识管理研宄论文关键词：知识经济装备采办知识管理论文摘要：介绍了知识管理的基本理论，分析了美、英等国在国防采办中推行知识管理的成功做法，提出了我军在装备采办工作中应重视知识管理，建立相应的知识管理组织机构、配套的硬件设施及运行机制，以促进装备采办工作的创新发展。随着知识经济时代的到来，知识的重要性日益显著，知识已成为经济增长和社会发展的关键性资源。对知识的管理越来越受到有识之士和管理学家们的重视，实行知识管理已是大势所趋。管理大师德鲁克曾提出：“目前真正的控制性资源和生产决定性因素既不是资本，也

2、不是土地和劳动力，而是知识。”同样，现代武器装备，特别是大型复杂武器系统，如飞机、舰船等智能化程度越来越高，知识和技术高度密集，相应的管理过程涉及的部门、人员、知识领域也在不断增多。因此，对装备采办知识加强管理，己是新形势下提高装备采办效益的必然选择。1知识管理的基本理论1.1知识管理与信息管理知识管理是通过对组织内外知识的识别、获取和利用来提高组织核心竞争力的过程。资深知识管理专家、经济学博士YogeshMa一thotra认为：“知识管理是在日益加剧的不连续的环境变化情况下服务于组织适应、生存和能力等关键

3、问题的活动。其实质在于信息技术处理数据与信息的能力以及人们创造和创新的能力有机配合的组织过程”美国波士顿大学商学院信息管理教授托马斯•H•达文波特和瑞士国际管理发展研究院信息管理教授唐纳德•A•马钱德在题为《知识管理仅仅是出色的信息管理吗？》一文中讨论并回答了这个问题。“知识管理是否仅仅是信息管理的一个档次提高了的不同标签呢？”回答是，“从几个方面讲，真正的知识管理远远不仅限于信息管理”。知识管理与信息管理的区别见表1。企业信息管理主要的目的和作用是：使组织内的显性知识得到了存储、共享，而一个企业的发展有时

4、候更依赖于员工头脑中的隐性知识，如何促进这部分隐性知识的显性化，对企业在快速、激烈的竞争中实现创新发展，提高企业核心竞争力显得尤为重要。知识管理有利于创建一种可促进组织内隐性知识显性化的组织文化，实现了以往信息管理所欠缺的功能，适应了知识经济的时代要求。可以说，信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和发展。1.2知识管理的基本框架开展知识管理，需要具备几个基本的要素，要有相应的组织机构、知识管理系统以及管理制度和组织文化。1.2.1组织机构一种管理模式要取得效果，必须要建立与之相适应的组织机构来

5、实施管理。要开展知识管理，就必须要对原组织结构进行相应地调整，改变以往金字塔式的层级结构，实现组织的扁平化、网络化，以利于信息的传播。同时，要设立知识管理的职能人员，在企业里通常设立知识主管(chiknowledgeofficer,CKO)，作为组织中知识管理的最高负责人。一般由专人担任，目前有些大公司的行政主管正起着知识主管的作用。知识主管下面还应当有知识经理和知识业务员，作为具体组织者和承担者。1.2.2知识管理系统硬件设施首先，是要建立组织的内部网络，实现组织内信息的自由流通、共享。其次，是利用“数据

6、仓库(datawarehouse)"技术来组织、管理、存储组织内的大量数据，利用“知识地图(knowledgemap一ping)”技术实现对组织内的知识目录和领域专家的导航等。第三，是依靠应用人工智能技术建立的专家系统来实现组织成员的自我学习，以及利用“群件(groupware)”技术实现组织内成员的讨论学习。1.2.3相应管理制度和组织文化1)管理制度。一个组织行为要取得好的效果，必须要有相应的制度来保障其实施。有了知识管理的职能人员和知识管理系统之后，还要制定相应的管理制度和工作程序，才能促进知识管理活

7、动的健康、有序地发展。1)组织文化。组织文化是决定知识管理项目成功与否的重要因素。成功的知识管理需要组织有尊重知识的文化，高度认识到学习的价值。组织成员通过知识共享与交流达到相互信任，享受传播、获取、创造、应用新知识得到的快乐。有了组织内外成员间的信任，以及业绩评价的激励机制，每个成员都体验了知识的互惠性，才能从人本角度出发，建立有利于知识创新、知识共享氛围的组织文化，由文化驱动知识创新与知识共享。2外军装备采办知识管理的主要做法及启示1.1美军装备采办知识管理XX年，美国国防采办大学建立了“一个能有效支持

8、美国国防部采办队伍建设目标的知识管理系统”，这个系统包括了2个网站，分别是“采办、技术与后勤人员知识共享系统(ATLknowledgesharingsystem,AKSS)”和“采办团体连线(acquisitioncommunityconnection，ACC)’’。戶斤有人员都可以接入这2个网站，但是只有注册用户能够看到更深层的工具界面。知识共享系统是关于采办政策和经验的门户网站，该系统将国防部长办公室、各军种