网络虚拟财产纠纷涉及的主要法律问题研究

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1、网络虚拟财产纠纷涉及的主要法律问题研究从网络熄拟财产纠纷可以反映出目前我国关于网络熄拟财产存在诸多问题未得到解决:运营商和玩家之家究竟是何种法律关系，运营商和玩家的权利与义务不明确，玩家缺乏有效的保护，发生纠纷时如何确定他们的权利义务，如何衡量网络虚拟财产的价值？网络虚拟财产侵权现象经常存在，如何举证，如何确认法律责任？因此下文将从这些问题着手并予以探讨,以期尽快确认网络虚拟财产的法律定位，构建网络虚拟财产法律保护体系，使网络虚拟法律问题有法可依。一、网络游戏运营商与玩家之间的法律关系分析从法律关系角度分析人们之间的财产关系是现代民商法的理论基础。王利明教授在发表的《

2、民法案例分析的基本方法探讨》的演讲中,详细论述了法律关系分析法在分析民法案例时的重要作用0因此就网络游戏玩家与运营商Z间的纠纷解决而言，我们首先需要解决的就是他们之间究竟存在何种法律关系，这是解决纠纷的前提。有些学者认为双方之间是租赁合同法律关系，有的学者则认为他们之间是消费服务合同关系。一般而言，玩家若想加入某一款网络游戏，必须先注册一个游戏ID,然后登陆进去才能参与这款游戏。注册过程也就是网络游戏运营商与玩家签订网络游戏服务合同的过程。在所有的网络游戏屮均有这样的协议存在，根据注册协议约定，由游戏运营商提供长期的网络游戏服务，玩家则通过有偿付费的方式接受运营商的服

3、务，玩家享受这种服务能够满足个人精神生活的需求，故应认定玩家和运营商之间实为一种消费合同法律关系，与其他消费服务合同并没有本质的区别。有些学者将这种协议归结为租赁合同法律关系实际上是试图用传统的合同理念来解决现代法律问题，这曲解了传统的租赁合同的本质，传统的租赁合同所租赁的对象为有形的物体，不包含无形的空间。玩家签订注册协议标志着其与运营商Z间建立了服务合同关系，但应注意：注册协议是一种格式合同，其所包含的条款不一定全部合法，但注册协议中部分条款无效并不影响玩家与运营簡之间的服务合同关系，应适用我国《民法通则》、《合同法》和《消费者权益保护法》有关规定进行调整。因此玩

4、家的义务主要是遵守游戏运营商制定的游戏运营规范，服从运营商的正常管理；运营商应严格履行作为服务提供者的义务，承担相应的法律责任。二、运营商与玩家的权利义务研究权利和义务是法律规范、法律关系和法律责任环节的构成要素，是法律规范的核心内容。玩家和运营商之间的消费服务合同关系与一般的服务合同是有区別的，玩家在接受运营商提供服务的同时，也付出了劳动。既然前面我们已经探讨了网络虚拟财产保护中涉及的玩家与运营商之间的法律关系，下面接着对他们各自的权利和义务进行探讨。（一）玩家的权利义务玩家作为消费者服务合同的一方当事人，玩家的主要权利有：第一，玩家随时享有选择是否参加、中断或退出

5、某款网络游戏的权利。第二，玩家享受公平稳定游戏环境的权利。第三，玩家享有获得相应的且符合约定质量服务内容的权利，玩家对•运营商提供的服务详情、因系统维护需要临时暂停网络游戏服务或终止运营等重大事项享有知情权。第四，玩家个人资料和其他隐私受到保护，除rh法律规定或有关机关调查取证外，运营商不能向任何第三人私自提供。第五，玩家在游戏屮的合法行为受到保护,对于运营商根据网络游戏规则做出处罚时享有提出异议和申诉的权利。玩家在运营商终止服务吋，对于一些预付费用如（点卡、月卡）有权请求运营商作相应返还。第六，玩家对其合法拥有的熾拟财产享有占有、使用、收益、处分以及转让等权利。玩家

6、的主要义务大致有：第一，玩家必须遵守互联网信息发布的相关法律法规和道德礼仪规范，自行申请游戏账号，如实完整提供个人资料，妥善保管账号和密码，不向任何人透露任何资料，尤其是在公共场所上网时，更应提高自我保护义务，以便在发生纠纷时及时确定其就是受害者。第二，玩家不得使用不正当的游戏手段；不得对运营簡提供的网站和软件进行修改；不得使用任何第三方程序登陆；不得为有损于运营商和其他玩家利益的行为，包括私服、外挂、复制大量虚拟财产、译码、黑客攻击等。一旦出现类似情况，运营商有权依据服务合同的规定对其惩处，包括封号。如果有关行为还触犯了有关法律，玩家还必须要承担相应的法律责任。第三

7、，玩家若遇网络艰拟财产丢失的情况，具有尽快向运营漓举报的义务,以便减少玩家追回被盗虚拟财产的难度。（二）运营商的权利与义务网络游戏运营商既是游戏服务的提供者又是游戏世界的管理者，作为游戏服务者，其享有一系列合同权利。第一，运营商享有收费的权利。运营商为维持网络游戏正常稳定运行，可以要求玩家支付相应的游戏对价，这是运营商追求利润的根本目的之所在，同时也是网络游戏产业健康快速发展的必要保障。第二，运营商亨有在必要时有设立特别服务器区的权利和深入完善开发游戏新范畴的权利。为保证服务器的正常运营，给玩家提供更好的网络服务，运营商在网络服务器需耍必要管理升级等